医院保洁工作程序和标准

- 联泰物业效劳QingDao LianTai Property Service Co.,Ltd.医院保洁工作程序及标准文件编号：LTWY-LY-201发布日期：2008年12月01日修订日期：0000年00月00日制定部门：保洁部分发部门： 盖 章：批 准会 签审 核编 制. z.-1 目的规公司保洁日常工作，有利于保洁岗位管理2 适用围公司学校保洁员工3 容3.1 院感要求3.1.1 84消毒液的配置比例：空气消毒1：500；卫生间垃圾站、垃圾通道1：150；其他区域1：200。3.1.2拖把、抹布分类：公共区域兰色标识；办公室黄色标识；病房无色标识；配餐间红色标识；卫生间绿色标识；护士站治疗室白色标识。3.1.3垃圾分类：生活垃圾黑色垃圾袋；医疗垃圾黄色垃圾袋：损伤性垃圾、感染性垃圾；抹布：专人专用；一人一消毒。3.2 工作流程3.2.1日流程：时 间 容备 注6:30-6:40准备保洁车、扎水车,配置消毒液,消毒毛巾。注意配置消毒液比例,按操作规定执行。6:40-8:00清洁护士站、医师办公室、治疗室卫生。拖擦病房、走廊、开水房、洗手间地面。拖擦地面时,注意细小杂物,边角位置。8:00-8:15收换垃圾区垃圾袋。注意医疗垃圾和生活垃圾的区分。8:15-9:00巡视尘推走廊地面,擦拭走廊扶手、窗台、窗框、消火栓、指示灯、装饰物等。但凡手能摸到的位置,每天必须擦拭到位。9:00-9:30巡视整体卫生情况重点是卫生间。做到随脏随清。9:30-10:30用消毒毛巾擦拭门把手、门上的小玻璃框、灯开关、病房的物品柜面、窗台、床头桌、氧气台、床拦。不得出现两位病人共用一块毛巾的现象，公共物品的擦拭可共用一块毛巾。10:30-11:00巡视整体卫生情况重点是卫生间。可根据实际情况进展消毒处理。11:00-11:20巡视医师办公室,护士站卫生,做到随脏随清扫清洁,添加护士站,医师办公室的开水；巡视病房, 病房卫生间，走廊卫生,做到随时清洁。如有突发任务,应随叫随到；下班前必须检查护士站、医师办公室卫生。11:20-11:30巡视卫生间,清点保洁工具,清洁保洁车、扎水车,消毒空瓶统一存放,准备下班。注意清扫打饭后的公共卫生方可下班。13:00-14:00清扫楼梯卫生。拖擦地面(走廊,病房、开水房、洗手间),检查护士站、医师办公室卫生。楼梯不能有烟头等杂物。14:00-14:30巡视整体卫生情况重点是卫生间。做到随脏随清。14:30-15:00检查病房地面及卫生间垃圾。注意细节位置的清理。15:00-16:30完成当日重点工作安排。同时注意整体卫生。16:30-17:00清点保洁工具，清洁保洁车、扎水车。检查护士站、医师办公室、病房卫生之前方可下班。注意清扫打饭后的公共卫生。周流程：时间工作容备注星期一清洁窗台、窗框、窗槽卫生包括平安通道注意边角位置和高处位置的清洁星期二清理卫生间；院区清理烟头等细小杂物注意对设施、设备的擦拭星期三清理所有挂件及病房床、床头柜、墙壁卫生注意对挂件顶部、床下、床头柜前方的清理星期四清理地角、踢脚线、瓷砖墙壁、护栏扶手卫生注意清理边角位置，防止出现死角星期五清理卫生间；院区清理烟头等细小杂物注意对设施、设备的擦拭星期六清理开水间、洗手间、污洗间卫生注意对墙壁、设备、不锈钢设施的擦拭星期日清理平安通道、垃圾通道卫生；院区冲刷垃圾房注意清理边角位置，防止出现死角3.2.3月流程：全面清洁空调过滤网及外机 每月1日-5日全面清洁各楼层及公共区域玻璃 每月6日-14日全面清洁灯具等高处物品 每月15日-16日全面清洁空调过滤网及外机 每月17日-21日全面打磨清洗公共区域地面 每月21日-29日全面清扫员工宿舍卫生 每月30日3.3 清洁方法：3.3.1公共区域：3.3.1.1挂件装饰物、扶手护栏应备：浅蓝色抹布、消毒液、水桶。