美容店长上半年具体工作总结_64

美容店长上半年具体工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或一些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是xx为大家搜集的，欢迎阅读，期望大家能够喜爱。1 天天要专门拿出一点时间检验工作天天全部要检验你所管辖的工作的一切工作部分。但不要天天全部在同一时间检验同一内容，要变换时间，也要变换检验的内容。有时在早晨检验，有时在下午检验，假如要两班倒的话，夜晚也要检验。不要让任何人置于监督之外。2 在你检验工作之前，仔细思索一个你要检验的关键在你检验工作之前，要重复琢磨一下你的检验关键，那样你就不至于白忙，职员也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的教授了。最好你每次检验的内容不要少于3项，但也不要多于8项。天天全部要改变，这么，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务步骤、用户满意度和工作任务全部检验到了。3 要有选择地检验你在检验工作的时候，不要泛泛地检验，在有所选择地检验几项，其它方面就无须看了。不要想在一天里把什么全部看到，实际上你也做不到。这种检验制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这么你所管辖下的整个店内工作全部会有条不紊的顺利进行。检验时你要根据你选择的关键进行检验，而不是根据你的职员为你提供的关键进行检验。假如你没有自己的关键，那你就可能被职员牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检验者，谁是被检验者。4 永远要越过权力的锁链这一点是绝正确必需的，毫无例外。没有其它任何类型的检验是会令人满意的。不要问你职员的管理人员她们工作得怎么样，你知道她们会怎么回复。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这么你才能看到你想知道的东西。作为一个礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问她任何问题，你要对她管辖下的'职员提部分问题，这是你能够得到直接回复的唯一路径。5 要多问问题要记住，你检验日常工作是为了更多地了解情况，而不是让他人了解你。因此你要多问，细心听取回复，让你的职员告诉你她们怎样改善了自己的工作。假如你让她们说，她们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是期望把工作做得更加好的。6 重新检验你发觉的错误假如你不能采取必须的行动更正你曾经发觉过的错误，那么这么的检验就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必须重新检验。为此要建立一个制度，要对你下达的更正命令实施监督，方便能够得到落实实施。切记，一个命令假如缺乏监督和检验，那么和没有这个命令毫无区分！店长在向职员公布命令时必需做到心中有数，不乱公布命令，用狂傲的态度公布命令，公布命令时替职员着想。公布命令以后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被实施的情况。所以，切忌让你的职员折扣命令，大有裨益，最少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，职员就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去方法和方向。所以，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的规范方法，理当重视，不可忽略，不可视为日常；不然你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的权威。命令就是权威，权威服务于管理。请你成为一个管理权威！