兰州大学21春《绩效管理》在线作业三满分答案49

兰州大学21春绩效管理在线作业三满分答案1. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是( )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B2. “信度”是效度的充分条件。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 薪酬管理和绩效管理存在着一种( )关系。A.紧密B.互动C.相互D.一定参考答案：B4. 测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是( )。A.定类比定序层次低B.类与类之间可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定距是测量的最高层次参考答案：A6. 对于绩效我们可以从( )、( )、( )、社会学几个不同的角度来阐释。A.心理学B.语言学C.经济学D.管理学E.政治学参考答案：BCD7. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应当只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 下面哪个属于公共部门绩效评估主题类型?( )A.3EB.4EC.顾客满意度D.以上都包括参考答案：D9. ( )是( )的基础之一，激励的实施需要对( )的绩效做出准确的评价。A.绩效管理B.薪酬管理C.薪酬水平D.员工E.企业参考答案：ABD10. 非正式评估和正式评估相比，所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案：ABC11. 按照薪酬表现形式，我们可以将其分为( )和( )，而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看，它主要分为( )与( )。A.经济报酬B.变动报酬C.非经济报酬D.内在报酬E.外在报酬参考答案：ACDE12. 管理者是绩效管理的主要对象。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是( )。A.行为锚定等级评价法B.行为观察法C.加权选择量表法D.成绩记录法参考答案：A14. 系数相乘法为考评评分方法中的单一要素的计分方法。( )A.正确B.错误参考答案：A15. ( )可以较好地解释员工如何感觉薪酬制度设计公平与否的心理过程。A.公平理论B.薪酬理论C.竞争理论D.公正理论参考答案：A16. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( )。A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果参考答案：B17. 目标的使用对于激发员工的工作表现、工作热情等方面是很有效的，但有时却很难确定有关产出方面的工作( )。A.评价标准B.考核标准C.评估标准D.衡量标准参考答案：D18. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案：C19. 如果企业选择实施( )战略，那么它必然尽可能地降低成本，包括( )成本。A.低成本B.生产C.高利润D.绩效E.薪酬参考答案：AE20. 劳动法第四十六条规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。( )在经济发展的基础上逐步提高。 ”A.工资水平B.薪酬水平C.生活水平D.消费水平参考答案：A21. 劳动法规定，不得安排未成年工从事( )、( )、( )的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.畜牧农业B.矿山井下C.有毒有害D.国家规定E.公司规定参考答案：BCD22. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：BD23. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.华为公司B.红十字会C.天津市工商局D.天津市总工会参考答案：A24. 关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是( )。A.对公共部门的了解包括职能使命及长期战略B.借鉴的标杆指的是绩效标杆C.需要进行专家调查D.第一步要进行文献的梳理和分析参考答案：ACD25. 下列哪个部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案：ABC26. 波多里奇卓越绩效评价准则源于企业的质量大奖评奖准则。( )A.正确B.错误参考答案：A27. ( )考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型参考答案：D28. 绩效考核的3个基本步骤是( )。A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.评论参考答案：ABC29. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案：ABC30. 对于来自下级的评价，下列说法正确的有( )。A.最为真实、客观B.应注重对下级的保护C.适宜对专业技能等进行评价D.应侧重对管理技巧、风格的评价参考答案：BD31. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案：D33. 关于效度，下列说法正确的是( )。A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构参考答案：ACD34. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。A.计件薪资制B.计时薪资制C.年功薪资制D.技能薪资制参考答案：D35. 考评方法的设计应重点考虑：( )A.普遍性B.先进性C.管理成本D.工作实用性E.工作适用性参考答案：CDE36. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 关于公共部门目标的说法，正确的是( )。A.目标多元B.具有弹性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案：ABC38. 业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号，表明薪酬制度的( )，鼓励员工( )，营造良好的( )。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争参考答案：ABD40. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于( )。A.竞争标杆管理B.职能标杆管理C.内部标杆管理D.流程标杆管理参考答案：A41. 组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。( )A.正确B.错误参考答案：A42. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：BC43. 员工福利管理的专业性主要体现在员工福利资金的( )、( )和( )都是一个相对独立的专业化体系。A.预算B.筹集C.支付D.营运E.可控制参考答案：BCD44. 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。A.知识因素B.情绪因素C.技能因素D.态度因素参考答案：ACD45. 按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少( )的可能性。A.产生误会B.产生偏见C.产生误解D.产生意见参考答案：B46. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.腾讯公司B.红十字会C.中石油D.天津市总工会参考答案：A47. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：AB48. 以( )为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的重视。A.技能B.能力C.技术D.创新参考答案：B49. 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法参考答案：C51. 绩效考评过程中，考评形式可以为( )。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评E.客户考评参考答案：ABCDE52. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案：B53. 公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能不包括哪一项?( )A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划参考答案：D54. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案：ABC55. 公共部门和私营部门相比，具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案：ABCD56. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A57. 关于3E，下面哪种说法是正确的?( )A.是公共部门绩效评估的主题B.是公共部门绩效评