旅游者旅游市场及旅游流

3旅游者、旅游市场及旅游流3.1旅游者及其行为规律 旅游者是旅游活动的主体，其产生受 到很多因素的影响，但最根本、最直接的 原因莫过于地理环境的差异性，它是旅游 形成的基本条件。3.1.1旅游者及其产生的地理背景3.1.1.1旅游者的定义 （1）旅游者的理论性定义旨在对旅游者概念提供一般性描述。本 教材认为：旅游者就是为了获得愉悦暂时离 家外出到异国他乡旅行访问的人。 （2）旅游者的技术性定义主要是为了满足实际工作，如旅游统计 工作的需要而做出的定义。（3）国际旅游者的界定国际联盟的定义国际联盟的统计专家委员会（Committee of Statistics Experts of the League of Nations ） 1937年对“国际旅游者”解释如下：国际旅游 者指“离开定居国到其他国家访问超过24小时的人 。”可列入国际旅游者统计范围的人员包括： A. 为消遣、家庭事务或健康原因而出国旅行的人； B. 为出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人 ； C. 为工商业务原因而出国旅行的人； D. 在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，即 使其停留时间不足24小时的人。（3）国际旅游者的界定罗马会议的定义1963年，联合国在罗马举行的国际旅行与旅 游会议（又称罗马会议），对上述定义进行了修 改和补充，对旅游统计中来访人员的范围作了新 的规范。这就是通常所说的界定旅游者的罗马会 议定义。具体内容包括： A.不可列为旅游者的人员 a.到某国就业某职的人，不管其是否订有合同； b.到国外定居者； c.到国外学习、寄宿在校的学生； d.居住在边境地区、日常跨越国境到邻国工作的人 ； e.临时过境但不作法律意义上停留的人，即使在境 内时间超过24小时。 罗马会议的定义B.凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”（visitor） ，指除为获得有报酬的职业外，基于任何目的到一个不是自 己长住国家访问的人。分为： a.一类是在目的地停留过夜的游客，称为“旅游者”（ tourist），指到一个国家短期访问至少逗留24小时的游客 ，其旅行目的可为以下之一： （a）消遣（包括娱乐、度假、疗养、保健、学习、宗教、体 育活动等）； （b）工商业务、家务、公务出使、出席会议。 b.另一类是在目的地不停留过夜，当日往返的游客，称为：“ 短程游览者”(excursionist)，又称“一日游游客”，指到 一个国家作短暂访问，停留时间不足24小时的游客（包括海 上巡游中的来访者）。这一定义不包括那些在法律意义上并 未进入所在国的过镜旅客（例如未离开机场中转区域的航空 旅客）。国际联盟的统计专家委员会界定的不属于旅游者的 五种人员继续适用。 罗马会议的定义C.罗马定义的基本特征 a.将所有纳入旅游统计的人员统称为游客，并具体规定包括消 遣和工商事务两种目的的旅游者，从而使得旅游（tourism ）和旅行(travel)这两个涵义原本不同的术语趋于同化。扩 大了旅游者的外延，有利于旅游产业发展。 b.对游客的界定不是根据其国籍进行的，而是依据其定居国或 常住国界定的。 c.根据其在访问地的停留时间是否超过24小时，即是否过夜为 标准，将游客划分为旅游者和短程游览者，在旅游统计中分 别进行统计。 d.根据来访者的目的，除就业和永久定居以外的其他任何目的 均界定为游客，纳入旅游统计之中。 世界旅游组织的定义世界旅游者组织（UNWTO）成立后，也将 罗马会议定义作为本组织对应纳入旅游统计 人员的解释。因此，在学术界又将其称为世 界旅游组织的解释。1981年，世界旅游者组织又进一步界定 了国际旅游者，在异国他乡停留一年以上者 不列为国际游客。我国关于国际旅游者的定义凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统 称为（来华）海外游客。“海外游客是指来我国 大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、 参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的 外国人、华侨、港澳台同胞。” A.