2018年疼痛、康复科护理工作计划

2018 年疼痛、康复科护理工作计划2018年我科将根据医院的要求，护理部的统一部署，紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”的标准开展工作。以病人为中心、 以质量为核心，继续推进优质护理服务示范工程活动及优质护理服 务评价细则（2016 版），不断加强护理道德建设及专科建设，全面 强化护理质量与安全管理，特制订计划如下：一、加强护理道德建设1、组织全科护理人员学习医德医风建设，规范护士语言行为，护士 礼仪，学习护理相关法律法规，如护士条例、护士的法律法规 等。树立良好的护士职业形象。2、每月不定期的对患者进行满意度的调查，征取患者及家属意见， 及时反馈信息把病人满意度作为衡量护理工作的一个标准。3、每月定期召开病员座谈会，及时征求意见，不断的改进护理工作， 随时发现问题，解决问题二、加强专科知识学习与技能培训1、组织全科护士学习疼痛、康复科的专科知识，进一步巩固理论知 识，每月开展一次专科业务知识学习及考试，操作考试一次，理论技 能考试合格率$95%,定期组织护理人员学习院感知识，院感每半年 度考核一次。2、不定期组织护理病历书写规范的培训与学习，规范书写要求，护理文书合格率为$95%。3、加强专科技能操作培训，如：中药熏蒸、穴位贴敷、红外偏正光 治疗，中频脉冲治疗等。4、加强专科常见病的护理常规及健康教育的培训与学习，定期组织 学习，利用晨会提问，做到人人掌握，并熟练运用于临床。三、加强疼痛、康复科特色护理，不断提升护理水平。1、积极开展疼痛、康复科护理技术，科室开展项目如：中药熏蒸、 穴位贴服、红外偏正光治疗，中频脉冲治疗冲击波治疗等。2、完善并落实专科护理常规，为病人提供有特色的疼痛、康复健康 康指导。四、加强病历质量与安全管理。1、每周五按计划对病历进行质量检查，找出存在的问题，并召开科 室质量安全的分析会，提出防范措施，杜绝差错事故的发生。2. 严格执行各项护理规章制度，规范护理技能操作流程。3. 不断强化护士责任与安全意识，落实责任制护理，落实差错漏项登 记。4、每周开展安全专项检查一次，每月总结一次，对存在问题进行分 析、整改、反馈。5、加强不良事件的管理，对不良事件不瞒报、不漏报。6、加强五、深入开展优质护理服务'活动1、科室进行合理化排班，探讨一套切实可行的排班模式，对病人进 行全程无缝的护理。2、以患者为中心，落实责任制护士分管床位，包干到人。3、加强基础护理与生活护理，病人家属真正做到陪而不护。 4、加 强陪检，转科等管理，做到有人陪同。5、加强健康宣教，责任护士进行入院宣教、健康教育，下午班责任 护士与病人进行健康教育并掌握病人基本情况及护理问题。6、按照优质护理服务检查评分标准的要求，查找病区存在的问 题和不足，深入开展优质护理服务，深化服务内涵。计划每周专项检 查一次，每月总结一次，对存在的问题进行分析、反馈并提出整改意 见，以持续改进护理服务质量。7、病人满意度：对全科病人进行满意度调查，在院20份，出院10 份，并进行统计、分析及提出整改意见。以病人满意度为护理服务的 终末质量指标，以病人为中心，重视病人的就医感受，不断改进护理 工作，提高护理质量。六、全面临床护理质量控制及目标管理根据护理部制定的目标管理方案和要求，落实护士长的质控和管 理。通过不同内容，不同层级分质控检查和控制，全面提高护理质量 每周按要求各大质控组长质控一次，每月总结一次，对存在问题进行 分析，提出整改落实情况并进行反馈，每月底召开护理质控会议一次。七、加强科室管理1、每周定期检查急救药品，物品等，专人管理，班班交接，双人签 名，周核对、月核对，使之合格率达100%，处于良好备用状态。2、加强监督，及时调查并完善工作职责。3、每周进行晨会提问，核心制度、业务知识、应急预案，及时了解 护士对护理知识掌握情况，及时督促护士学习。 4、加强护理查房 每月进行一次护理查房，内容写在护理查房本内，及时发现问题并解 决问题。5、加强病历书写规范与终末质量控制，每周进行护理质量督查，体 现护理质量持续改进。6、加强实习带教工作，做好实习护士的带教与出科考试考核等各项 工作。八、科室相关知识学习安排计划如下：1、2018度年疼痛、康复科专科业务学习计划日期/月份内容授课者对象2018-01骶髂关节炎相关知识刘雪梅N12018-02膝关节骨性关节炎相关知识武和琼N1N22018-03骨质疏松相关知识郭娣N12018-04带状疱疹相关知识胡璇N1N2N32018-05脑出血后遗症恢复期相关知识黄萍N1N22018-06小儿脑性瘫痪相关知识李荣美N1N22018-07颈椎病患者相关知识陈丹N1N22018-08肩周炎患者相关知识余琼艺N1N22018-09类风湿性关节炎相关知识王诺丹N1N22018-10腰椎间盘突出症相关知识崔微N1N22018-11痛风相关知识肖继梅N1N2N32018-12颈源性头痛相关知识杜晓红N1N2N3注：所有讲稿交纸质版PPT,必须提前5天交到我处，违者罚款100 元，每迟交一天增加 20 元，若因你不能按时完成课件，影响科室学 习计划，从当月奖金扣除当事人 500 元。