商业综合体、购物中心工程部工作手册

安徽北城世纪金源购物中心工作手册工 程 部目 录第一节:组织机构、人员职责1、工程部人员架构4工程部经理岗位职责1-2页工程部副经理岗位职责3页工程师的岗位职责4页工程部主管岗位职责5页工程部领班岗位职责6页高低压值班岗位职责7页空调运行工岗位职责8页锅炉工岗位职责9页泵房管理人员工作职责10页水、电维修工岗位职责1112页空调维修工岗位职责13页消防维修岗位职责14页电梯组岗位职责15页管钳工岗位职责16页BA报修值班人员职责17页二次装修管理人员岗位职责18页工程部质检人员岗位职责19页仓 管 岗 位 职 责20页工程部宿舍值班人员职责21页二期值班员职责22页第二节：规章制度、规定1、配电房管理制度122、发电机房管理制度133、水泵房管理制度144、电梯机房管理制度145、空调机房管理制度146、风机房管理制度157、工程部交接班制度158、工程部外委维修制度169、供水管理规定1610、电梯安全管理规定1711、电梯纵使保养规定1812、室内维修管理规定1913、工程部安全工作制度2114、设备编号规定2215、设备分类代码2316、值班室钥匙管理规定24第三节：工作规程1、设备管理控制规程242、供配电设备（设施)维修保养规程263、供配电设备(设施）运行管理规程284、柴油发电机操作规程315、机电值班工作规程316、机电人员安全操作规程327、机电维修工作规程338、机电突发事故的应急措施349、临时用电管理规定3510、电梯安全操作规程3611、电梯故障困人解救程序3712、给、排水设备(设施）管理规定3813、给、排水设备(设施）检查保养规程3914、水泵定期保养规程4115、空调系统设备运行管理规程4216、空调系统设备保养管理规程4517、空调系统设备维修管理规程4618、消防设备维修保养规程4719、火警火灾应急处理规程4820、电气线路防火安全规范49第四章：工作表格1、 维修工作单2、 有偿服务单3、 机油设备合帐4、 设备故障/事故报告单5、 设备（设施）一览表6、 工程部运行班（高低压室）交接班表7、 工程部运行班（空调）交接班表8、 工程部维修班交接班表9、 低压配电运行记录表（1）10、 低压配电运行记录表（2)11、 高压配电运行记录表12、 中央空调运行记录表13、 高压设备倒闸操作票14、 柴油发电机组巡检记录表15、 设备设施交接验收表16、 对外委托维修申请表17、 夜班总值巡检记事表18、 二次装修管理流程图19、 装修申请表20、 装修验收表21、 装修整改通知书22、 装修承诺书/委托书23、 临时动火申请表24、 装修人员登记表25、 装修期间加班申请表26、 装修使用电梯申请表27、 装修临时用水用电供应申请表28、 施工物品(工具）放行登记表29、 个人工具领用登记表30、 公用设备仪器、工具一览表31、 工具借用登记表第一节:组织机构、人员职责（组织架构图）l 工程部人员架构图（共58人)经理（1人）副经理（1人）运行主管（1人）维修主管（1人）空调主管（1人） 弱电领班1人设备运行领班 1人空调维修 领班1人 装饰领班 1人维修领班1人空调运行 领班1人消 防 维 修 3 人弱电维修 3人水 电 维 修 8 人装饰维修 5人电 梯 维 护 2 人B A 运 行 3 人锅炉运行维修 3 人空调运行维修 4 人空 调 维 修 8 人高 压 运 行 6 人资料管理1人工程部职责范围： 工程部负责整个购物中心及塔楼的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等设备系统的运行管理及设备维修保养，负责装修、设施的维修工作，对业主、租户提供维保服务及装修工程的监督管理工作。工程部管辖范围如下： 1、 负责购物中心及塔楼电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。 2、 负责购物中心及塔楼设备管理、安管监控设备、通讯网、公共广播设备、消防监控及各种设备和五金构件等的维修保养和故障检修。 3、 负责购物中心及塔楼内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作. 4、 负责购物中心及塔楼内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工。 5、 负责购物中心及塔楼土建结构方面例如渗漏水等的修理. 6、 对购物中心及塔楼业主、租户二次装修工程负责监督管理工作。 7、 为购物中心及塔楼业主、租户提供有偿服务。 8、配合个部门完成各项临时事故的应急处理。强电专业职责范围：1、 负责购物中心及塔楼电力系统的运行管理。2、 负责购物中心所有高低压配电柜、变压器、等电气及监视控制设备的维修保养及故障检修.3、 负责购物中心及塔楼管理设备、安管监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及电源故障检修.4、 负责购物中心及塔楼公共区所有照明设备的电源供给和电源故障检修。5、 负责购物中心及塔楼所有电梯及电动扶梯的电源供给及电源故障检修。6、 负责向购物中心及塔楼各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。弱电专业职责范围：1、 负责购物中心及塔楼闭路电视、广播、电话、卫星天线、无线通讯网的监察及故障检修。2、 负责向购物中心及塔楼各业主、租户提供有关弱电及设备的有偿服务。空调专业职责范围:1、 负责购物中心空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。2、 负责购物中心所有空调、通风设备的维护保养检修。3、 负责购物中心空调机组的维护保养和故障检修.4、 负责向购物中心租户提供有偿服务.给排水专业职责范围：1、 负责购物中心及塔楼供水系统、排水系统的运行管理及上述系统设备（包括水泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。2、 负责购物中心及塔楼所有公共区域内卫生洁具的维修保养.3、 负责向购物中心及塔楼业主、租户提供有偿服务。装修专业职责范围：1、 负责购物中心及塔楼公共区域的基础设施的修复和维护。2、 负责购物中心及塔楼公共区域的墙壁、地面、天花、玻璃等各种装饰的修复。3、 负责购物中心及塔楼公共区域的金属构件的油漆翻新。4、 负责购物中心及塔楼公共建筑的土建结构方面例如渗漏水等的修理。5、 负责购物中心及塔楼公共区域防火门及木门的修复。6、 负责购物中心及塔楼公共区域玻璃门、地弹簧的维修保养及五金配件的修理。