移动客户需求调查－动感地带校园迎新营销活动方案07

黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 扩张我的地盘 2004年“动感地带” 校园迎新营销活动方案 哈尔滨事业部 2004年 7月 20日 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 为了抢占校园新增市场份额，根据省市公司关于动感地带校园营销会战的总体要求，通过服务、营销等多种手段扩大校园增量市场，宣传并推广动感地带品牌，“扩张我的地盘”，特制定“动感地带校园迎新营销活动方案”。 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 活动目的 吸收新生入网，吸引竞争对手用户转网，开发校园增量市场，提高市场占有率 通过活动方案捆绑用户，增在在网时间、提升预存话费 提高新业务收入，提高短信普及率及使用量 提升动感地带品牌知名度 重点发展新增市场 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 目标客户： 入学新生客户群 老生中竞争对手客户群 教师群体 活动目标 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 "录取通知书 "广告统计表 序号 院校名称 招生人数 设有动感地带 品牌店的院校 品牌店 数量 1 黑龙江大学 6640 2 2 黑龙江科技学院 5000 1 3 哈尔滨商业大学 5000 2 4 哈尔滨工业大学 3800 2 5 哈尔滨市工业大学二学区 1120 1 6 哈尔滨理工大学 4910 1 7 东北农业大学 4670 2 8 东北林业大学 4500 1 9 哈尔滨师范大学 4490 3 10 黑龙江工程学院 4160 1 11 哈尔滨工程大学 4000 2 12 哈尔滨学院 2341 1 13 哈尔滨水利专科学校 2300 1 14 哈尔滨医科大学 1800 1 15 华夏计算机学校 1700 16 黑龙江省电力学校 1700 17 黑龙江省职业学院 1600 入学新生客户群 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 18 黑龙江省司法警官学院 1600 1 19 远东学院 1500 20 黑龙江省教育学院 1399 21 剑桥学院 1000 22 黑龙江省农垦职业学院 1000 23 商务学院 1000 24 黑龙江省生态教育学院 800 25 黑大国庆学院 800 26 黑龙江省粮食学校 800 27 黑龙江省政法干学 800 28 黑龙江省卫生学校 700 29 黑龙江省中医药大学 600 1 30 黑龙江省艺术专科学院 500 31 哈尔滨德强商业大学 500 32 黑龙江省经济干部学院 400 33 哈尔滨市卫校 400 哈尔滨机电学院 34 哈尔滨市幼儿师范学院 100 23 总计 73630 56931 占 已有校园动感地带品牌店的校园新生占总体校园新生的近 80%! 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 校园在网客户比例联通,39000, 53%移动,35000, 47%联通 移动校园入网客户比例联通53%移动47%联通 移动校园客户动 在校学生客户群市场份额占比 从移动与联通校园市场份额的对比 ,可见联通在校园入网量略超过移动 ,并且客户离网率基本相同。但 见校园大客户使用移动的相对较多。 60700 54291 联通只发短信 7% 移动与联通对比 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 在校学生客户群市场份额占比分析 校园现有客户总量: 9 . 2 5 万小灵通,1 . 8 5 万,20%联通,3 . 9 万,42%移动,3 . 5 万,38%联通移动小灵通移动、联通、小灵通对比 移动、联通用户数较准确，小灵通用户数为估测 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 目标市场 老客户市场： 92500户 × 70%（在校园， 30%已离校离网） =64750户 新生客户市场： 57000× 65%(有购买欲望 购买力 )=37050户 合计校园客户市场总量： 101800户 现市场占有率： 38% 预计达到市场占有率： 55%（三家比） 预计目标客户数： 55990户 预计完成新入网客户： 31000户 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 营销目标 校园市场占有率55% 抢占小灵通市场 4170户 即捆绑手机用户主体 新增客户量 31000户 哈尔滨移动校园营销中心 抢占联通市场 8800户 包括新老客户 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 校园现有动感地带品牌店明细 A 校园动感地带品牌店资料 序号 学校名称 动感地带品牌店名称 终端数量 工号数量 1 电大 南岗区国讯移动通信器材商店 2 2 2 工大 哈尔滨工业大学通信站（一区营业厅） 2 8 哈尔滨工业大学通信站（二区营业厅） 1 2 