南开大学21秋《政府公共关系学》平时作业二参考答案76

南开大学21秋政府公共关系学平时作业二参考答案1. 对企业而言，名牌不仅是有形资产的象征，也是无形资产的象征。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 公关礼仪主要的原则包括( )。A.公平对等原则B.尊重公众原则C.身份差异原则D.从简实效原则E.公平合理原则参考答案：ABCD3. 处理危机的原则包括( )。A.专门化B.诚恳C.及时D.准确E.积极参考答案：ABCDE4. 下列属于MIS的构成要素是( )。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称参考答案：AD5. 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：( )。A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案：A6. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )。A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案：C7. 培养公共关系人员应坚持的原则有( )。A.科学治理理论与思想道德教育相结合B.理论与实践相结合C.因人施教良好的组织形象D.因材施教E.专业知识和综合知识相结合参考答案：ABCDE8. 分层抽样是选择一个名单，然后随机选择抽样。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案：ABCD11. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查，涉及面比较广泛，引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 公关职能是科学地说服的公关模式是( )。A.双向非对称型B.双向对称型C.新闻宣传型D.公共信息型参考答案：A15. 根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为( )。A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众参考答案：CDE16. 周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动，包括组织“生日”纪念，如工厂的厂庆、商店的店庆、宾馆的馆庆、学校的校庆等。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 选拔公共关系人员时一般遵循的原则有( )。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.正视能力E.取人之长，忍人之短参考答案：ABCDE18. 关于赞助计划说法错误的是( )。A.赞助计划一般包括传播方式、赞助活动的具体实施方案等等B.应做到有的放矢，同时应考虑应变方案C.赞助研究是赞助计划的具体化D.赞助计划有一定的灵活性参考答案：C19. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案：D20. ( )被称为“特殊公众”。A.新闻媒介B.顺意公众C.服务对象公众D.消费者公众参考答案：A21. 下列属于CIS外部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：DE22. 公关文书的主要功能有( )。A.信息集纳的载体B.传播沟通的工具C.社会交往的信使D.协调咨询的桥梁E.教育引导的益友参考答案：ABCDE23. 公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的浅层的思想意识，既有易显的公共关系概念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 关于爱德华·L·伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案：ABC27. 公关目标是公共关系全部活动的核心。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 人际沟通的禁忌包括( )。A.凡事包打听B.讲大话吹嘘自己C.一味吹拍对方D.故弄玄虚E.过分暴露自己的“隐私”参考答案：ABCDE29. 组织的特点有( )A.组织是劳动分工和社会需要的产物B.组织的性质决定组织的目标C.组织必须与环境整合D.组织离不开内部的管理、分工与协作参考答案：ACD30. 公共关系需要广告作为工具。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 网络公关的目的是( )。A.左右舆论B.塑造组织形象，获得公众的认同C.开脱组织的错误D.掩盖组织的缺陷参考答案：B33. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案：ABDE34. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.11>2D.112参考答案：C35. 1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 不属于社会组织一般具有的特点是( )。A.个体性B.导向性C.系统性D.协作性参考答案：A37. 按照公众构成的稳定程度，可以把一个组织的公众划分为临时公众、周期公众和( )。A.首要公众B.行动公众C.稳定公众D.知晓公众参考答案：C38. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告，它涉及的问题较为单一，针对性强。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体工人，管理人员。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为( )。A.个体传播B.对内传播C.组织传播D.对外传播E.公众传播参考答案：ACE41. 国际公共关系的发展又有了新的突破，它表现为：环境公共关系越来越引起人们的高度重视; 危机公共关系于问题管理已推向社会; 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为( )等方面。A.礼貌B.礼节C.仪表D.仪式E.礼物参考答案：ABCD43. 公共关系产生与发展的条件有( )。A.政治条件B.经济条件C.文化条件D.军事条件E.技术条件参考答案：ABCE44. 公共关系的实施不能作为下一个公共关系计划制订的基础和依据。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：ABC49. ( )是对公共关系评估报告内容的高度概括，是不可或缺的一个重要组成成分。它要求文字比较简洁、严谨，注重正式性和规范性。A.标题B.前言C.正文D.附件参考答案：A50. 公共关系的组织机构一般包括下列类型：( )A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团参考答案：BCE51. 按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案：CD53. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是( )A.传播性质是单向、不强调信息的真实性B.传播模式是：提供信息-反应C.代表性人物是：伯内斯D.目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销参考答案：ABD55. 大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于( )。A.产品命名法B.企业职工命名法C.广告法D.概括命名法参考答案：B56. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通参考答案：AD57. 良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括( )A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B.增进组织与公众之间的相互了解C.加深顾客对组织的信任和好感D.有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为参考答案：ABCD58. 公共关系演讲的特征主要有( )。A.时空性B.群众性C.目的性D.鼓动性E.临场性参考答案：ABCD59. 进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行：( )A.利害性分析B.经济性分析C.合规性分析D.科学性分析E.