“外国人”指属于外国国籍的人，包括加入外国 国籍的中国血统的华人； B.“华侨”指持有中国护照但侨居外国的中国同胞 ； C.“港澳台同胞”指居住在我国香港、澳门地区和 台湾省的中国同胞。我国关于国际旅游者的定义按照在我国大陆访问期间停留时间的差别， 分为： A.海外旅游者，即在我国大陆旅游住宿设施内 停留至少一夜的海外游客，又称为过夜游客 。 B.海外一日游游客，即未在我国大陆旅游住宿 设施内过夜，而是当日往返的海外游客，又 称为不过夜游客。我国关于国际旅游者的定义国家统计局规定，下列人员不属于海外游客： A.应邀来华访问的政府部长以上官员及随从人员； B.外国驻华使、领馆官员、外交人员及随行的家庭服务人员和 受赡养者； C.在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务 机构人员等； D.乘坐国际航班过镜，不需要通过护照检查进入我国口岸的中 转旅客； E.边境地区（因日常工作和生活而出入镜）往来的边民； F.回大陆定居的华侨、港澳台同胞； G.已经在我国大陆定居的外国人和原已出境又返回我国大陆定 居的外国侨民； H.归国的我国出国人员。（4）国内旅游者的界定世界旅游组织关于国内旅游者的定义A.国内旅游者（Domestic tourists）国内旅游者指在其居住国国内旅行超过24小时，但 不足一年的人，其目的可以为消遣、度假、体育、 商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等。 B.国内短程游览者(Domestic excursionists)。国内短程游览者指基于任何以上目的访问地逗留不 足24小时的人。此后又补充规定，国内旅游者不包括那些外出就业 的人。（4）国内旅游者的界定其他国家的定义 A.以英国为代表的一些欧洲国家采用的标准是旅游者在异地逗 留的时间。 a.英格兰旅游局在其进行的英国旅游调查（British Tourism Survey）中规定，国内旅游者指基于上下班以外的任何原因，离开居住地外出 旅行过夜至少一次的人。对外出旅行的距离未做规定。 b.法国旅游总署对国内旅游者的定义则是，基于消遣、健康、 会议、商务或修学目的，离开其主要居所外出旅行超过24小 时但不足4个月的人。 B.美国、加拿大则以出行距离为标准进行界定，如美国规定国 内旅游者是指离家外出旅行至少50英里（1英里=1.609千米） 的人，而不管其在外过夜还是当日返回。（4）国内旅游者的界定我国关于国内旅游者的定义我国的国内旅游统计中，指“任何因休闲、 娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物 、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动 而离开常住地到我国境内其他地方访问，连续停 留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通 过所从事的活动获取报酬的人。”所谓常住地：指在近一年的大部分时间内所 居住的城镇（乡村），或者虽然在这一城镇（乡 村）只居住了较短时间，但在12个月内仍将返回 的这一城镇（乡村）。（4）国内旅游者的界定A.国内游客分以下两类： a.国内旅游者，指我国大陆居民离开长住地， 在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留 至少一夜，最长不超过6个月的国内游客。 b.国内一日游游客，指我国大陆居民离开常住 地10公里以外，出游时间超过6小时但又不 足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游 住宿设施内过夜的国内游客。（4）国内旅游者的界定B.下列人员不属于国内游客： a.到各地巡视工作的部级以上领导； b.驻外地办事机构的临时工作人员； c.调遣的武装人员； d.到外地学习的学生； e.到基层锻炼的干部； f.到其他地区定居的人员； g.无固定居住地的无业游民。