程序：水桶盛放1：500的消毒液至2/3处，抹布浸泡在水桶5-10分钟。将抹布拧干，根据规格折叠成手掌大小；挂件装饰物：按从上到下、从左到右的顺序逐件擦拭，并复位； 扶手护栏：用湿抹布擦拭后，再用干抹布擦干水迹；抹布每个面都用到后再清洗，有利于提高效率；操作完毕后，工具清理干净放回原处，抹布清洗干净晾干备用。标准：干净、无灰尘、物品整齐。3.3.1.2墙壁应备：浅蓝色抹布、水桶、消毒液、抹布夹杆、清洁剂。程序：水桶盛放1：500的消毒液加适量清洁剂至2/3处，抹布浸泡在水桶5-10分钟；低处：将抹布拧干，根据规格折叠成手掌大小，按从上到下或从左到右的顺序擦拭，每次擦拭面积以1平方米、重叠5公分左右为宜，以免漏擦。高处:将抹布拧干固定在夹杆上，按从上到下的顺序擦拭，每次擦拭以2平米、重叠5公分左右为宜，以免漏擦；抹布每个面都用到后再清洗，有利于提高效率；操作完毕后，工具清洗干净放回原处，抹布清洗干净晾干备用。标准：干净无污垢，无灰尘。3.3.1.3地面包括楼梯应备：防滑牌、扎水车、蓝色标识的拖把、清洁剂、消毒液、扫帚、簸箕、铲刀、尘推。程序：扎水车水箱盛入1：200的消毒液，加适量清洁剂至2/3处，拖把浸泡在水箱5-10分钟；用扫帚、簸箕清理杂物，如有严重污垢，用铲刀清理。地面有水或痰，用抹布清理干净；尘推杆与地面成45度左右，沿直线推尘，先从一侧开场，尘推不可离地，不可来回拖拽；推尘时，尘推罩每行要重叠1/4左右，以防漏擦；尘推沾满尘土时，将尘推放在垃圾筒上，用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止；防滑牌立在距工作地点2米左右；用扎水车扎净拖把水，以不滴水为标准；走廊按从前到后，从后到前的顺序，倒着擦拭，每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜；楼梯平面从左到右，从右到左的顺序倒着擦拭，立面按自上而下的顺序擦拭，每次擦拭3层台阶为宜；扎水车的水以浑浊未黑为标准；操作完毕后，工具清洗干净放回原处。标准：无杂物，无污垢，光亮，无明显水迹。3.3.1.4消毒应备：喷雾器、1：500的消毒液。程序：把1：500的消毒液装入喷雾器；对准空中倒着进展喷雾消毒；注意：不要喷到装饰物、玻璃、墙壁上，以免留下水迹。操作完毕后，喷雾器擦拭干净，放回原处。 3.3.2办公室：应备：黄色抹布2块、水桶、消毒液、垃圾袋、清洁剂、扫帚、簸箕、黄色标识的拖把护士站用白色标识的拖把、扎水车、保洁车、装有1：500消毒液的喷雾器。程序：待用物品放在保洁车上；水桶盛入1：500的消毒液至2/3处，抹布浸泡其中5-10分钟，扎水车水箱盛入1：200的消毒液加适量清洁剂至2/3处，拖把浸泡其中5-10分钟；捡拾桌面、窗台垃圾，用扫帚簸箕清理地面杂物；将抹布拧干，根据规格折叠成手掌大小，将桌面及桌上物品逐一擦拭；将干抹布根据规格折叠成手掌大小，对桌面及桌上物品逐一擦拭水迹，并复位；用湿抹布擦拭橱柜、椅子、窗台、水池等处；用扎水车扎净拖把水，以不滴水为标准；按从前到后、从后到前的顺序倒着擦拭，每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜，扎水车水以浑浊未黑为标准；暖瓶打水、更换垃圾袋；用喷雾器对准空间，倒着进展喷雾消毒；注意：不要喷到物品上，以免留下水迹；工具清洗干净放回原处，抹布洗净晾干备用。