新员工培训计划
新员工培训计划(JXZH/JL)1新员工培训目的1.1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气1.2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望1.3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台1.4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司1.5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感1.6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系1.7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法2、新员工培训内容2.1就职前培训(部门经理负责)2.1.1致新员工欢迎信(行政办公室负责)2.1.2让本部门其他员工知道新员工的到来2.1.3准备好新员工办公场所、办公用品2.1.4为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师2.1.5准备好布置给新员工的第一项工作任务2.2部门岗位培训(部门经理负责)2.2.1到行政办公室报到,进行新员工须知培训(行政办公室负责)2.2.2到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来2.2.3介绍新员工认识本部门员工2.2.4部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定2.2.5新员工工作描述、职责要求2.2.6讨论新员工的第一项工作任务2.2.7派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐2.3试用期结束后:2.3.1行政办公室培训负责人与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗 位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩 效考核要求与体系。3 .公司整体培训:(行政办公室负责)3.1公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核3.2公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序3.3公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题3.4 一周后新入职员工填写岗位培训反馈表4 .企业文化培训:(总经办负责)4.1公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务5新员工培训反馈与考核5.1岗位培训反馈表(到职后一周内)5.2公司整体培训当场评估表(培训当天)5.3新员工试用期内表现评估表 (试用期结束后办理转正手续)6、新员工培训教材6.1员工手册6.2行政管理制度6.3财务报销制度6.4本部门工作职责附表一附表二表格一新员工部门岗位培训表(到职后开始填写一周完成)姓名:部门:职位:到职日期:一、本部门内部培训内容:序号培训项目培训日期时间培训人1部门本职位工作内容介绍:1. 让本部门其他员工知道新员工的到来2. 准备好新员工办公场所、办公用品3. 为新员工指定一位资深员工作为新员工 的导师4. 准备好布置给新员工的第一项工作任务2工作职责及岗位描述3消防安全知识普及4紧急事故及灾害处理方法5其他二、公司总经办培训内容:序号培训项目培训日期时间培训人1企业文化1. 基本概况2. 公司历史、精神、经营理念和未来发展3. 公司组织结构说明三、公司行政办公室培训内容:序号培训项目培训日期时间培训人1欢迎新进员工,致欢迎信2工作环境简介3介绍公司同仁:1. 各级主管2. 员工自我介绍4公司规章制度与员工手说明:1. 作息及签到规则2. 休息和用餐规则3. 办公用品领用规定4. 休假和加班规定5. 奖罚规章6. 让本部门其他员工知道新员工的到来5财务制度说明:1. 差旅出差规程2. 日常报销、借款及支票领用等财务政策受训者 主管 年 月 日注:1、使用流程:新进员工填写基本信息 培训中填写后三栏内容 受训后签名 在行政处留存。2、使用要点:培训中有新增加内容,则在表末添加。表格二新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写)部门:新员工姓名:a)你是否已了解部门的组织架构、公司历史、精神、经营理念、未来发展及部门功能?是口 否口b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是口 否口c)你是否已清晰了解公司主要行政规章与财务制度?是口 否口d)你是否已清晰了解公司消防安全及紧急事故处理办法?是口 否口e)你是否已认识部门里所有的同事?是口 否口f)你今后在工作中遇到问题,是否知道向谁寻求帮助?是口 否口g)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是口 否口h)你是否知道大厦食堂的位置?是口 否口i)请您对公司目前的入职培训提出合理化建议。j)在今后的工作中,您还希望得到哪些方面的培训?五、员工绩效考核 (JXZH/ZD-5)1绩效考核目的1.1、通过明确的工作计划,上级主管有效的指导,形成计划、执行、检查、 再执行的良性循环,让员工了解实际的绩效状况与公司的期望以及二者之间的差 距,帮助员工寻找减小和消除差距的办法,最终达到提高员工工作业绩的目的。