市场营销形考答案

形考任务一1.市场营销就是推销和广告。错2.生产观念和产品观念都属于以公司产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量，后者注重产量。错从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品互换关系的总和。错.保护消费者权益是公司社会责任的重要内容。对 5.公司战略规划的第一种环节是拟定公司目的。错6.某公司一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最合适的投资方略是发展方略。错7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗入方略错8公司市场营销管理的目的在于使公司的活动与外部环境的发展变化相适应。对9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡专家一方面提出来的对 10.某拖拉机公司此前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化错1.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地.对公司的营销活动发挥着影响作用。错12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入错13.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对14在无需求的状态下,公司营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的状况下，公司则应实行恢复性营销对1.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高;反之，恩格尔系数越小，人们的越低。错国外某些厂商常花高价请明星们穿用她们的产品，可收到明显的示范效应。这是运用了社会阶层对消费者的影响。错7.马斯洛的需求层次论觉得，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同步期多种需要对行为的支配力量不同对18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特性称为“引申需求” 对9.顾客的信念并不决定公司和产品在顾客心目中的形象，也不决定她的购买行为错20.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能互相替代。错单选题21.工商公司的市场营销工作最早是以(  )为指引思想的。C 生产观念 22.市场营销观念的中心是(   )。A. 发现需求并设法满足它们23.营销在公司中最抱负的地位是(  ）C.顾客作为核心功能和营销作为整体功能 24.在市场营销的初创阶段,其重要研究内容是：(    ）D. 推销与广告的措施 2.市场营销组合是指（  ）D. 对公司可控的多种营销因素的组合26.战略环境因素变化的成果，对公司及其活动形成有利的条件是（    ）D 市场机会27“适应公司界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。A. 公司的任务28对明星类的业务单位，可供选择的投资方略应是（）. 发展方略 29如下哪一种不是密集性增长战略的实现途径：（    ）。B.同心多角化3.当公司面临环境威胁时，可通过多种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是（  ）方略。B. 对抗31市场营销环境是影响公司营销活动的(    )的因素和力量，涉及宏观环境和微观环境。A. 不可控制 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性承当之后所得的余额叫做（）C. 个人可支配收入33.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此，公司市场营销的任务是实行（)C.扭转性营销34如下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（      )D. 竞争者35分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（   ）.采用合适的营销方略技巧,以诱导消费者作出对公司有利的购买决策 36.（    ）是生产者购买决策过程的起点。 D.确认需求3小刘筹划购买一台电脑，但她既缺少电脑方面的知识，又不理解有关的市场状况,对她这样的消费者,公司当务之急的营销措施是（   )D. 适时传递有关产品的信息38.消费者初次购买差别性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（)。D 探究性购买39.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的重要因素？B. 文化4消费者的购后评价重要取决于（    ）D. 产品质量和性能发挥状况多选题1.按照社会市场营销销观念，公司制定市场营销方略时,应兼顾（ B. 公司利润 C. 社会整体利益 D. 市场需求 .如下哪些内容属于公司需承当的社会责任?(   ）  A. 使消费者具有自由选择产品的权利 B. 使消费者具有申诉的权利D.使消费者获得安全的产品与服务的权利E 使消费者获得有关产品的充足信息的权利43.公司的任务报告应当做到如下几点：（    ）. 鼓舞人心C 贯彻市场营销观念 D切实可行4密集性增长战略具体的实现途径重要有:（)C. 市场开发 D 市场渗入 E. 产品开发 45.下列因素中,公司可控制的因素是(）B.价格D. 地点.产品46如下属于市场营销微观环境范畴的有（      ）A 经销商 B. 竞争者47.下列商品或服务的购买对国内都市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（      ）B打保龄球C.美容E. 远程旅游8.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（        A 消费者对所需要的商品很不理解 B 商品一般价格高,购买频率低 .消费者一般对该类商品没有购买经历4.