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华中师范大学22春《公共关系学》综合作业二答案参考91

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华中师范大学22春《公共关系学》综合作业二答案参考91

华中师范大学22春公共关系学综合作业二答案参考1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 把握估价对象这类房地产的价格自某个时期以来的涨落变化情况,具体是调查在过去不同时间的数宗类把握估价对象这类房地产的价格自某个时期以来的涨落变化情况,具体是调查在过去不同时间的数宗类似房地产的价格,找出这类房地产的价格随着时间的变化而变动的规律,据此再对可比实例的成交价格进行( )。A时点价格B交易日期修正C实例修正D市场状况修正正确答案:B3. 营销心理学的发展过程可分为_、_、_三个阶段。营销心理学的发展过程可分为_、_、_三个阶段。萌芽阶段$应用阶段$变革时期4. 在确定促销预算时,除了考虑营业额多少外,还应考虑_的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。在确定促销预算时,除了考虑营业额多少外,还应考虑_的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。正确答案:促销目标促销目标5. 下列关于差额投资同收期法的说法中,错误的有( )。A在实际工作中,往往是投资大的方案经营成本下列关于差额投资同收期法的说法中,错误的有( )。A在实际工作中,往往是投资大的方案经营成本也高,投资小的方案经营成本也低B当两个方案的年产量相同时,当差额投资回收期Pa小于基准投资回收期Pc,投资小的方案为优C当两个方案的年产量相同时,当差额投资回收期Pa大于基准投资回收期Pc投资小的方案为优D当两个方案的年产量不同时,当差额投资回收期Pa小于基准投资回收期Pc,投资大的方案为优E当两个方案的年产量不同时,当差额投资同收期Pa大于基准投资回收期Pc,投资大的方案为优正确答案:ABE差额投资同收期是指在不计利息的条件下,一个方案比另一个方案多支出的投资,用年经营成本的节约额逐年回收所需要的时间。在实际工作中,往往是投资大的方案经营成本低,投资小的方案经营成本高。6. 细分市场评价的内容包括两个方面:一是分析细分市场的_;二是匡算细分市场的_。细分市场评价的内容包括两个方面:一是分析细分市场的_;二是匡算细分市场的_。有效性$预期利润7. 与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。( )A.错误B.正确参考答案:A8. 文化背景的不同会导致( )A时间观不同B风险观不同C看待新事物的观念不同D个性观不同E以上文化背景的不同会导致( )A时间观不同B风险观不同C看待新事物的观念不同D个性观不同E以上答案都正确正确答案:ABCDE文化背景不同,时间观不同;文化背景不同,风险观不同;文化背景不同,看待新事物的观念不同;文化背景不同,个性观不同。9. 面谈的主要任务是处理客户异议( )。面谈的主要任务是处理客户异议( )。参考答案:错10. 依据客户需求的差异性和类似性,按一定标准把整市场分为若干个子市场,用以确定目标市场是( )A.依据客户需求的差异性和类似性,按一定标准把整市场分为若干个子市场,用以确定目标市场是( )A.市场定位B.市场划分C.市场目标D.市场细分答案:A11. 一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流参考答案:BC12. 公共关系的学科特点包括( )。A.应用性B.边缘性C.多维性D.综合性参考答案:ABCD13. 乐百氏纯净水“爱像水一样的纯净,情像水一样的透明”的音乐不断在受众耳边响起,其采用的广告表现形式具( )。乐百氏纯净水“爱像水一样的纯净,情像水一样的透明”的音乐不断在受众耳边响起,其采用的广告表现形式具(  )。  A人性化  B幽默化  C情感化D公益化C14. 梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )。A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论参考答案:C15. 生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力是指( )。A强制力B奖赏力C法定力D生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力是指( )。A强制力B奖赏力C法定力D专长力正确答案:C16. 在国际广告市场上,表现活跃且竞争力较强,业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商在国际广告市场上,表现活跃且竞争力较强,业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商B全面国际广告业务代理商C本国广告代理商D国外当地广告代理商正确答案:B全面国际广告业务代理商具有充分的国际广告实施条件、经验和能力,能为企业提供全面的服务。在国际广告市场上,它们表现活跃,且竞争力较强,承担的国际广告业务往往能取得预期的成功。17. 因组织行为不当引起的危机类型是( )。A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误参考答案:A18. 在所有决策和行动上,均以公众的利益为前提。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同,依然采用_的原则。办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同,依然采用_的原则。