服装工作总结

服装工作总结服装工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我整理的服装工作总结,希望能够帮助到大家。服装工作总结 时间飞逝，转瞬间又是一个年头，回首去年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜爱的营运部门工作，虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种新奇和忐忑,因为终归是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心，起先了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌，有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。 第一关:面对问题要冷静而不应当急躁，先要分析缘由,再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午2点多达到门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在闲聊。我（表情有点不兴奋)就比较焦急，干脆叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析导致没有补货的缘由是什么，思想汇报专题然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种状况就没有发生了。 其次关：学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较干脆，经常只把自己的想法表达出来而忽视了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简洁的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选，依据性格选择你要沟通的地点和时间。最终选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。 第三关：授之以渔，而非授之以鱼 在月份起先有陈设小组陈设后，我始终埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他担当起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习安排以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习安排和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。 第四关：宏观把握问题的实力。 最终要说的是，通过近一年的学习，总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果,假如错误，该怎么来改正,等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!同心协力，努力把工作做得更好。服装工作总结2 在销售的过程中,我的感觉是全部的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样，那么驾驭了产品学问之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点： 一、心理状态的打算在销售过程中,假如销售人员有良好的精神状态，就会给客户一种主动、充溢活力、主动向上的氛围，所以这种主动、主动向上的心情总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染，这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的g上。只有具备肯定礼仪学问的销售人员才能让客户感受到品牌的价值，因为在看待一个品牌时,我们的销售人员干脆反映了我们的品牌形象,所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标记。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。 二、身体打算 假如我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累，这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好，这样我们就可以更努力了。因此，一个强壮的身体是一支充溢活力的团队所必需的。 三、专业学问的打算 接待客户的时候,因为不熟识产品学问，不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码。我焦急的时候，店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,4号中等,6号大，反映你是一点产品学问。因为你不能给他供应适合他的产品。因此，产品学问在销售中至关重要。 四.为顾客做打算当我们了解了相关的产品学问，我们是第一个驾驭销售的人。为了提高我们的销售业绩，我们还须要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户，才能更好地把握客户心理，与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境，擅长倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向，举荐适合自己的衣服。实习期间，店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服，让顾客觉得自己受到了敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价，然后告知他们怎么搭配衣服。假如他们穿成这样,他们会告知他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是坚决果断的买了皮衣。 销售看似那么简单，其实这里用了许多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要专心做,我们的销售业绩肯定会提高。两个月的店铺生活，让我学到了许多东西，充溢了自己;专卖店人员流失很大。但我发觉，最好的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户创建价值。供应解决方案。比如作为店长，光保证卖的衣服质量好是不够的。你必需雇佣能帮助顾客找到合适风光衣服的销售人员。他们须要有丰富的专业学问，供应专业学问；比如，专业裁缝随叫随到，为客户供应送货服务,情愿接受特别订单。 实习是每一个学生都必需具备的体验,让我们在实践中了解社会，巩固学问;实习也是对每个毕业生专业学问的考验。它让我们学到了许多课堂上学不到的学问,不仅开阔了视野，也增长了学问。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步。 通过这几个月的实习，我熬炼和提高了自己，特殊是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境，受益匪浅。同时，对将来探讨的方向和目标也更加明确和确定。可能我这个没阅历没阅历的高校生,距离成熟还有很长的路要走,这激励我不断的学习熬炼自己。服装工作总结3 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产，先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。 以我西单77sree店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如:运动鞋牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤ve、休闲上衣bssini。 之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择lvi's，le，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用。 比如，jve陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么,我克什么，假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过,在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。 在销售的过程中，货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是，还是全盘驾驭一个气概的问题,比如，假如我的男T恤的销售份额占到了40,女恤的销售份额只占到2%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤%，因为假如这样调整，我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向0%和1%推动,假如，一旦,我的女恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用绿叶红花的组合,假如，但单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面， 在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最精确地反馈设计及生产。 在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补。比如说,这一个星期，男T恤的销售只有%的市场份额，要考虑为什么是0%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有依据和战略的眼光。促销方面:促销要有安排的制定，而不应当盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销安排，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点: 、节假日的促销 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点:提高销售，降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行刚好地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。买货方面： 1、以细微环节反推大围，再以大围推敲细微环节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些潮流改变的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教育和协助，换位思索，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。 让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性，