采购战术与运营知识点

采购战术与运营知识点一.采购（识记定义）:指单位或个人基于生产.销售.消费等目的,购买商品或劳务的交易行为（分狭义:指买东西,扩展指企业根据需求制订采购计划.审核计划.选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程.广义指除以购买获取物品还通过租赁.交换.外包取得物品的使用权,从而达到满足需求的目的）识记租赁.交换.外包含义和特点:1.租货指使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为.其特点:租期固定且短于设备寿命,合同在租期内不可撤销,费用固定且小于购买费用.维护,报废,保险,税金,采购和出售责任由出租人承担,承租人对这些服务付费和评估.优:承租人不必支付大额首期,降低过时风险,可得免费指导和服务,可作采购前的有偿试用,可满足临时或季节性很强的需求.不利:受出租人监督,对物品不可随意更改转让.有时租期长费用比购买还高）2. 交换:以物易物的方式取得物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款（仅补差额）3. 外包:指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营（优:减少资金占用率,缩短产品获利周期,实操带来灵活性.主动性,企业有更多精力集中核心业务上,从而增强核心竞争力.管理要点:评审外包的可行性,合同制造商的评估,跟进管理）二采购运营遵循的5R原则（领会）质量时地价：适价（多渠道取价，比价，议价，定价）；适质（质量不好后果：花时间精力处理加大管理费，重检.挑选时间精力费用,返工产品多降低生产效率;影响生产计划和交货时间降低客户的信任;如引起退货企业损失更大,召回或报废库存有时还将流失客户）;适时;适量;适地三采购的重要性（领会）:1.采购制约着项目产品销售工作的质量;2.制约着项目研发工作的质量;3.决定项目最终产品周转的速度;4.关系到项目经济效益的实现程度.5;可以合理利用物质资源;6.可以沟通经济联系;7可以洞察市场变化趋势.四采购方式（识记定义领会优缺点和问题）A招标采购（识记）:由需方提出招标条件和合同条件,由许多供应商同时投标报价,通过招标需方能获得价格更为合理,条件更优惠的物资供应（分公开招标和邀请招标）:1.公开招标（竞争性招标）（记）:分国际和国内竞争性招标:由招标单位通过报刊.互联网等宣传工具发布招标公告,凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人.都可在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审查,核准后购买招标文件,进行投标.（领会）其优点:公平.价格合理.改进品质.减少循私舞弊,了解来源.缺点:采购费用高,手续繁琐,可能串通投标,可能造成抢标,衍生其他问题（如倒闭,转包等）;2.邀请招标（记）:可有限竞争性招标:也分国际和国内的,是由招标单位根据自己积累的资料,或权威的咨询机构提供的信息,选择一些合格的单位并向其发出邀请,应邀（必须3家以上）在规定时间内向招标单位提交投标意向,购买投标文件进行投标.（领会）优点:节省时间费用,比较公平,减少循私舞弊.问题:可能串通投标.抢标.规格不一.3.两阶段招标（公开招标和邀请招标结合起来,适用于技术复杂的大型招标项目）8. 非招标采购（记）:指除招标采购方式以外的采购方式.主要有议价.直接.定点.询价采购等1. 议价采购（记）指基于专利或特定条件.与个别供应商进行洽淡的采购.领会优缺点:节省费用时间减少失误增加弹性可以发展副互惠关系/缺:报价单位会"将本求利"将费用全部纳入计算,无竞争力的价格.无法取得最新资讯易滋生循私舞弊;技术难以改进2. 