注册在先20. 通过互联网络开展市场营销,符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通(即4C)的要求。 ( )通过互联网络开展市场营销,符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通(即4C)的要求。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案:21. 领导者的素质包括( )。A.思想政治素质B.道德素质C.知识素质D.心里素质参考答案:ABCD22. 公共关系人员的品德应该包括的内容有( )A.实事求是B.勤奋努力C.乐于助人D.公众无私参考答案:ABCD23. 行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传,以强化外围对企业的行为规范识别和记忆,树行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传,以强化外围对企业的行为规范识别和记忆,树立企业的规范化形象,增强对企业的信赖感。( )参考答案24. 人口膨胀、青少年犯罪属于( )。A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动参考答案:B25. 国际营销决策需要的信息要达到哪些要求?( )A充分B简洁C准确D及时E完整国际营销决策需要的信息要达到哪些要求?( )A充分B简洁C准确D及时E完整"msg":"","data":,"voicepath":""26. 在不同的研究领域,对决策的系统研究通常遵循两个范式,分别是( )。A.标准范式B.描述范式C.集体范式D.个体范式参考答案:AB27. 关于完全经济一体化,下列说法正确的有( )A成员国在贸易、金融、财政和其他经济政策上实现完全关于完全经济一体化,下列说法正确的有( )A成员国在贸易、金融、财政和其他经济政策上实现完全一体化B成员国的经济自主权开始让渡给一个超国家的中央管理机构C完全经济一体化是一体化程度最高的一种模式D美国、加拿大和墨西哥三国之间已经实现了完全经济一体化E欧盟已经实现了完全经济一体化正确答案:ABC完全经济一体化指形成经济联盟后,区域内各成员国在贸易、金融、财政和其他经济政策上实现完全一体化,更多的经济自主权开始让渡给一个超国家的中央管理机构。欧盟的经济目标就是实现欧洲完全经济一体化。美国、加拿大和墨西哥形成的经济一体化组织属于自由贸易区模式。28. 我国公共关系发展的酝酿期是( )。A.40年代末50年代初B.50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初参考答案:D29. 组织内设公共关系部具有( )特点。A.专业性B.协同性C.独立性D.服务性参考答案:ABCD30. 若采用净年值法进行方案比选,则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3若采用净年值法进行方案比选,则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3正确答案:C净年值法是将初始投资乘以等额分付资本回收系数,将其折算成等额年值即可。计算过程如下:通过比较,方案3的净年值最大,为4344万元,是最优方案。31. 公共关系的监测作用可以分为( )两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案:A32. 1970年,斯科特(Scott)运用( )的概念进一步说明了CBD内部结构中零售业空间分布。A报价地租曲线1970年,斯科特(Scott)运用( )的概念进一步说明了CBD内部结构中零售业空间分布。A报价地租曲线B同心圆理论C入侵与承继D演替与发展正确答案:A1970年,斯科特(scott)运用报价地租(BidRent)曲线的概念进一步说明了CBD内部结构中零售业空间分布。33. 下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是( )。下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是( )。A.人的个性B.追逐权力C.角色冲突D.本位基因的冲突参考答案:D34. 产品生命周期一般分为产品( )、成长阶段、市场成熟阶段和衰退阶段。 A设计阶段 B开发阶段 C引入阶段 D产品生命周期一般分为产品(  )、成长阶段、市场成熟阶段和衰退阶段。  A设计阶段  B开发阶段  C引入阶段  D上市阶段C35. 现代公共关系思想繁荣和发展时期是19世纪末。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 为什么良好的维护技术对经销商的销售代表是重要的?为什么良好的维护技术对经销商的销售代表是重要的?正确答案:良好的维护技术对于经销商的代表是重要的。因为顾客一般都是通过销售代表购买产品购买之后当产品出了问题顾客一般会先联系经销商销售代表进行询问因为之前的购买过程顾客和销售代表已经积累了一定的感情基础相互比较了解。这个时候就需要销售代表掌握一定的维护技术能够对顾客提出的故障问题进行简单的说明和解释缓解顾客的不满情绪进一步增强与顾客的关系努力维护顾客。良好的维护技术,对于经销商的代表是重要的。因为顾客一般都是通过销售代表购买产品,购买之后,当产品出了问题,顾客一般会先联系经销商销售代表进行询问,因为之前的购买过程,顾客和销售代表已经积累了一定的感情基础,相互比较了解。这个时候就需要销售代表掌握一定的维护技术,能够对顾客提出的故障问题进行简单的说明和解释,缓解顾客的不满情绪,进一步增强与顾客的关系,努力维

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