青岛物业管理市场培育与发展研究
江大学硕I ：学位论文青岛物业管理市场培育与发腱研究S t u d yf o rQ i n g d a oM a r k e to fR e a l e s t a t eM a n a g e m e n tF o s t e r i n ga n dD e v e l o p i n gA b s t r a c tT h ew a yo ft r a d i t i o n a lh o u s e sa n db u i l d i n gm a n a g e m e n th a sn ol o n g e ra t i s f i e dt h ed e m a n d so fc u r r e n td e v e l o p m e n to ft h em a r k e te c o n o m ya sw e l lSr e s i d e n t s ，w i t ht h ed e v e l o p m e n t so fs o c i a l i s mm a r k e te c o n o m ya n dr a i s i n gf t h ep e o p l e Sl i v i n gs t a n d a r do f o u rc o u n t r y An e wm o d e lo fr e a l - e s t a t em a n a g e m e n t ，s u c ha s ”s p e c i a l i z a t i o na n da a n a g i n g 。m o d e l ”，h a sb e e nt a k e ns h a p e T h en e wm o d e lc a nb er e g a r d e da sa：s u l to ft o - c e r t a i n e x t e n td e v e l o p m e n to fr e a l e s t a t ei n d u s t r ya sw e l la sa na e v i t a b l eo u t c o m eo fm a r k e te c o n o m y I t Ss p e c i a l l yi m p o r t a n tt of o s t e ra n dd e v e l o pt h e ( r e a l e s t a t e ) m a r k e t! n c eh e a l t h yd e v e l o p m e n ta n ds t a n d a r d i z e do p e r a t i o no fr e a l - e s t a t em n a g e m e n tr e l i e so ni t M a i n l yi nt h i sa r t i c l e ，b a s e do nt h eg e n e r a ld e s c r i p t i o no fr e a l e s t a t ea n a g e m e n t ，i tm a k e sa ni n v e s t i g a t i o na n da n a l y s i so nt h ea c t u a l i t ya n do b l e m so fQ i n g d a or e a l - e s t a t em a n a g e m e n t ，r e f e r r i n gt oa d v a n c e d：p e r i e n c e sa n dm e t h o d sb o t ha th o m ea n da b r o a d I tp r o p o s e st h ew a yt os t e ra n dd e v e l o pQ i n g d a om a r k e to fr e a l e s t a t em a n a g e m e n t ，n a m e l y 'v e r n m e n ts h o u l ds t r e n g t h e ni t sl e g i s l a t i o na n dc u l t i v a t em a r k e to p e r a t i c n ；t e r p r i s e so fr e a l 。e s t a t em a n a g e m e n t ，b e l o n g i n gt ot h es e r v i c ei n d u s t r y , 1 1 a v ep a ya t t e n t i o nt ot h e i ri m a g e ，s e tu ps t r a t e g yo fb u i l d i n gf a m o u sb r a n d s a n d浙江人学顺：j ：学位论文青岛物业管理l 叫匀情育与镟艇研究t a k e nr o a do fd e v e l o p i n gau n t i e d - - g r o u p ；t h ea s s o c i a t i o no fr e a l e s t a t em a n a g e m e n t ，a sn o n g o v e r n m e n t a li n d u s t r i a lo r g a n i z a t i o n ，s h o u l ds t r e n g t h e ns e l f - d i s c i p l i n eo fr e a l - e s t a t em a n a g e m e n t T h es e l f d i s c i p l i n i n go ft h ee n t e r p r i s e si sr e l i a n ta n dc o n n e c t i v et og o v e r n m e n t a lm a n a g e m e n t ，w h i c hb u i l d sac o m p l e t er e a l e s t a t em a n a g e m e n ts y s t e m T h eb i di n v i t i n go nat w o ·- s t e pm e t h o df o rr e a l ·- e s t a t em a n a g e m e n th a sb e e ni n t r o d u c e di no r d e rt op r o m o t et h em a r k e to fac o m p e t i t i v ed e v e l o p m e n t ，t ot r yt oe x p l o r eaw a yo fb i d d i n ga n di n v i t i n gb i d sf o rr e a l - e s t a t em a n a g e m e n tw i t hC h i n e s ec h a r a c t e r i s t i c s M e a n w h i l e ，t a k i n gt h ee x a m p l eo fc a r r y i n go u tt h eb i di n v i t i n go nt h et o w 。s t e pm e t h o di nZ i j i n s h a nR e s i d e n t i a lD i s t r i c to fQ i n g d a oD e v e l o p m e n tA r e a ，f u r t h e rp r o v e st h es u c c e s so fa p p l y i n gt h em e t h o do fi n v i t i n gp u b l i cb i d d i n g I naw o r d ，i ti sa ni n e v i t a b l ec h o i c ea n d ' t h em o s tp o w e r f u lm e a n sf o rg o v e r n m e n tt oa d j u s ta n dc o n t r o lt h em a r k e tt h a tt of o s t e ra n dd e v e l o pt h em a r k e to fr e a l - e s t a t em a n a g e m e n tb yi n t r o d u c i n gc o m p e t i t i o ns y s t e mt h u st op u s ha n dm a i n t a i nh e a l t h ya n dc o n t i n u i n gd e v e l o p m e n tb a s e dO F tf a i rc o m p e t i t i o ni nt h ei n d u s t r yK e yW o r d s ：r e a l e s t a t em a n a g e m e n t ，m a r k e t ，f o s t e r ,t w o s t e pm e t h o d ，i n v i t i n gb i d d i n g浙江大学硕士学位论文青岛物业管理市场培育与发展研究第一章绪论§1 1物业管理的内涵首先应弄清楚“物业”一词的概念。“物业”沿用的是香港房地产业通行的浇法。目前在我国，对“物业”的含义已经有了较为一致的看法。即：物业是指已建成并具有使用功能的各类房屋( 包括住宅区、单体建筑、综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等) 及与之相配套的设备、市政设施和相邻的场地、庭院、停车场等。有关“物业管理”的说法，目前有很多，但其中有两种值得一提。：第一种说法：物业管理是由专门的机构和人员，依照台同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合服务。第二种说法：物业管理系指运用现代经营手段和修缮技术由专门机构按合同对已投入使用的各类物业实施多功能全方位的统一管理：为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务：以提高物业的经济价值和使用价值，创造一个安全方便的居住和工作环境。前者摘自建设部房地产司物业管理处的简述物业管理一文，带有来自政府的权威性；后者见于上海物业管理发展对策研究课题文件汇编中物业管理的基本概念评析一文。该文作者在对1 5 种提法各异的物业管理概念进行总结后，得出了上述结论，具有较强的说服力。仔细比较这来自两个方面的成果，可以发现它们在对物业管理的理解上存在着菇识，而且也都刻画出物业管理的重要特征，即：物业管理是由专业机构从事的房产管理方式；物业管理的依据是业主委员会和专业机构订立的合同；物业管理的客体是物业和服务的结合：这种管理是属经营性的。通过以上叙述，可将物业管理的概念定义如下：物业管理是指物业管理企业依照合同约定对物业实行专业化管理和为业主、非业主使用人提供的综合服务，从而提高物业的经济和使用价值，创造一个理想的居住和工作环境。如果说这是对物业管理下的最后定义，未免显得过于草率。我国的物业管理F 处于起步和探索阶段，理论上的研究刚刚开始，实践上也还有很长的路要堑望查兰堡! ：堂焦堡塞童鱼塑些篁望壹塑堕宣兰垄j ! ! 坚走，符合中国国情的物业管理肯定不