1.2、考核评价结果将作为公司行政决策的指标,作为加薪、晋升、任免、 人员岗位调换等事项的依据。1.3、通过上级主管与员工沟通明确工作目标、增进员工与上级主管之间的 相互了解。2、绩效考核依据绩效考核评价以员工工作年报中完成情况为依据,各部门上级主管对所属员 工平时成绩随时记录,严格考核。3、绩效考核对象本制度适用于公司全部员工(试用期员工不参加绩效考核)。4、绩效考核时间4.1绩效年度考核:绩效考核评价每年进行一次,考评结果作为绩效工资发放的依据,每年考核 由次年1日开始全次年5日结束,各部门主管应于次年5日前将考核结果提交到 行政办公室,行政办公室应于次年10日前将汇总的绩效考核评价结果报总经理 审核。4.2绩效年度汇总:绩效考核评价每季汇总一次,考评结果作为年度奖金发放的依据及行政任免 的依据,行政办公室应于下年度首年10日前将汇总的绩效考核评价结果报总经 理审核。4.3绩效年度考核:年终汇总当年考核结果作为任免及工资晋级的依据,行政办公室应于次年1 年10日前将汇总的绩效考核评价结果报总经理审核。各部门主管绩效考核由分 管该部门副总经理评价,由行政办公室于规定日期前收齐。5、绩效考核实施步骤公司绩效考核分为绩效计划阶段、绩效管理阶段、绩效考核评价阶段、绩效 反馈面谈阶段四部分。绩效计划阶段:5.1设定年绩效考核重点:5.1.1、由公司总经理办公会确定当年的各部门人员绩效考核重点,针对不 同考核重点设定相应的权重,并由行政行政办公室于每年5日前正式公布。5.1.2、各部门根据总经理办公会确定的绩效考核重点,分配员工工作、调 整本年工作重心。5.2计划每年需完成的工作:5.2.1、工作计划由员工制定并与上级主管沟通,共同确定未来一年员工的 主要工作内容。5.2.2、由上级主管根据公司岗位职责中的绩效考核标准确定本年计划中该 项工作所要达到的标准,告知员工该标准并进行必要的工作指导。5.2.3、由上级主管根据完成该项工作达标时限确定完成时限,并与员工达 成一致。5.2.4、由员工根据该项工作的实际情况,提出需要上级主管提供的帮助, 并得到上级主管确认(包括提供帮助的时限)。5.2.5、如有临时性工作,且工作内容对公司影响较大,可由上级主管随时 添加到工作周报中,并与员工确认工作标准及工作时限。5.2.6、工作年报由部门上级主管保存,作为绩效考核依据。6、绩效管理阶段工作过程中员工可随时与上级主管针对工作进行情况进行沟通,及时处理工 作中发生的问题。上级主管应指出员工该项工作尚有何不足,特别是当员工实际 工作与计划中标准相差较多时,上级主管应与员工共同查找问题原因,分析解决 办法,确定解决方案,并确定工作完成时限是否需要延长。7、绩效考核评价阶段7.1、由上级主管根据员工每周工作周报中的完成情况进行汇总。对同类、 同质工作内容合并同类项,根据该考核期内员工完成工作平均情况填写绩效考核 评阶表中对应项目,评分等级为1-5分。评分等级5分:卓越。达到优秀绩效标准,能创造性地解决问题,综合评定 为多数工作达到优秀绩效表现的描述。评分等级4分:优秀。大多数方面超出绩效标准,综合评定为个别工作达到 优秀绩效表现的描述。评分等级3分:良好。达到工作绩效标准,综合评定为工作称职和可信赖, 所有工作达到工作标准,个别超出标准但未达到优秀绩效表现。评分等级2分:需改进。未达到工作标准但差距不大,综合评定为在绩效的 某一至两项不能达到绩效标准,需要进行改进。评分等级1分:不足。未达到工作标准且有一定的差距,综合评定为工作绩 效水平总的来说无法接受,不能胜任工作。7.2、上级主管对各项工作的成绩进行综合平均,得到考核期内该名员工的 所有工作完成情况综合成绩,该成绩将作为行政决策的依据。7.3、部门主管副总经理根据部门员工实际工作情况,针对部门主管提供的 工作年报进行复核打分。7.4、总经理根据员工实际工作情况,针对副总经理的打分情况进行最终复 核。7.5、部门主管打分占40%权重,主管副总经理打分占30%权重,总经理打分 占30%权重。7.6、由行政办公室汇总绩效情况报总经理审核,并由行政办公室对有疑问的考核评价与该部门上级主管进行沟通协调。7.7、评分等级分布应严格依据下表执行,如有特殊情况需报总经理审核评分标准4.5分及以上4.5分-4分4分-3分3分-2.5分2.5分及以下分布比例不超过10%不超过20%不少于55%依情况确定依情况确定8、绩效反馈面谈阶段8.1、绩效考核评价期间上级主管与员工面谈针对评价结果双方达成一致的看法。8.2、在面谈过程中指出员工那些工作完成的比较好,分析原因并进行适当 的鼓励。8.3、在面谈过程中指出员工哪些工作完成的不够好。8.4、上级主管与员工对完成不够好的工作制定改进计划,达成共识。8.5、协商下一个考核阶段,上级主管希望下属员工所做的工作(也就是工 作内容及业绩标准)。8.6、年末业绩考核综合为4.5分以上者,须提交一份不少于2000字的业绩 报告,报告主要内容为描述工作评价为4.5分以上的项目主要工作流程及经验, 并由上级主管对工作完成情况进行简单评价。8.7、年末业绩考核综合为2.5分及以下者,须提交一份工作整改计划,整 改计划的主要内容针对评价不达标的项目原因、整改措施、整改时限、须要上级 主管提供的帮助。9、绩效考核结果应用9.1年度绩效考核结果应用9.1.1、年度绩效考核综合为4.5分及以上者,绩效工资按150%发放;9.1.2、年度绩效考核综合为4.5分-4分者(不含4.5分含4分),绩效工 资按120%发放;9.1.3、年度绩效考核综合为4分-3分者(不含4分含3分),绩效工资按 100%发放;9.1.4、年度绩效考核综合为3分-2.5分者(不含3分不含2.5分),绩效 工资按50%发放;9.1.5、年度绩效考核综合为2.5分及以下者,扣除当月全部绩效工资。9.2年度绩效汇总结果应用9.2.1、年度业绩考核汇总为4.5分及以上者,年度效益奖金按工程部上年 度效益奖金系数值的150%发放;9.2.2、年度业绩考核汇总为4.5分-4分者(不含4.5分含4分),年度效 益奖金按工程部上年度效