专科知识学习定于每月最后 一周进行。2、2018 年度疼痛、康复科业务查房计划日期查房内容查房者2018-01骶髂关节炎患者的护理刘雪梅2018-02膝关节骨性关节炎患者的护理武和琼2018-03骨质疏松患者的护理郭娣2018-04带状疱疹患者的护理胡璇2018-05脑出血后遗症恢复期患者的护理黄萍2018-06小儿脑性瘫痪患者的护理李荣美2018-07颈椎病患者患者的护理陈丹2018-08肩周炎患者患者的护理余琼艺2018-09类风湿性关节炎患者的护理王诺丹2018-10腰椎间盘突出症患者的护理崔微2018-11痛风患者的护理肖继梅2018T2颈源性头痛患者的护理杜晓红注：每月查房者必须提前2 天通知大家进行查房并把查房患者相关信 息发送给参加查房者，当月完成查房计划，若不能按时完成的，每次 罚款 100元，每超过一天增加20 元，若因你不能按时完成查房，影 响科室查房计划，从当月奖金扣除当事人 500 元。查房定于每月最后 一周进行。3、2018 年度疼痛、康复科护理技能操作培训计划日期培训内容培训者培训对象2018-01除颤技术及心肺复办技术崔微N1、N22018-02密闭式静脉输液技术崔微N1、N22018-03生命体征测量技术崔微N1、N22018-04手卫生+无菌技术原则陈丹N1、 N2、 N32018-05大量不保留灌肠技术陈丹N1、 N2、 N32018-06雾化吸入疗法陈丹N1、 N2、 N32018-07导尿技术陈丹N1、N22018-08静脉采血陈丹N1、N22018-09胃肠减压技术陈丹N1、N22018-10血糖监测陈丹N1、 N2、 N32018-11经鼻腔吸痰技术陈丹N1、 N2、 N32018-12口腔护理技术陈丹N1、 N2、 N3备注：每月具体培训时间根据护理部培训时间而定，护理部培训护理 骨干考试合格后科室开始培训，培训后科室按层级考试，N1级护士 每项操作必考， N2 级抽考，考试不过者加强练习再次补考，补考不 过者予以100 元罚款。4、2018 年度疼痛、康复科专科护理常规培训计划 为了促进护理工作质量，我科全科护理人员需熟练掌握本专科护理 常规，特制定学习计划如下：一、培训要求：全科护理人员熟练掌握本专科护理常规二、培训计划：由护士长、副主任护师、入科工作23年以上护理人员组织全科护理人员学习。时间培训内容培训者培训对象一月第四周疼痛、康复科般护理常规杜晓红N1、 N2、 N3三月第四周颈椎病的护理常规李荣美N1、N2五月第四周腰椎间盘突出症的护理常 规武和琼N1、N2七月第四周膝关节骨性关节炎的护理肖继梅N1、 N2、 N3常规九月第四周带状疱疹后神经痛的护理常规胡璇Nl、 N2、 N3十月第四周痛风患者的护理常规黄萍Nl、N2备注：课件自备，资料归档保存（附签到表及图片）。5、2018 年度疼痛、康复科护理风险预案与应急流程计划安排培训项目培训负责人培训时间护理护士发生针刺伤的风险预案与应急流程郭娣一月第四周（含照片）病房突然停水和停水的风险预案与应急流程刘雪梅二月第四周（含照片）病房火灾的风险预案与应急流程李荣美三月第四周（含照片）病人发生空气栓塞的应急处理流程及风险预案黄萍四月第四周（含照片）病房防坠床/跌倒的应急处理流程及风险预案王诺丹五月第四周（含照片）发生输血反应的风险预案与应急流程胡璇六月第四周（含照片）病人发生猝死的风险预案与应急流程杜晓红七月第四周（含照片）病人有自杀倾向或自杀后的风险预案与应急流程崔微八月第四周（含照片）病人外出或外出不归时风险预案与应急流程武和琼九月第四周（含照片）病人发生空气栓塞的风险预案与应急流程余琼艺十月第四周（含照片）发生输液反应的风险预案与应急流程陈丹十月第四周（含照片）输液过程中出现急性水肿的风险预案与应急流程肖继梅十二月第四周（含照片）考核安排考核项目考核负责人考核时间考核人员发生输液反应的风险预案与应急流程杜晓红三月第四周（含照片）全科护士护理护士发生针刺伤的风险预案与应急流程胡璇六月第四周（含照片）全科护士病房火灾的风险预案与应急流程陈丹九月第四周（含照片）全科护士病房发生坠床、跌倒的风险预案与应急流程肖继梅十二月第四周（含照片）全科护士备注：所有讲课老师需附签到表及照片，考核老师题目自拟，需附签到表及图片。6、2018 年度疼痛、康复科核心制度学习计划时间培训内容培训者培训对象一月第四周1. 交接班制度2. 分级护理制度杜晓红Nl、 N2、 N3二月第四周1. 查对制度2. 医嘱执行制度胡璇Nl、 N2、 N3三月第四周1. 口头医嘱执行制度2. 危重患者管理制度武和琼Nl、N2四月第四周1. 危重患者抢救制度2. 查对制度李荣美Nl、N2五月第四周1. 危重患者转交接班制度2. 住院患者身份识别制度黄萍Nl、N2六月第四周1. 消毒隔离制度2. 高危药品管理制度崔微N1、N2七月第四周1. 口服药安全管理制度2. 输注安全管理制度余琼艺N1、N2八月第四周1. 患者跌倒/坠床报告制度2. 各类管道管理制度陈丹N1、N2九月第四周1. 护理不良事