商铺目标消费群调查分析
二)商铺目标消费群调查分析1、教育程度图26:2、潜在购铺者个人特征小结表3: 年龄:以中青年为主,特别是26-40岁。学历:与普通消费者相比,高中学历者较多。交通工具:以公共交通工具为主。年轻人的学历相对较高。3、家庭月平均收入图27: 4、购铺动机 自己经营是潜在买铺者购铺的主要目的,也有1/3的人打算外租,而随着房地产市场的渐渐活跃,考虑“投资/保值”的潜在购铺者比例有所提升。同时,在众多的受访者中,有四成的人表示只租铺不买铺。图28:图29:图30:5、购铺考虑因素 “价格”和“地理位置”仍然是潜在购铺者的主要考虑因素。但当地居民对于安全状况、配套设施及物业管理、发展商实力等因素的要求相对较低。 图31:第一要素表第一要素表图32:第二要素表图33:第三要素表图34: 6、购铺面积的需求 从调查数据显示,大多数潜在购铺者都希望铺面面积在15M2以上。 图35:7、购铺价格·潜在购铺者特征小结 - 家庭收入:平均为2000元/月左右,教育程度越高,家庭月收入越高。 - 铺面面积:绝大部分希望达到15M2以上。- 购铺目的:主要是用于自己经营,有投资保值意识的人不多。- 价格和地理位置是购铺的主要考虑因素。对安全状况、配套设施及物业管理、发展商实力等因素的要求相对较低。表4: 8、购铺预算 在购铺方面的预算 从下面的数据得知,潜在购铺者的购铺预算差异较大,有近四成人的购铺预算只在10万元以内,但同时有1/4人的购铺预算在20-30万元内,对30万元以上的铺位承受能较低。 图36:9、每月购铺消费预算 1/3的潜在购铺者表示每月愿意支付800-1200元供款。每月的购铺支出超过2000元的只占13%。图37:重要说明:“家庭月收入”“购铺预算”等数据明显偏低(与前面购房调查一样)。但偏离分散程度比购房调查严重,我们结合往年成交数据和现今市区街铺(华欣大厦和协和星苑)的售价分析估计市场对10000元15000元/M2单价街铺的接受度较高,对商铺的总价的接受范围集中在1530万之间。商铺:本项目商铺量大,价格相差较远,购买层面较广,手头只要有几万元存款的客户,并有一定的置业理念都是本项目的目标客户群。经过对都匀周边的麻江和福泉的初步摸查,发现愿意到都匀发展或投资的尚属少数,但从历史成交来看,都匀的房地产项目也有一部分外县市的支持者,以外县市的政府部门人员和经商者为主,他们在都匀置业的情况大致如下:1. 灰色收入寻找资金出路,购商铺收租;看好房地产发展的,还会买房,日后进可攻退可守;2. 为孩子有更好的教育环境创造条件;3. 认为都匀的医疗条件好,适于安置家人;4. 生意发展到都匀置业;5. 安置家中闲置人员,在都匀买铺,做个体;佛山市消费者购物心态市场研究2001年7月前 言项目研究内容l 消费群定位l 消费群的收入水平l 消费者生活形态分析l 消费者购买习惯研究l 消费结构分析l 消费心理分析l 购买力研究l 现有商业区优劣势分析l 未来商业区设计方向l 发展佛山商业的主要策略一、消费群定位l 总体特征: 19-30岁 、女性、单身群体是逛街购物的主力; 高中以上学历,一般职员、学生居多; 本地人是主体,摩托车和自行车是他们的主要交通工具;l 其中目标消费群中又有三类较为主要的人: 第一类:以学生为主,特别是女学生更多,年龄集中在15-22岁,大专以下或者以上学历的各一半左右,他们很多用自行车代步; 第二类:以已婚的女性为主,年龄在35岁左右,有40%的人学历在初中以下,无职业人士较多; 第三类:以单身、男性为主要特征,平均年龄在25岁左右,在公司/企业任职,摩托车是他们主要的交通工具;20岁左右的年轻人是逛街购物人的主体l 其中已婚的平均年龄为35.1岁,远高于单身的22.6岁;l 学生的平均年龄在19岁左右;目标消费者中女性居多已婚中有82.5%,学生中有83.2%均为女性;目标消费者中单身较多管理人员/自由职业/老板、职员中各有70.1%和74.5%是单身;高中以上学历的群体占大多数学生中有46.2%是大专或以上的学历;一般职员和学生是目标群体的两种主要职业本地或者在本地居住较长时间的人较多摩托车和自行车是主要的交通工具管理人员/自由职业/老板、职员用摩托车多,学生用自行车多;二、消费群的收入水平个人收入1000元,家庭收入3000元是目标消费群的平均收入;男性个人的收入远大于女性,管理人员/自由职业/老板的个人收入也远大于一般职员,绝大多数学生没有收入来源;但是各类群体的家庭收入没有显著的差别;个人月收入平均在1000元左右男性平均收入为1551元,女性只有812元;管理人员/自由职业/老板的收入为1843元,远大于职员的1293元;学生78.3%没有收入;家庭月收入平均在2000-3000元三、消费者生活形态分析目标消费群的休闲方式不多,逛街购物是外出主要的休闲方式消费者对生活充满了期望,舒适、精彩、自由生活是大多数人的理想,物质生活的丰富也很重要消费者愿意为未来的生活而奋斗,对未来的期望也很高外出逛街购物是消费者主要的休闲方式之一女性、已婚、学生外出逛街购物的更多;四、消费者购买习惯研究每星期外出是大多数人的选择,通常外出一次以上,逛街购物是外出的主要休闲方式;百货商场是消费者最常去的场所;和朋友、同学、同事两三人一起逛街购物是大多数人的选择,去购物地点的方式则主要是骑摩托车、搭公交车、步行三种。