顾客就餐管理系统的设计与实现
JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY本 科 毕 业 论 文（设 计）题目： 顾客就餐管理系统的设计与实现 学 院： 软件学院 姓 名： 刘川 学 号： 20131889 专 业： 软件工程 班 级： 软件工程1307班 指导教师： 胡昶 职 称： 讲师 二零一七年四月摘要 毕业的论文选题题目为 - 顾客就餐管理系统的设计与实现，我走访了几个餐厅。针对他们的经营模式和管理方式进行研究，分析。最终确定了一套相关的系统。采用最有效的技术手段，完美的分析设计，良好的用户界面。设计出令客户满意的顾客就餐管理系统。顾客就餐管理系统结构简单，设计朴实，清晰明了，客户可以很快掌握和使用。它分为三个模块，系统管理员，服务员和收银员。针对餐厅最普遍的操作，设计了比如点餐和付账、会员等功能。物联网时代到来，在餐饮业竞争越来越激烈的现在，很多人都采用现代网络技术去管理餐厅，因为这样非常的有效和方便。根据综合分析几家餐厅的功能需要，采用Win7系统作为服务器平台，采用J2EE + MYSQL+JSP的开发模式，利用MYSQL作为系统数据存储的数据库， 用MyEclipse做为开发工具，最终实现顾客就餐管理系统的设计与实现。顾客就餐管理系统使用简单，让使用者不会觉得很难操作，大大缩短了员工的工作量，是一个不错的系统。关键词：数据管理；J2EE；MYSQL；JSPABSTRACTGraduation thesis topic titled - customers dining management system design and implementation, I visited several restaurants. For their operation mode and management mode, analysis. Eventually determine a set of related systems. Using the most effective technical means, the analysis of the perfect design, good user interface. Design the customer satisfaction of the customer dining management system.Customers dining management system structure is simple, design is simple, clear, customers can quickly grasp and use. It is divided into three modules, the system administrator, the attendant and cashier. According to the operation of the restaurant is the most common, design such as the order and pay, members, etc.Internet era, the catering industry is more and more competitive now, a lot of people are using modern network technology to manage the restaurant, because it is very effective and convenient.According to the function of the comprehensive analysis of several restaurants need, using Windows 7 system as a server platform, adopting J2EE + JSP + MYSQL development mode, using MYSQL as a database of data storage system, use MyEclipse as a development tool, the realization of ultimate customers dining management system design and implementation. Customers dining management system is simple to use and let the user won't find it difficult to operate, greatly shorten the workload of staff, is a good systemKey words： Data management Information management; J2EE; MYSQL;JSP目录摘 要IABSTRACTII1 绪论11.1 项目背景11.2 研究意义11.3 相关领域介绍11.4 本系统概述21.5 本文的主要内容22 顾客就餐管理系统分析32.1 系统需求分析32.1.1 系统功能概述32.2 系统可行性分析42.3 业务流程图52.4 