移动平台运营-岗位说明书
岗位说明书模板一、岗位设置目的与定位1、 负责APP的日常运营和推广以及内容推送。2、 移动端推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;3、 建立运营策略,提高产品曝光率、安装量或者注册用户量、活跃度和转化率4、 分析运营数据,收集用户反馈,提供产品及运营流程的优化建议二、岗位基本信息岗位名称移动平台运营经理所属部门岗位编号(暂时不填)岗位级别汇报上级编制人数2轮岗岗位晋升方向三、岗位任职资格基本条件学历要求大专及以上专业要求移动应用开发,金融专业优先年龄要求岁以上性别要求不限身高要求不限职称资格不限计算机能力不限语言能力不限工作经验1、2年以上移动端运营经验,有理财类产品运营经验者优先;2、熟悉iOS和Android平台及App产品特性,熟悉线上应用市场及线下渠道推广运营3、具有较强的沟通协调能力,对数据敏感度强;4、对当前时事热点、流行风向标敏感,利用移动新媒体特性发酵操作运营活动专业知识移动端(微信、app、微博等)运营,网络营销,流量分析, 营销策划素质要求 思想素质:为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真 心理素质:耐心、细致、抗压能力强 能力素质:具有良好沟通能力、协调能力和执行能力四、主要工作职责及工作成果序号主要工作职责权重1负责O2O平台移动端产品的运营,促成商务合作谈判,提升注册量、充值额、转化率等关键指标2对APP用户行为数据进行分析和挖掘,并能根据市场变化制定和调整后续运营计划,提升运营质量,改善用户运营策略3推广渠道和操作数据的监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,提出有针对性调整推广的建议4维护渠道,针对性地定期策划渠道活动,提升用户在平台的活跃度及黏性,如:回复用户评论等,活动结束时作出完整地总结报告5收集渠道市场以及客服信息,及时作出汇总分析,提出整改建议67891011五、岗位权限:序号关键权限123六、制度、流程、作业指导书(达成目标的过程要求):序号关键工作过程要求12七、关键考核指标(PBC考核项目):序号关键考核指标12八、激励与约束:1激励:季度/年度奖金、加薪、晋级、培训2约束:降薪、降级、调岗、淘汰任职者签字人力资源中心审核任职者上级审核填表说明:六、七、八部分暂时不填,待PBC、流程梳理完毕后组织填报。