直接采购（识记）:指在特定的采购环境下,不进行竞争而直接签订合同的采购方法.主要适用于不能或不适合进行竞争性招标,竞争性优势不存在的情况.3. 定点采购（识）:一般是通过招标确定定点供应商,期限基本上是一年,在这一年里,所确定的采购设备.货物或服务.按照日常提出的供货或服务需求.由定点供应商根据合同规定进行供货和服务,定期结算和支付.优缺（理解）:工作量轻,一次采购长期供货,采购效率高,支付方便,缺:市场竞争力较差,不易受潜在供应商注意;不易控制价格和浮动,易受利益驱动,中标后就不再争取好价格和服务,仅停留在招标时的水平）4. 询价采购（识）:也称货比三家,指采购组织向国内外有关供应商（3家）发出询价单让其报价,然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式.（理解）优缺点:可根据多种采购需求灵活采购,批次多易形成竞争市场,可以长期吸引供应商参加,得到较好的价格和服务,采购效果比较明显;缺:工作量大,供货周期受采购各环节影响较长,效率不易提高,供货和使用常受影响五.采购作业流（领会和案应用）:采购关键步骤;确认需求.需求说明.选择评估供应商.确定适宜的价格.订单安排.订单追踪与稽核;货物的验收.核对发票.结案.记录与档案维护.六采购运营（领会和案应用）:采购运营前须进行采购市场研究（原料.货物和服务.供应商是否满足要求,系统的程序改善）和采购组织内部分析（采购金额占企业经营总成本或总收入的百分比;采购对实现企业目标带来的机会或威胁（一般.战略.杠杆.瓶颈产品）;所采购产品的性质（是否服务性稀缺性）;胜任采购应具备的条件.（设备技术人员资格等）采购运营内容（领会）:是否采购,是否自己采购,如何采购（采购模式（集中或分散）采购方式）,采购多少,何时采购（定期订购法,定量订购法）采购运营的功能分析（领会）:对企业生产经营全局的影响（信息源作用,有效性将反映到其他部门的运作上）;在质量控制中的作用;在产品研发中的作用."七:采购战术（应用）:采购战术分类（识记和领会）:1.史培曼观点:强调战术阶层汪同管理阶层的战术有不同的任务:是从公司阶层开始向下至事业部,最后到部门阶层为止.公司关注方针行业.事业部关注特定行业的竞争力（如产品的优势地位）部门或功能层如采购部门,关注将各种活动融入实现企业目标的计划中,并配合当前和未来的环境变迁,采取合理的措施:绩效战术（最低层）系统战术（中层）竞争战术（最高层）2. 林德斯观点（从系统方法观点出发,认为全面性的采购战术,是由许多次战术组成,归纳3种:确保供应战术,支持供应战术,环境变动战术.3. 克拉克的观点（从竞争分析的立场主张将战术采购项目（利润影响程度高,供应风险高）在采购力量矩阵中定位:3种采购战术:压榨战术.平衡战术.多角化战术）"八采购战术分类的新见解（识记领会）:史培晕依据战术的形成过程,将采购战术划分为绩效.系统.竞争战术,使不同管理阶层各司其职,发挥分工的效能;林德斯从系统方法认为面全采购战术是由确保供应.支援供应和环境变动战术构成,已能顾及执行战术的内外在因素配合/克拉克从竞争分析的观点将采购区分为压榨.平衡和多角化有利于采购人员对战术方案的选择.王忠宗的目标导向观点,即战术是达成目标的主要方向或计划,将采购战术分数量战术.成本战术和品质战术.因采购的基本目标在于维持正常的产销活动,以及降低产销成本,其过程是寻求适当的品质,充足的数量和合理价格九.采购主管迎接变局的战术（识记和领会）:1企业内部挑战:降低成本压力.前置时间不足,提供及时采购资讯压力,分权采购压力.存货责任的压力2.回应外部环境的挑战:单一来源,小量多样生产方式;退货的挑战;3.适当的采购战术:化0为整;内外兼顾,自助人助.权变采购战术.财税导向战术.用人唯才战术.第二章采购部组织架构与人力资源一采购部组织（识记和领会含义）:提作为实体本身的组织,即按照一定的目标,任务和形式建立起来的社会集体,如企业,政府,大学和医院等.2.