办公室文员实习工作计划（11篇）

办公室文员实习工作计划（11篇）办公室文员实习工作计划 1在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。（2）做好了各类信件的收发工作。（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）做好办公室设备的维护和保养工作，（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。办公室文员实习工作计划 2我个性开朗，办事，信奉“明明白白做人，实实在在做事“的原则。在任何时候、做任何事，我都会认真地对待。我个善于学习，敢于挑战的人。来到这里的天，我的上司张主任就给我上了要的一课，她说人要在社会中找到的位置，人生才有价值。我牢记这句话，在xx集团的人生梦想。办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够展现的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢能给我才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，苦干，一丝不苟地交给我的任务。一、对工作岗位的认识办公室文秘职位是中介性的职位，整个集团的上传下达由办公室承接代办的，文秘工作要几点：1、服从，一切工作要听从的吩咐和安排。2、领会，要完全理解、遵照的意图办事。3、要坚决地意志，强化力。办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，科学地搞好与、同事与同事、与之间的沟通工作，扯皮、推委、工作空档，办公室文秘工作于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室，办公室文秘要有足够的耐心并热爱本职工作。二、对未来工作的计划1、在日常事物工作中，我将(1)协助办公室主任了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理、出入库、帐务的报销工作。(4)协助办公室主任公章的管理工作。公章使用详细登记，集团公章管理规定，不滥用公章。(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。(6)办公室设备的和保养工作，(7)协助办公室主任节假日的排班、值班等工作，节假期间集团的安全保卫工作。(8)按时地交办的其它工作。在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。2、在行政工作中，我将(1)服务：办公室主任、集团各部经理和主管交办的的工作。助力、助手，急所急，想所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。(2)各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位。(3)员工服务：的将集团员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。办公室文员实习工作计划 3时间在梢然中走过了，转眼间，我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说，这一个多月顶岗实习，从对物业前台工作的一无所知，到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去，现今迎来了20xx年希望在新的一年中，在工作上能有一个跨跨跃性的进步，在此，我为20xx年的工作做了一下计划：1、自我形象的塑造：严格遵守客服人员服务行为规范，着装整洁、得体、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。2、对于客户信息的处理，对客户的来电、来访的信息及时记录在客户服务信息记录表上。对于客户的简单求助，在力所能及的范围内，即时给予解决。对于报修的，做好登记，及时通知维修部同事进行维修。对于客户的投诉，要及时向相关人员或领导反映，迅速将其处理。对于投诉的处理：将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的，尽量向客户予以合理的解释，在接到投诉后，及时进行处理，在投诉处理完毕两天内回访。每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅，若发现未及时处理的要进行处理。3、钥匙的管理：将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐，对于钥匙借用人进行核实，借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间，无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符，若有不符的，要及时查明原因。4、代收邮件：将接受到的业主邮件及时在邮件收发登记表上记录好各项详细信息，在业主领取时，要求其在登记表上签名确认，方可领取。5、资料的整理：对于车辆管理服务协议缴费通知单物品拮据凭条放行条装修许可证的明细表等资料对于纸制的'认真填写，每天将其数据输入电脑，每半个月将纸制的资料进行处理装订，归档。以上就是我在新的一年的工作计划，我将女里地将各项计划一一落实到行动中，同事也请领导监督和指正我的不足，让我能够改进自我，改进工作的质量，期待在新的一年能有更大的突破。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。办公室文员实习工作计划 4俗话说，不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员，职位虽小，但是工作兢兢业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划。一、对工作岗位的认识1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略认真、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作。二、对未来工作的.计划1、做好低值易耗品的分类整理、各类账务报销工作。2、做好办公用品日常采购、领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。3、做好办公室设备的维护和保养工作4、做好各种原材料过磅工作5、做好新员工指纹的录入、工作牌的制作工作6、做好公司档案室的整理工作7、认真、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。办公室文员实习工作计划 520xx年是公司进取博发的一年，在这上半年里，公司取得了很大的成功，我作为公司的办公室文员，在这上半年里为公司也做出了不少的贡献，而在下半年里，我将为公司的建设继续努力，发挥我在岗位上的作用。以此，现制定20xx年下半年的工作计划：一、整理归纳好每日的邮件办公室文员一职在公司里属于很不起眼的一个岗位，但是我们的工作却是很繁杂的。由于公司每日收发的邮件都经由我们处理，对于所收到的邮件，将这些邮件进行下载处理，并归纳整理，将每一封邮件都保存下来，避免遗失。在我们向其他公司发送邮件的时候，需注意好邮件的格式以及邮件内容。将每一封邮件都进行整理，确保好每一封邮件都准确无误的传递。二、做好电话客服工作我公司文员同时负责客服工作，每位来访者的电话都会拨打至我们办公室，这个过程是非常枯燥无味的，但是我们必须要保持在接电话时，态度友好，语气和善，注意好尊称，称呼对方为“您”，并多多说“您好！”之类的话语。我在这些方面做得还不错，获得过上一季度的“优秀员工奖”，收到了部门领导以及同事们的称赞。在下半年中，我会继续保持下去，争取获得年度的优秀员工称号。三、细心检查好每一份文件，避免出错在处理文件方面，我们文员每天所需要处理的文件都是成堆的。而怎么对这些文件进行处理又避免保持错误，这是一个问题。而在下半年里，我们办公室决定以两两成员为一组，每个人将自己的一份工作进行处理，然后再交个对方互相检查，排除错误。这样做虽然会降低一部分的效率，但是在工作质量方面将会有很大的.提升。四、下半年的活动开展在之前的部门会议上，也提出了在九月份的时候，公司会组织一次旅游活动，对于旅游目的地的选取以及游玩时的注意事项、游玩时的活动均由我们办公室负责。因为这是我们公司的第一次开展的项目，所以对于这件事情大家都是非常关注的。我们部门会力求完美，争取为公司员工谋取更多的福利。以上就是我下半年工作大致计划了，上半年里的我表现尚可，但还有待提升。我将以更完美的面貌迎接下半年里的工作。办公室文员实习工作计划 6一、三月本部目标计划达成情况及分析：1、TQM指标达成情况与分析：(附后)2、经营管理指标达成情况与分析：(附后)3、1-2月份公司人数与人员流动情况统计表：二、三月份主要工作：(一)招聘方面：1、三月份干部、办公室人员、技术人员需求47人，实际招聘到位35人，到位率75%。2、一线操作员新招近300人，以内部员工介绍为主，计划派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。(二)培训方面：1、三月份计划完成公司级培训计172课时，1844人次，其中SBS拉链学院104课时、 926人次，新工培训24课时、358人次，3月底基层主管培训16课时，200人次。计划培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。计划完成SBS拉链学院三门课程(经济法、市场营销、管理心理学)的教学，并完成了模具机械班11门课程的补考。2、计划完成约1.5万字的新进人员培训教材的编制，充实与更新新进人员培训的内容。(三)人事方面：1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的'统计、汇总与分析，针对人员流动率较高的情况对公司人员离职情况作了专项汇总分析，并提出了改善对策。2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。3、3月份计划对本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查，形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅，对今后确定公司的工资水平提供了参考。4、3月份计划对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计，对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员计划在3月份安排补签与续签，同时改进劳动合同签订工作，对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成，普工在转正当月完成签订;3月份计划根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行修订，使之更切合实际，计划使新版劳动合同印刷并使用。5、3月份计划对人事管理信息系统存在的问题进行分析，并提交要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请，现已经公司领导审批同意立项开发。6、根据工资由银行代发的要