新加坡A精密机械股份公司在上海新建AST中心的人力资源管理策略研究

j ：海交通人学M B A 学位论文新加坡A 精密机械股份公司在上海新建A S T 中心的人力资源管理策略研究摘要本论文作者是受新加坡A 公司的委任和授权，在上海筹建A 公司的S A T 中心，而论文是作者在全程参与筹建成立S A T 中心的体会以及经验总结的 基础上，写出的一份关于人力资源管理方面的研究论文。 人力资源既是天然资源，又是再生资源；既是物质资源，又是非物质 资源。而在“管理”论域内，人力资源是就社会活动，政治活动，经济活 动中投入的三个要素( 劳动力，劳动工具，劳动对象) 而言的，其内涵更 丰富而外延较小。在当今的知识经济时代，人力资源是企业经营的核心资源已成为社会的共识。 新加坡A 公司是一家在新加坡上市的股份制公司，是制造型企业。在 当前中国特有的经济形势下，新加坡A 公司根据公司的经营战略，决定在 上海成立A 公司独资的S A T 中心。 本文从新加坡A 公司的发展过程，特别是A 公司S A T 中心的成立过程， 分析研究A 公司的人力资源管理策略的特点，以及A 公司如何从战略层面 和操作层面不断完善，提高人力资源的管理水平，以提高公司的核心竞争 力。并通过研究A 公司今日的成功原因，告诉人们采取正确的人力资源管理策略的重要性。 作者首先从A 公司的经营战略出发，着手研究分析A 公司的经营战略， 研究分析为何A 公司在上海成立S A T 中心，作者还运用S W O T 分析法，分析 公司的潜在竞争对手，以及自己的强弱点，来说明A 公司所采取的人力资 源管理策略与今日A 公司成功的关系。本文总结了A 公司在实旋其人力资 源管理过程中的经验及教训，揭示了A 公司在人力资源管理方面尚存在的 一些问题，并提出了A 公司今后进一步改善和提高人力资源管理水平的建议。关键字：人力资源，经营战略，激励，薪酬，绩效考评A B S T R A C TH u m a nR e s o u r c ei sb o t han a t u r a la n dar e c y c l a b l e ，t a n g i b l ea n di n t a n g i b l er e s o u r c e I nt e r mo fh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t ，t h et h r e em a i ne l e m e n t so fh u m a nr e s o u r c e ，w o r kf o r c e ，w o r kt o o l s w o r ka u d i e n c e ，a r eo fs u b s t a n c ea n dr e l e v a n ti nt h ee x p l a i n i n go ft h eh u m a ns o c i a l ，p o l i t i c a la n de c o n o m i c a la c t i v i t i e s T h e r eiSn od o u b tt h a th u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n tiSt h ec o r er e s o u r c eo fa no r g a n i z a t i o ni nt h en e w 工Te r a A saw h o l l yo w n e dS i n g a p o r em a n u f a c t u r i n gC o m p a n ya n do p e r a t i n gu n d e rt h eu n i q u eb u s i n e s sc li m a t ei nC h i n a ，S i n g a p o r eAC o m p a n yi Sa b l et oi n c r e a s et h eo v e r a l lc o m p a n yc o r ec o m p e t l t i v e n e s sb yr e c o g n i z i n g ，d e v e l o p i n ga n di m p r o v i n gi t sH Rd e p a r t m e n tS Oa st oa s s i s ti nt h ec o r p o r a t es t r a t e g ym a k i n ga n db eap a r t n e rw i t ha 1 1o t h e rd e p a r t m e n t so p e r a ti o n a ll y T h i st h e s i sc o v e r e dh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n ts t r a t e g yi nAC o m p a n yS h a n g h a ih u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n ti sb a s e do nt h ea u t h o r S1 0o v e ry e a r so fw o r k i n ge x p e r i e n c ew i t ht h ec o m p a n y ，e s p e c i a l l yt h es e t t i n gu po fS h a n g h a iT o o li n gC e n t e r T h ek e yp o i n tc o n t r i b u t e dt ot h es u c c e s so fS i n g a p o r eAC o m p a n yt o d a yiSt h a tith a