参考学习资料 能源管理体系质量手册
钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司Q/KCQMS1-2016质量管理手册（A 版）2016-8-10发布 2016-09-1实施钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司 发 布钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.1目录 共 2 页 第 1 页0.1 目录10.2 颁布令30.3 授权令40.4 前言50.5 质量方针和目标70.6 组织机构和职责80.6.1 组织机构图80.6.2 质量管理体系质量职能分配图90.6.3 部门职责 101 范围及删减说明 152 引用标准、定义和术语 163 质量管理手册的管理 174 质量管理体系 194.1 总要求 194.2 文件要求 204.3 引用文件234.4 记录235 管理职责 245.1 管理承诺 245.2 以顾客为关注焦点 245.3 质量方针 255.4 策划 255.5 职责、权限和沟通 275.6 管理评审 305.7 引用文件325.8 记录326 资源管理 336.1 资源的提供 336.2 人力资源 346.3 基础设施 356.4 工作环境 366.5 引用文件37钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.1目录 共 2 页 第 2 页6.6 记录377 产品实现387.1 产品实现的策划387.2 与顾客有关的过程397.3 设计和开发417.4 采购457.5 生产和服务提供477.6 监视和测量设备的控制538 测量、分析和改进558.1 总则558.2 监视和测量558.2.1 顾客满意558.2.2 内部审核568.2.3 过程的监视和测量588.2.4 产品的监视和测量 598.3不合格品的控制 608.4数据分析 628.5改进 648.5.1持续改进 648.5.2纠正措施 658.5.3预防措施 66附录A：质量管理体系过程关系图 68附录B：稀硝酸工艺流程框图 69附录C：硝酸铵工艺流程框图70附录D：复合肥工艺流程框图71附录E：程序文件清单 722钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.2颁布令 共 1 页 第 1 页颁 布 令钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册是根据GB/T19001-2008（idt ISO 9001：2008）质量管理体系 要求，结合我公司的实际制定的纲领性文件，它阐明了我公司的质量方针，描述了我公司的质量管理体系，是质量管理体系运行和提供质量保证的依据，是公司的质量管理法规，是员工的行动准则。也是公司对所有顾客的承诺。本手册现予发布，自2016年9月1日起实施，全体员工必须遵照执行。 董事长(兼经理)： 年 月 日钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.3授权令 共 1 页 第 1 页授 权 令兹任命：杨国富为钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司管理者代表。授权管理者代表杨国富负责按GB/T19001-2008（idtISO9001：2008）的要求，组织建立、实施和保持质量管理体系，负责向最高管理者报告质量管理体系的业绩和改进要求，确保在公司范围内提高满足顾客要求的意识，并就与质量管理体系有关事宜组织进行外部联络。授权技术质量部协助管理者代表建立质量管理体系，并保持质量管理体系有效运行，负责组织内部审核和质量管理体系运行中的监督、协调、检查工作，并按规定组织检验和试验，确保稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品，并增强顾客满意。 董事长(兼经理)： 年 月 日钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.4前言 共 2 页 第 1 页前 言钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司，位于湖北省钟祥市江北工业园区，是湖北凯龙化工集团股份有限公司（简称集团公司）的控股子公司。公司注册资本19090万元，固定资产3.6亿元，占地面积430亩，拥有员工242人，其中专业技术人员37人。公司拥有目前国内最先进的双加压法稀硝酸、加压中和硝酸铵、高塔造粒复合肥料等生产技术，主要从事稀硝酸、硝酸铵、复合肥料的生产经营与销售；拥有15万吨/年硝酸、20万吨/年硝酸铵、20万吨/年复合肥生产线，主要产品广泛应用于民爆、化工、医疗、肥料等行业。公司销售网络健全，产品覆盖全国20多个省（市、自治区），与国内近百家客户建立了长期稳定的合作关系。公司秉承“和谐超越、志在一流”的企业精神，大力推行“科技创新发展战略”，一直致力于“绿色环保、节能减排、安全高效”产品和技术开发，努力打造“环保和资源节约”型企业。牢固树立“安全是企业和员工的生存之本”的安全理念，坚持以人为本抓安全，以健全制度保安全，以加大投入促安全。“以人品打造产品，以精品奉献客户”的质量理念，以“百分之百的品质追求”是公司始终不渝的追求。钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司愿同国内外各界朋友携手并进、共谋发展，以更好的产品和更优质的服务回报客户和社会。钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.4前言 共 2 页 第 2 页质量是企业的生命线，提高产品的质量是提高企业竞争力的重要支柱。市场竞争首先是质量的竞争，制订和完善质量管理体系是加强质量管理提高产品质量的根本途径。产品的质量决定了企业的生命力。本手册主要编写人员：詹雄波、余士明，由管理者代表审核，经董事长(兼经理)批准发布。公司名称：钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司通讯地址：湖北省钟祥市双河镇江北工业园区邮编：431913电话：0724-4835678传真：0724-4835678钟祥凯龙楚兴化工有限责任公司质量管理手册 Q/KCQMS1-2016 版次/更改标记：A/0标题：0.5质量方针和目标 共 1
