智能家居系统测试报告

1系统测试报告1.1编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的1. 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价；2. 评估测试，测试执行和测试计划是否符合要求；3. 分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。1.2用户群主要读者：XX项目管理人员，XX项目测试经理其他读者：XX项目相关人员。1.3定义严重bug:出现以下缺陷，测试定义为严重bug。1. 系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。2. 点击某个菜单后出现“此页无法显示”或者返回异常错误。3. 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“此页无法显示”或者返回异常错误。4. 当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“此页无法显示”或者返回异常错 误。5. 系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“此页无法显示”或者返回异常错误。1.4测试环境1.4.1测试用例家庭成员登录后，通过系统的身份验证即可进行控制灯光操作。反之，不能进行控制 灯光操作。只能保证一个用户登录服务器一也就是说第一个人登录后，后面的人要登录进 去是不被允许的，一般在session中存一个useid和guid，并在application里存放一个 guid。另：只能输入三次，若三次都错误，只能关闭再重新启动登录界面，如图1所示。功能5述管理员和著逐用户的登录用例目的检查系统里的管理员用户和普通用户是舌能正常登录用例内杳对管理员用户和普通用户的登录一一测试刺试步骤按照下面的珊试步骤前提条件系统和通信正常情况下，正硝洼册了戮个管理员用户和昔谨用户孤试实例则试步麒删试数据侦期结果1:谜入登录页面，在用户名中输 入相应的用户名，在密日推中输 入对应的密码，在后下拉罹中迭 择对应的类型，点击登录按钮，8：直接避入相对应的可操作的主 窗口占；用户名输人为空 B：用户电输入错谩C:输*普通用户迭择管理员类型 管理员用户迭择普11类型 E：不造择输入类型F；输入没有注珊的用户C：将密玛输入错谩 乳密甜输矣错谩大于三次 I：密玛输入为空la：登录成功1A:弹出提示输入用户名的窗口。1B;洋出提示输入用户名格误，1青 重新输:入的窗口。ic：类型选择错误，清重新输;4 1D：类型迭择错误，话重新输又。 近：弹出提示请遥择类型窗口.， 迎；'弹出提示输双用户名错误，it 重新输:人的窗口。垃密码输女错误，清重新输犬* 1H：输：沁有重新登录的窗口。n：无法登录在存储器中，用户登录需要系统身份验证输入账号密码，在数据库中建立一个注册表，把家庭成员中每一个人的账号（如手机号）和密码（如出生年月）导入进去，登录时输入 用户账号密码，并与注册表中的数据进行校对，若有就可以登录，没有就验证失败。管理 员登陆之后的权限是可以修改密码及登陆状况。如图2所示。功能B描述管理员和誓通用户的倒藏用例目的检查系统管理员和普液用户正常登录后能不能正常修改密玛用例内客删试系缢中巳登灵的用户能不能正常修改枣玛弧试步骤按照下面的刻试圭骤前握条件系统和通瘩正常喟况下，用管理员和昔通用户正常登录系统后axte改密码界面1试实例刑试步骤删试数据予页期结果1：管理员用户与登通周户选择 修改密碣模块，在原密码栏中输 乳原密码，在新密玛栏中输麴i 密码，硝认密码栏中输X和新密 玛栏中一样的密码，点击璃定投 钮。a：输X原密町合法正确，新密玛 .合法，确认密自栏输以湘新密丹 栏输入一致A;原密玛松输人为空 乾原密羯样输人密码错误 C:新密旧栏中输入特殊学符D：新密玛栏中输羌的享符长.度大 于教据库定义的范佳Eg觌密码栏中输入首字母大与 良确认密玛栏中输去和新密码栏 输我亦一致的密料G：硝认密码栏中输丸为空1-修改成功弹出提示请输双原密弱的窗口 诅；弹出提示原密码输入错误，请 重新输乳的窗口。弹出简重耕输炎苗密倒的窗口 1D:弹出清重新输入新密布的窗口 1E：合格透过茹：葬出密玛输入.错误？清更新输 入的窗口1G:弹出茁码输卷错误，请重觥输 入的窗口图2只能保证一个用户登录服务器一也就是说第一个人登录后，后面的人要登录进去是不 被允许的，一般在session中存一个useid和guid，并在application里存放一个guid。 在用户登录时刷新session和application。用户操作比较session和application里是 否相同，不同则强制退出，用户退出时从application与session移除这些信息。