人事部年度工作总结范文(2篇).doc
人事部年度工作总结范文时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作,做出如下总结:一、人事方面1、人力资源管理。明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度。2、培训。完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行知识的培训。3、考勤及绩效考核。整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理。4、招聘。拓展招聘渠道,积极收集合适的简历。刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了更多的招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。规范并完善招聘流程。为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选,后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理。对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品。3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水。2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。四、客服工作1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题。2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复。以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能。具有招聘经验,能够完善招聘相关流程。办事积极主动,行动力强,工作尽职尽责,责任感强。能够虚心听取他人意见并及时改进,吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善。没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学。作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我会学会:1、更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力。2、为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习相关知识。3、及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结。4、充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一。5、不断进行反省,针对工作中的不足进行改进。6、针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。人事部年度工作总结范文(二)时光荏苒,岁月匆匆,_年已然结束,迎来新的_年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感激公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感激!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能使我更好的完成各项工作任务。现将_年工作总结如下:一、人事行政及管理工作1.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供给准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。2.员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3.办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜4.员工劳动合同的签订及管理人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情景及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。_年_系统共签订劳动合同170份包含新老员工及各个岗位的劳动合同。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。5.采购事宜负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。6._系统所有公告的制作及传递,每周二及时修改各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回_公司保管。8.员工培训给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。9.样品管理。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。二、招聘事宜人事工作总结_年_系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每一天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,期望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数9304份,到各个公司面试的总人数为500人左右,而成功录用人员在97人左右包含已离职的44人。并到_人才网及58同城上均做了免费招聘版面,均不见成效。期望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才人事工作总结。三、_年工作计划在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将_年工作计划汇报如下:1、加强沟通,抓好招聘工作随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,_年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营供给有力的保障。2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供给准确数据。3、员工入职、离职管理及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。第4页共4页