业务流程分析53 系统设计概要63.1 系统物理环境配置63.2 系统概要设计63.3 数据库设计83.3.1 模型设计83.3.2 数据库表设计94 详细设计134.1 登录界面设计134.2 餐桌管理144.3 办理会员卡154.4 会员卡管理164.5 为顾客点餐174.6 顾客点餐记录查询184.7 为顾客结账195 系统测试215.1 测试模块215.1.1登录模块215.1.2 数据长度，类型测试21 数据删除测试要点215.2 测试用例21 用户登录测试用例215.2.2 修改会员卡信息22 删除会员卡测试225.2.4 添加餐桌测试225.2.5 添加菜单测试23总结24参考文献251 绪论 1.1 项目背景社会在发展，科技在发展，如果你不跟上，迟早会被淘汰，每行每业都是如此，我们在不停的学习中成长，在借鉴中壮大。餐厅看似和软件没有关系，其实当今社会不管是哪个行业之间，他们或多或少会有些关系。特别是物联网时代的今天，几乎每一个行业都和物联网有关。物联网已经走进了人们生活的每一个角落。作为一家餐厅，你想好发展就必须和互联网结合起来，才能够在市场中生存下来，许多餐厅都是采用软件来管理商品的进、销、存，这样比起原始的管理方式大大提高了效率和质量。餐厅想要迅速发展，跟上时代潮流很重要，让顾客消费感受到高、大、上，这样回头客的几率将会大大提升。所以在这样的形式下各种各样的餐厅管理系统应运而生。1.2 研究意义很多小型的餐厅记账方式还是采用手工的方式进行的，这对于小型餐厅来说并没有什么影响，但是稍大点的餐厅，还采用这种方式，那么就不合适了。这种方式有很多的漏洞，管理账目常常会出现问题，特别是有胆大的不法分子从中渔利。这样对于企业来说损失非常大。随着餐厅的日益壮大，以前的管理方式越来越不适合餐厅的管理和运营了，为了高效的管理数据和提高管理模式。餐厅就需要有一套自己的管理系统，对员工进行管理，对菜单、餐桌、会员、点餐、结账进行管理。员工通过这样一套系统，可以很方便的对顾客进行点餐，结账，节省了员工很多工作量。这样对于加强餐厅的竞争力起到很大的作用。目前餐饮业的竞争是非常大的，吃饭是个大问题，民以食为天，所以许多餐厅在这方面下了不少的功夫，但是有时候却收效甚微。但是有了这样一套管理软件将会大大提高餐厅的档次，给餐厅带来更多的收益。1.3 相关领域介绍经济发展了，人们有钱了，去餐厅用餐成为了时尚，很多城市大街小巷都开满了各种各样的餐馆。大家都会挑选最时尚，最高大上的餐厅去消费，这样也显得自己也很有面子和身份，所以为了餐厅在餐营业占有一席之地，很多餐厅都有自己一套管理系统。各行各业最早都是在纸质上手工记录数据，餐饮业也不例外。这种方式记录数据存在很多问题。小企业问题还不是很明显，大企业，一旦数据过大，就会出现数据冗余，出错率高，查找困难，每次查找都需要耗费不少人力物力，而且容易丢失数据，如果数据丢失，对企业会造成很大的损失。总之，这种原始的方式效率非常低，不易管理。随着科技的发展，计算机技术和网络的发展，人们就想到了利用计算机来管理数据，这样大大的提高的数据的安全性和管理效率。目前国内外有许多这样的餐厅管理系统，采用的设计模式可能各种各样，但是功能都是大同小异。就是对数据库进行操作，删除，修改，添加。利用数据库技术对数据进行统一管理，进而满足用户的需求。本顾客就餐管理系统有三个子系统，管理员系统、服务员系统和收银员系统。三个子系统各有分工，对餐厅进行合理的管理，提高餐厅的工作质量和效率。1.4 本系统概述本系统是基于java的餐厅管理系统，设计这样一个系统就是为了能够高效、便捷的管理餐厅，能够非常快速的为顾客提供服务，病令顾客满意。通过顾客就餐管理系统，我们能够做到这些。满足了餐厅的需求。顾客就餐管理系统是在Win7操作系统上完成的额，采用J2EE + MYSQL + JSP的开发模式，利用MYSQL作为系统数据存储的数据库， MyEclipse为程序开发工具。系统界面简单明了，首页是登录界面，有三种身份登录。管理员有管理员的账号登录，服务员有服务员的账号登录，收银员有收银员的账号登录。管理员对餐厅的餐桌，对餐厅的菜单和会员进行添加和管理。服务员为顾客点餐，为顾客顾客预约餐桌。收银员为顾客结账等等。1.5 本文的主要内容第一章绪论主要阐述了顾客就餐管理系统的项目背景、研究意义、相关领域介绍和对本系统的概述以及本文的主要内容。第二章就顾客就餐管理系统进行分析，主要包括：系统需求分析、系统可行性分析、业务流程图、业务流程分析。第三章是系统设计概要，就系统物理环境配置、系统概要设计、数据库设计进行描述。第四章详细设计，本章节摘用系统源代码进行详细的分析，主要描述了本系统的一些功能界面。比如：登录界面设计、餐桌管理、办理会员卡、会员卡管理、为顾客点餐、为顾客结账等等。第五章阐述在完成顾客就餐管理系统过程中进行的测试用例。2 顾客就餐管理系统分析需求分析，需求分析是很重要的一个过程，只有了解了需求，我们程序员才能够尽量的去满足客户的需求，如果在不知道需求的情况下就去做产品，那样做出的产品再好也没有用，因为那可能不是客户所需要的。所以最先就应该了解餐厅的日常业务流程，然后确定我们需要做什么样的功能。2.1 系统需求分析我走访了多家餐厅，了解他们的运营方式，向他们的工作人员了解情况，从而确定他们的需求。然后整理分析，确定整个系统的业务流程，发现其中的问题，想出具