指管理的组织职通过组织机构的建立运行和变革机制,以实现组织资源的优化配置,完成组织任务和实现组织目标.采购部组织的功能（识记和领会）:凝聚（力）功能;协调（内外分工协作）.制约（成员有相应权利义务责任）.激励等功能）;采购部组识设计的原则（识记和领会）:目标可行.合理分工.统一指挥.管理幅度（管理者直接管理下属）.权责相符原则.采购人员素质（识记和领会）:企业采购岗位设置,采购人员的选拔标准（气质性格能力）,采购人员的基本素质（智能.良好的心理品质.高尚品德.丰富的知识）二.采购部组织架构（识记）:企业必须设置相关部门并为各部门配备合适的人员,这样企业才能正常运转.部门设置是否合理.部门职责划分是否合适,以及人员配备是否合适,将直接影响企业的正常运作及效率的高低.常见有:采购主管.主任.物料主管.采购经理.物料经理.采购总监.采购副总裁和物料副总裁.小型企业采购部组织架构（领会）:采购部与其他部门合并在一起总称为物料部或资材部:生产计划.物控.货仓.采购组长（主管）（直接.间接物料采购.其他物料采购.中型企业组织架构（领会）：采购部-电子/机械/塑胶/化工/辅助/MROm贝组/采购开发组/认证组跨国公司或集团化企业的采购架构（领会）:每个地区有采购总部分管辖区采购）,总部主要是指导协调与控制.三采购职责（领会）:部门职责（按计划采购,降低采购成本,开发优秀新供应商,对现有供应商管理,处理与供应商有关的绝大部分问题）;人员职责（采购经理:编制年度采购计划及预算.制定采购部年度工作目标追踪全球及本地市场物料供求趋势及时调整采购策略与供应建立并维持良好合作关系.招聘采购人员,安排部门工作,监管下属工作表现.参加公司重要会议.协调采购部与其他部门间的关系.为下属的正常工作提供必要的资源.处理部门重大事件./采购主管:为下属分派具体采购工作.负责主要或关键原材料采购.走访主要供应商,推动采购关系良性发展.参与.指导采购人员做好谈判工作.参加与采购部有关的日常会议,保持与其他部门的良好关系.指导采购员解决采购过程中遇到的问题.对供应商进行考核.对下属实行教育培训./采购工程师:了解物料市场供求变化及价格趋势,开发新供应商及新物料.对采购价格进行分析.与其他部门一起评估供应商的样品./采购员:发放订单,采购一般物料.催料.跟踪交货期.处理原材料数量及品质问题.处理付款操作中的问题.与主管或工作师走访供应商/采购文员:整理归类采购文件,资料,记录.接民与派发文件.收集.整理采购单据及报表.统计采购数据.处理采购部其他杂务工作（如文具申请,报销交通费等）四采购部人力资源的配置与获得（领会与应用）:人员应与企业规模及采购量相适应.可能通过内部招聘.社会招聘.学校招聘获得.（内招优:对企业情况产品人员熟没有磨合期能很快融入采购团队,但缺采购经验,上手稍慢/社招优点:具有工作经验很快进入工作角色.可引起其他企业先进工作方法.技术.信息或文化.增加活力.缺:忠诚度比内招或学校低,比较后跳槽可能性大,企业造成损失/校招:忠诚度高,人才优中选优.但无经验,进行大量培训.五.采购人员作业水平的提升（领会和应用）:学习（模具.品管.物流.外语.战略眼光）/培训:内部（ISO等程序供应商基本情况.使用物料情况）外部培训）采购人员资格认证（认证的目标（进行认证的益处（符合CPP认证条件的人员）认证的要求（认证的有效期（认证要求的职业准则）申请人员）/采购师职业生涯培养及规划（包括六部分:自我分析.职业分析和选择.确定职业目标.策略选择.制订行动计划.评估反馈调整）第三章采购申请与采购计划管理一.采购申请（识记含义）:又称请购,主要是指由企业各需求部门向负责采购的部门,提出在未来一段时间内所需物品的种类及数量等相关信息,并填制一定的表格交由采购部门.采购申请功能（识记）:确定需求及内容.确定成本归属.有利于管理.节省费用.采购申请的注意事项（领会）:由适当的采购申