功能C描述普通用户的操作功能用例目的检查普通用户正常登录后的操作功能用例内容弧试系统中已登录的用户蚩不能正常使用操作功能则试步噱按照下面的删试步眺前提条件系统和通信正常情况下，用户正常登录系统后删试实例狐试步骤删试数据预期结果1:普通用户正确登录后迭择操 作模块，用户在模式栏里填入模 式序号，点击确定投钮。弹出是 否确认的此操作的握示窗口。a：用户输入合法有效的数字，点 击提示窗口的确认。A：模式栏里输入为空B：模式栏里输入为。C：模式栏里输入字母和特殊字f-t.D：模式栏里输入中文E:：模式栏里输入的数宇大于所 设定的数字，F：模式栏里输入数字长度大于数 据库定义的范围la：操作成功1A：操作失败，弹出请输入模式窗1B：操作失败，弹出清重新输入模式序号窗口1C：无法输入1D：无法输入1E：操作失败，弹出清重新输入模式序号的窗口1F：限制在数据库定义范围内，超 出无法输入。系统处于工作时，管理员和已登录的用户可以对系统的工作状态进行查看，实时的反馈系统的信息，如图4所示。功能D指述系统工作的状态查看功能用例目的检查系统状态能不箱查看功能用例内容测试系统中管理员能不能正常查看系统状态的功能飒试步糠按照下面的删试步骤前提条件系统和通信正常情况下，用管理员正常登录系统则试实例测试步骤测试数据预期结果1：管理员正常登录，迭择查看 系统南能模快，la：查看成功寥点击系统模式查看A；在系统模式查看时，输入查看 指令申在系统模式查看时，输入其他 指令1A；没有查看到相关记录，查看失败1B：无法查看到相关记录1.5测试结果测试发现的bug主要集中在登陆和状态查看阶段，属于一般性的缺陷，但是测试的时候， 出现了几个严重级别的bug，出现严重级别的bug主要表现在以下几个方面。1. 添加数据代码重复后，出现的找不到页面的错误；2. 未考虑非语种代码的情况；3. 数据库设计未考虑系统管理员角色，导致用系统管理员进行操作的时候出现找不到页 面错误；4. 权限控制的高与低异常。1.6测试结论1.6.1功能性系统正确实现了通过数据字典管理基础数据的功能，实现了数据内容的多语言功能。 实现了代理管理，用户管理的查询，添加，修改，删除的功能，系统还实现了将权限控制 细化到菜单按钮的功能。系统在实现用户管理下的权限管理功能时，存在重大的缺陷，权限控制不严密，权限 设计有遗漏。1.6.2易用性现有系统实现了如下易用性:1. 查询，添加，删除，修改操作相关提示信息;2. 输入限制的正确性；3. 输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性。现有系统存在如下易用性缺陷：1. 界面排版不美观；2. 输入，输出字段的可理解性差；3. 输入缺少解释性说明；4. 中英文对应的正确性。1.6.3可靠性现有系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失 效，则用户很难继续操作，能够使数据库内插入数据，引发错误。现有系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法 回复到出错前的状态。1.7典型缺陷引入原因分析测试过程中发现的缺陷主要有以下几个方面：1. 需求定义不明确需求文档中，存在功能定义错误，输入输出字段描述错误，输入输出字段限制定 义错误，输入输出限制定义缺失这几种类型的缺陷。使得开发人员根据需求进行设计 时，没有考虑相关功能的关联性，以及需求错误的地方，在测试过程中，需求相关的 问题表现出来。需求做改正，设计必须跟着做改动，浪费时间和影响开发人员的积极性，可能会导致开发人员不按照需求进行设计而根据自己的经验来进行设计。2. 功能性错误a）功能没有实现，导致无法进行需求规定的功能的测试。主要是无法进入管理员修改 权限界面。b）功能实现错误，实现了需求未定义的功能，执行需求定义的功能时系统出现错误。3. 页面设计和需求不一致页面设计没有根据需求进行，输入，输出字段文字错误，用户无法理解字段含义。 页面设计没有完成需求规定的输入限制验证，导致用户可以输入错误的或者无效的数 据，这些数据有可能会引起功能性错误。4. 多语言数据问题a）系统中很多输入字段是通过调用数据字典的方式输入，但是现有系统中，很多数据 字典的多语言信息没有完成，导致使用多语言的时候，显示空白字段。b）系统中很多地方使用多语言，由于多语言编码不统一导致页面设计和数据设计使用 语言编码不一致，由此引起的多语言数据无法显示的缺陷。5. 页面设计易用性缺陷a）页面设计不友好，系统中很多页面的输入字段无明确的输入提示，用户无法理解何 种输入是正确的，但是用户输入错误后，系统提示出错，增加用户负担。b）提示信息错误，不同模块相同结果的提示信息不一致，用户操作后，相应的提示信 息不明确，引起用户误解。c）提示信息一致性，用户在不同页面执行相同的操作，提示信息不同。6. 开发人员疏忽引起的缺陷因为开发人员的疏忽，导致系统需要验证的地方，调用了错误的验证，系统需要进行 输入控制的地方没有进行相应的控制。