大多数人每星期都外出一次以上,逛街购物的频率稍低于外出的频率百货商场是消费者去得最多的场所男性去网球/排球等运动场所,管理人员/自由职业/老板去餐厅的更多;和朋友、同学、同事两三人一起是逛街购物团体的主要模式已婚的和亲戚、配偶、子女等家人逛街的更多,单身和朋友、同学逛街的更多;五、消费结构分析逛街购物时主要活动有购物和吃东西,这两项花费了消费者81%左右的时间和金钱;男性在娱乐方面的花费更高,主要表现在打游戏、唱卡拉OK等活动更多;六、消费心理分析货物是消费者选择购购物点重点考虑的因素,货物齐全、价格合适、时尚是对货物的主要要求,学生对价格公平和时尚的要求更高;品牌忠诚型、价格选择型、靠人推荐型是三种主要的购物心态,其中男性、大专以上学历、已婚群体的品牌忠诚度更高,学生群体受广告的影响更大;货物是消费者选择购物点考虑的主要因素品牌忠诚型、价格选择型、靠人推荐型是三种主要的购物心态男性、大专以上学历、已婚的固定购买某品牌的比例分别是 32.1%、35.4%和44.2%,而学生哪个品牌广告宣传多就买哪个的比例达到15.3%;七、购买力研究消费者每个月花在逛街购物的开支在900元左右,占收入的60%左右,学生的消费少一些,在500元/月左右; 逛街购物的频率为每个月5次大多数人每次逛街购物的花费在100元以上,平均为186元学生的花费较少,平均为103元;八、现有商业区优劣势分析大多数人都对省内主要批发市场有一定的认知并且去过,乐从家私城和白马服装城是去的最多的两家;广州是消费者去市外的主要地点,可以说是佛山主要的区域竞争对手;去市外的原因主要是佛山的货物不齐全或者没有;祖庙一带是佛山最主要的商业区,同样也是消费者最常去逛街购物的地方,但是对逛街购物地点的认知上有性别的差异;大多数人都对省内主要批发市场有认知并且去过大专以上学历的消费者对海印电器城、已婚群体对乐从家私城和白马服装城的认知更高,去过的也更多;广州是消费者去过的佛山以外的主要地点去佛山以外的地方购物的原因对佛山逛街购物地点的认知有性别差异祖庙一带是佛山最主要的商业区祖庙一带同样是最常去逛街购物的地方九、未来商业区设计方向家庭结构简单化使得个人消费品是消费品的主流;商业区内货物质量的竞争更为关键,品种齐全、价格合理、时尚是基本的要求;商业区内卖场的设计要更符合女性的要求,女人街等专卖场必不可少;商业区的定位应在中档以上,具体要求有空调、休息的地方,整体感觉宽敞、明亮、干净;商业区内的交通要方便,商场应有摩托车、自行车等保管场所;百货商场是购物的主要场所,其中首饰、家居用品、电器、寝室用品是重点物品,超市市食品的主要购买地点,服装、书则是在专卖店内买的较多;十、发展佛山商业的主要策略(一)将目标消费群定位于19-30岁 、女性、单身、高中以上学历、一般职员和学生群体上,首先满足他们的消费需求;由于目标消费群的休闲方式不多,逛街购物是外出主要的休闲方式,因此发展商业区仍有一定的市场基础;消费者每个月花在逛街购物的开支在900元左右,占收入的60%左右,消费潜力还很大;广州是佛山主要的区域竞争对手,如果发展佛山的商业,应以广州作为参考;逛街购物时主要活动有购物和吃东西,这两项花费了消费者80%左右的时间和金钱,因此商业区的设计首先要满足消费者这两方面的要求;发展佛山商业的主要策略(二)百货商场是购物的主要场所,建议商业区内应以百货商场为主,附设一些其他形式的业态做补充,不同业态功能区分要明确;家庭构简单化使得个人消费品是消费品的主流,但是家居商品在百货商场内也是必不可少的;货物是消费者选择购物点重点考虑的因素,货物齐全、价格合适、时尚是对货物的主要要求,商场的货物要向这些方向努力;商业区内卖场的设计要更符合女性的要求,女人街等专卖场不可少;商业区的定位应在中档以上,具体要求有空调、休息的地方,整体感觉宽敞、明亮、干净;商业区内的交通要方便,商场应有摩托车、自行车等保管场所;祖庙一带是佛山最主要的商业区,新规划的商业区应充分借用它的知名度;