sa d o p t e dt h ec o r r e c th u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n ts t r a t e g y 1n 1Sc a nb ee x p l a i n e db ya n a l y z i n gt h ec o m p a n yH Rs t r a t e g y ，e s p e c i a l l yd u r i n gt h eb u i l d i n go fS h a n g h a iT o o l i n gC e n t e r F i r s t ，t h ea u t h o ru s e dab u s i n e s ss t r a t e g y v i e wt oa n a l y z eS h a n g h a iT o o l i n gC e n t e rp r e s e n ts i t u a t i o n ：t h e nt h ea u t h o re x p l a i n e dt h ec o r r e l a t i o nb e t w e e nt h ec o m p a n yh u m a nr e s o u r c es t r a t e g i e s ·I h i S t h e s i Sc o v e r e di t ss u c c e s s ，p o t e n t i a lc o m p e t i t o t sa n d1 t ss t r e n g t h s w e a k n e s s e sp o i n t su s i n gt h eS W O Tm e t h o d T h i st h e s i sp o i n t e do u ts o m eo ft h ec u r r e n tp r o b l e m si nS h a n g h a iT o o l i n gC e n t e rw h i l ei m p l e m e n t i n gt h eh u m a nr e s o u r c ep o licie sa n dp r o p o sin gp r o p e rw a y st oi m p r o v et h e m K e yw o r d s ：h u m a nr e s o u r c e ，b u s i n e s ss t r a t e g y ，m o t i v a t i o n ，b e n e f i t ，p e r f o r m a n c ea p p r a is a l4上海交通大学M B A 学位论文新力l I 坡A 精密机械股份公司在上海新建A S T 中心的人力资源管理策略研究上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：。? 乏，苡日期：2 0 0 3 年5 月1 8 日卜海交通人学M B A 学位论文新加坡 精 莳机械股份公州在卜海新建A S Tq ·心的人力资源管理策略研究上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留，使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印，缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密囹在5 年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密口( 请在以上方框内打“”学位论文作者签名：日期：2 0 0 3 年5指导老师签名：日期：2 0 0 3 年上海交通大学M B A 学位论文新加坡A 精密机械股份公司在I ：海新建A S T 中心的入力资源管理策略研究第一章新加坡A 公司的发展历程及其经营战略在当今市场竞争十分激烈的形势下，广大员工在生产经营高附加值产品和管理高技术活动中创造了具有本企业特色的精神财富，其文化观念，价值观念，企业精神反映了这些企业员工的价值观，信念及行为准则，也为他们的日常行为提供了指导方针。这种价值观和信念的真正牢固形成，需要通过不断倡导和努力并在人力资源管理的长期运作中逐步形成。也正是这种价值观的形成，才会反过来促进员工自己的行为规范体现出这一价值观，成为自己行为的准则。这就是企业文化的“核心”。第一节新加坡A 公司的发展历程一、新加坡A 公司的发展历程新加坡A 公司成立于一九七零年，经过十年的努力，A 公司于一九八零年获得新加坡贸工部为期五年的“先锋地位”证书，同时又成为东南亚首几家能提供自动化冲压技术的公司之一。A 公司于一九八七年在新加坡股票交易所的自动报价股市上市，并在三年后再晋升到第一级股市，今日的市值己超过二亿元新元。A 公司目前的年收入达到六亿新元以上，净利超过3 6 0 0 万新元。时至今日，A 公司已从新加坡的一家本土小公司，提升为在全球1 1 个国家或地区拥有2 0 多家工厂的中型规模的跨国公司，A 公司目前在中国拥有四家工厂，分布在上海，苏州，惠州。在泰国拥有二家工厂，在印尼拥有二家工厂，在捷克拥有一家工厂等等。新加坡A 公司成立至今已有三十多年历史了。在新加坡，A 公司已在本行业中排名第一。二、新加坡A 公司业务新加坡A 公司目前的业务已遍布世界各地，如：欧洲的匈亚利、法国、捷克、北美洲的美国、墨西哥，亚洲的中国、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾、越南。A 公司目前已是一些国际著名跨国公司的供应商，例如：S O N Y 、H P 、P H I L I P S 、A B B 、P I O N E E R 、D E L L 、C I S C O 等等。A 公司的核心业务是：通过模