标准：物品摆放整齐，无灰尘、无水迹，地面无明显水迹。3.3.3病房：应备：工作牌、扫帚、簸箕、铲刀、无色标识的拖把、扎水车、抹布专人专用、清洁剂、水桶、消毒液、保洁车、垃圾袋、乳胶手套、装有1：500消毒液的喷雾器。程序：待用物品放在保洁车上；水桶盛入1：200的消毒液至2/3处，抹布浸泡其中5-10分钟，扎水车水箱盛入1：200的消毒液加适量清洁剂至2/3处，拖把浸泡其中5-10分钟；工作牌放置门口，轻敲门三下，询问：“是否方便清卫生？戴上乳胶手套，捡拾桌面、窗台的垃圾，放入垃圾袋；用扫帚、簸箕清理地面垃圾，如有严重污垢，用铲刀清理；将抹布拧干，根据规格，折叠成手掌大小，对床体、床头柜等处进展擦拭；注意：每个部位用一面抹布，每人用一块抹布，预防穿插感染；擦拭共用区域，按从上到下，从左到右的顺序擦拭，以免漏擦；用扎水车扎净拖把水，以不滴水为标准；按从前到后、从后到前的顺序，倒着擦拭，每次擦拭以1平米、重叠5公分左右为宜，扎水车水以浑浊未黑为标准；用喷雾器对准空间倒着进展喷雾消毒；注意：不要喷到个人物品上。收起工作牌及工具，清理干净后放回原处，抹布清洗干净晾干备用。标准：物品摆放整齐，无灰尘，地面无明显水迹。3.3.4配餐间：应备：抹布、红色标识的拖把、去污粉、消毒液、清洁剂、扎水车、水桶。程序：水桶盛入1：500的消毒液至2/3处，抹布浸泡其中5-10分钟，扎水车水箱盛入1：200的消毒液加适量清洁剂至2/3处，拖把浸泡其中5-10分钟；水炉加满水；将抹布拧干，根据规格折叠成手掌大小，按从左到右，或从右到左的顺序逐一擦拭；将抹布拧干折叠成略大于手掌的方形，沾去污粉擦拭水池外及墙壁、窗台等处，用干净抹布再次擦拭至干净为止；用扎水车扎净拖把水，以不滴水为标准，将地面擦拭干净，用干、湿抹布擦净镜面；工具清洗干净放回原处，抹布洗净晾干备用。标准：水炉水足，物品整齐，水池地面无明显水迹。3.3.5卫生间：应备：工作牌、绿色标识的拖把、深蓝色抹布、消毒液、水桶、洁厕灵、马桶刷、去污粉、钢丝球、扫帚、簸箕、扎水车、清洁剂、垃圾袋、稀料、胶皮手套、喷雾器。程序：水桶盛入1：200的消毒液至2/3处，抹布浸泡其中5-10分钟；扎水车水箱盛入1：200的消毒液加适量清洁剂至2/3处，拖把浸泡其中5-10分钟；工作牌立在卫生间门口；用扫帚、簸箕清理杂物；戴上胶皮手套，用马桶刷沾洁厕灵刷便池外及周边墙壁，污垢严重处，用抹布包钢丝球以免破坏瓷器的光洁度沾洁厕灵或去污粉擦拭；注意：洁厕灵不要碰到不锈钢品，以免破坏光洁度；用清水冲干净便池、墙壁；用1：200的消毒液再次刷便池外；用消毒过的抹布擦拭厕位墙壁、隔断、门外侧；门上的字用抹布沾取稀料擦拭；将湿抹布折叠成略大于手掌的方形，沾去污粉擦拭面盆外、台面及周边墙壁、窗台等处；将消毒过的抹布折叠成略大于手掌的方型，擦拭面盆外、台面及周边墙壁、窗台、灯开关、门等处，按从左到右、从上到下的顺序擦拭，以免漏擦；不锈钢品用干抹布擦亮为止；用扎水车扎净拖把水，以不滴水为标准，将地面擦拭干净，用干拖把擦干地面水迹；更换垃圾袋；将1：500的消毒液装入喷雾器，对准空间倒着进展喷雾消毒；工具清洗干净放回原处，抹布洗净晾干备用。