（4）国内旅游者的界定注意： “我国对国内游客的定义和世界旅游组织 的定义基本一致的，但我国对国际旅游统 计方面所做的统计并未将在亲友家过夜的 国内旅游者包括进去。所以，我国关于国 内游客人次的统计数字可能低于实际规模 。”3.1.1.2旅游者产生的地理背景地理背景之所以能激发旅游需求的 产生，是因为地理环境的差异性和丰富 性与人类各自居住环境的局限性和单调 性之间的尖锐矛盾，激发了人类最为本 能的内在心理好奇心。在地理环境的众多组成因素中，与 旅游者的产生密切相关的主要有四大地 理背景。3.1.1.2旅游者产生的地理背景（1）自然地理背景自然地理环境由地貌、水文、气候、动植物等 要素组成。自然地理环境的差异可分为三级： A.一级差异是指纬度地带性差异、经度地带性差异； B.二级差异是指地形差异、气候差异； C.三级差异是指由地貌部位、岩性不同和小气候等因 素造成的小区域范围内的地区差别。自然地理环境的差异性、丰富性、激发性、神 秘性、影响性和变化性能够促使游客投身大自然的 怀抱去体验大自然的美好。3.1.1.2旅游者产生的地理背景（2）文化地理差异文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质 财富和精神财富的总和，一般分为物质方面的物质 文化、心理方面的精神文化和上述二层次统一的制 度文化或行为文化。依据上述文化的不同，可以将文化地理环境差异分为一级差异文化圈（当今世 界可分为欧洲文化圈、东亚文化圈、阿拉伯文化圈 、非洲文化圈和太平洋群岛上的土著文化圈）、二级差异文化区（如同属东亚文化圈的中国文化区 、日本文化区、东南亚文化区）和三级差异民族 小区。文化地理的差异可以使游客追寻古人的踪迹， 欣赏不同地域的建筑、民族风情，见证历史的变化 。3.1.1.2旅游者产生的地理背景（3）经济地理差异按经济发达程度可以分为经济发达 地区和经济不发达地区；按经济发展性 质可分为城市和农村两大基本背景区。其中经济发达地区既是主要的旅游客源 地，也是主要的旅游接待地；而城市与 乡村间可以相互吸引， 均对对方的居民 产生吸引力。 3.1.1.2旅游者产生的地理背景（4） 属于生态环境因素的环境质量背景环境质量是指环境原始性质、状态的变 化程度。衡量其好坏的标准可概括为生态环 境的退化程度和环境的污染程度。环境质量越好，对游客的吸引力越大。3.1.2旅游者的行为层次和特征3.1.2.1 旅游主体空间行为解析 旅游主体空间行为可以解析为旅游者在 空间移动过程中完成的旅行和在空间移动过 程中及在到达各旅游目的地完成的游览两个 方面。其中，旅是游的手段，游是旅的目的 ，二者结合起来共同构成了旅游活动。 3.1.2.2旅游主体空间行为的特点参与性、差异性、异地性、危险性。3.1.2.3旅游行为的层次结构及其特点（1）基本层次：是旅游活动的最基本形式，以对自 然旅游资源和人文旅游资源的游览观光为主。其主 要目的是通过旅游者对旅游资源的游览观光获得知 识和美感的享受，旅游者在满足好奇心的同时获得 旅游乐趣。它反映了人类对审美的需求，是人体自 然而产生的一种本能的审美过程。 （2）提高层次：包括娱乐旅游和购物旅游，其原因 是： A.该层次使旅游者的积极主动性得到了充分发挥； B.旅游地提供的旅游接待设施和旅游服务的层次要高 于观光层次； C.旅游者的个性需求较之观光层次有更高的体现； D.旅游消费水平高于观光层次。3.1.2.3旅游行为的层次结构及其特点（3）专门层次：包括的内容较多，如休闲疗养旅游 、会议旅游、差旅旅游、宗教朝拜、各种科学考察 及调查等其他专业活动。这种旅游行为参加的人数 相比较而言要少于前两种，只针对一些具有特殊目 的的人群，因此，不具有普及性。 （4）旅游活动行为层次的特点 A.基本层次的旅游者是最为常见的； B.其他两个层次建立在基本层次的基础之上； C.参加旅游活动的人群存在与基本层次对应的等级性 ； D.旅游目的地的性质往往决定着旅游者的活动层次。3.1.2.4决定个人旅游需求的主观条件（1）旅游动机及其产生机制 A.旅游动机 : 由旅游需要所催发、受社会观念和规 范准则所影响、直接决定具体旅游行为的内在 驱动力。B.旅游动机产生机制a.马斯洛需求层次理论C.旅游动机的类型约翰·A·托马斯（美国）“18种旅游动机”： A. 观察异国人民的生活状态； B.游览风景名胜； C.