研究生产者购买行为时应做到（     )A 分析购买决策各阶段的特性 B. 理解购买行为的类型 C. 有针对性地制定营销方案D.研究影响购买决策的因素 E 理解谁参与购买决策 50在饱和需求状态下，实行保持性营销方略的重要措施有(    ）B. 努力维持既有的需求水平 C. 严格控制成本 D. 保持产品质量的稳定 形考任务二一、 判断题（每题分，共0分）1.市场信息就是消费者的需求信息。错 2内部办公系统提供的是成果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。对.问卷中问题的安排应先易后难，有简朴到复杂,由浅入深。对 4.电话调查法回应率高，可以不久给出有效答案，是迅速收集信息的最佳措施。错 .收集二手资料的重要措施是文案调查法。选择一项：对 6公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。选择一项：对 7差别优势竞争战略是通过充足结识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。错 .公司一般以与本公司相似的竞争者为攻打的目的。对 9.市场领先者战略的核心是攻打。错 10.采用跟随方略的缺陷在于风险很大。错 1.消费者购买行为的特性不能作为细分变数。错 12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相似,对营销刺激的反映也相近，宜实行无差别性市场方略。对 13.避强定位方略规定公司必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。错 1.差别性市场方略的最大缺陷是风险较大。错 15.生产者市场的原则与消费者市场细分是同样的。错 1.经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。对 .某照相用品公司经营照相机、照相器材、冲洗药物等，其中照相机就是一种产品线，在相机此类产品中，海鸥DF相机就是一种产品项目。对 1.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差别的实质性的是品牌的利益。错 19.一种设计杰出的产品包装,不仅可以保护产品，还可以增长商品自身的价值，进而增长公司的利润。对 20.每一种产品都需经历简介期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。错 二、单选（每题2分,共4分)1.一种由人、机器和程序构成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分派其所需要的、及时的和精确的信息综合系统就是（    )。 市场营销信息系统 22如下哪一种不属于公司内部的信息来源？(     ）d 政府发布的经济公报 23.问卷设计中有这样一种问句:“您与否常常购买啤酒？”,这个问句存在什么问题？（   ）d. 用词不确切 24为了理解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以有关网络行为，以理解网络使用人口的构成特性与使用状况,这项调研属于（     ）。d 描述性调研 25市场营销调研的第一步是()。a.收集信息 2一种公司若要辨认其竞争者，一般可从如下（   ）方面进行。c. 产业和市场 2（)通过以优质的产品和高水平得顾客和公众获得竞争优势。a.高质量竞争战略 8当一种公司规模较小，人力、物力、财力都比较单薄时,应当采用(      )竞争方略。a 专业化生产和经营 29市场领先者扩大市场需求量的途径是（      )。b.开辟产品的新用途 30为了掌握及时精确的竞争者情报，公司需要建立（)。.自己的市场信息系统 31同一细分市场的顾客需求具有（       ）。d.较多的共同性 2.某服装公司将消费者市场分为“老式型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是根据（    )所做的细分。b. 心理因素 33避强定位方略的重要长处是A.使公司较迅速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小 3无差别性方略的最大长处是（     ）。a.成本的经济性 5市场细分最重要的作用体目前:（     )b. 有助于公司发现和比较市场机会 6某服装厂本来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增长生产中档和抵挡服装,这种产品组合方略属于（     )。. 向下延伸 3宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采用的商标方略是：(     )a.家族商标方略 38如下有关包装的说法哪个是不对的？(   ). 包装越精美越好 3如下哪一种不应是优选最佳新产品设想的根据？(     ） a. 新产品的体积大小 40在新产品开发过程的第一种阶段，营销部门的重要责任是（     )。a.收集设想 三、多选(每题2分，共20分）1二手资料的信息来源有(     )。选择一项或多项：a.商业资料 c 报刊、书籍 d. 政府刊物 . 内部来源 2如下属于调研方案设计需要拟定的问题的是（     ）。b.需要回答什么问题 c 如何收集信息 d.何时收集信息 . 调研项目预算 43如下哪几种是市场领先者的方略?（     ）b 提高市场占有率 d. 开辟产品的新用途 e 阵地防御 44补缺基点的特性重要有：(     ）。a有足够的市场潜量和购买力 b. 对重要竞争者不具有吸引力 d. 公司具有占据该补缺基点所必需的资源和能力 4除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相似的，这是由消费者的（     ）等差别所决定的。a. 年龄 b. 地理位置 c.文化背景 d. 个性 e. 购买行为 46地理细分变数有(     )。b. 气候 c. 城乡 d. 人口密度 e.地形 47包装的作用表目前(     ）。传递产品信息 c. 保护产品 d 以便使用 e.便于辨认商品 4公司在市场定位过程中,(    ）。 要研究目的顾客对该产品多种属性的注重限度 b 要理解竞争产品的市场定位 d 要选择本公司产品的特色和独特形象 49公司针对成熟期的产品所采用的市场营销方略,一般来说可采用的途径是:（