哈尔滨市南岗区建桥通讯商店 1 2 3 工程 哈尔滨工程大学（网络信息中心） 1 2 哈尔滨市兴隆通讯商店 1 2 4 黑大 哈尔滨市南岗区黑大科苑办公用品商店 2 5 哈尔滨市南峰奇科技发展有限公司 1 5 5 商大 哈尔滨市道里区商大移动通信营业厅 1 3 哈尔滨商业大学南区营业厅 1 1 哈尔滨商业大学北区营业厅 1 1 哈尔滨道外区富祥通讯学苑路营业厅 1 1 6 工程学院 哈尔滨市太平区国创通讯服务处 1 1 7 农大 哈尔滨市香坊区东农移动通讯营业部1 2 哈尔滨市香坊区移动通信农大营业部 2 2 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 8 师大 哈尔滨市信中通讯综合服务商场大兴通讯 1 1 哈尔滨市南岗区移动通讯师大校园营业室 1 1 哈尔滨师范大学松北通讯服务部 1 3 9 医大 哈尔滨市南岗区医大通讯商店 1 1 10 哈尔滨学院 哈尔滨市南岗区移动通信哈学院营业厅 1 1 11 林大 哈尔滨动力去中国移动林业大学营业厅 1 1 12 中医药 哈尔滨动力去中国移动中医药大学营业厅 1 1 13 黑龙江科技学院 哈尔滨市道外去黑龙江科技学院营业厅 1 1 14 司法警官 黑龙江省司法警官职业学院 1 1 15 水利专科 哈尔滨水利专科学校移动营业厅 1 2 16 理工 哈尔滨理工大学移动营业厅 1 1 17 德强 哈尔滨德强商务学院移动通信营业厅 1 1 校园现有动感地带品牌店明细 B 校园现已在 17所大学设立动感地带品牌店共计 27家，终端 31台、 54个工号。 联通现有 4家校园营业厅。 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 活动时间 2004年 8月 15日 0月 15日 迎新租机活动开展时间 其中： 2004年 8月 15日 月 15日 现场促销和宣传活动 1个月 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 本营销活动方案共分为四个内容 : 一、租机方案 通过手机补贴吸引新用户（含竞争对手用户）入网 二、入网抽奖方案 通过新资费方案与话费抽奖刺激新用户购卡入网、竞争用户购卡转网，并吸收预存话费 三、预存送好礼方案 通过送礼吸收预存话费，并避免老用户弃卡转网 四、校园迎新晚会 营销活动之租机方案内容 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 一、租机方案内容 活动时间： 8月 15日 5日 目标客户（ 6200户 ） 目标客户：入校新生 兼顾客户：在校老生、教师群体 客户办理要求： 客户必须持入学录取通知书（或学生证、教师证）和身份证 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 租机方案内容 业务规定 ： 用户一次性交纳固定金额的费用可以租用手机一部，包含项目：一年的动感地带包年套餐月租、四个月的租机费、 30元卡费、一定的预存话费 。四个月后手机所有权归用户所用。 具体明细 ： 机器型号 用户类型 办理业务一次 性交纳金额 包含费用 515 新用户 600元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、 30元卡费、 330元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ）；手机一部 老用户 900元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、660元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ） ；手机一部 201 新用户 650元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、 30元卡费、 380元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ） ；手机一部 老用户 950元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、710元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ） ；手机一部 波导用户 750元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、 30元卡费、 480元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ） ；手机一部 老用户 1130元 包括一年的动感地带包年月租 120元、 4个月 的租机费 120元、890元预存话费 （ 其中 100元 1年后使用 ） ；手机一部 黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部 租机方案内容 租机用户资费标准（动感地带包年套餐） 必选套餐： 120元月租包年（ 10元月租 /月，开户时一次性交纳） 每月赠送 100条移动网内点对点短信 本地通话费 分钟，漫游费 分钟 移动网内主被叫 分钟 可选套餐： 5元