广告公司大概可以分为三大部门

广告公司大概可以分为三大部门：创作部 (Creative)、客户服务部(Account八媒介部（Media）Servicing） Department）创作部（Creative创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监。一般来说，这个职位每间广告公司只ECD)Director, (Executive Creative，即由两人 CreativeDirector有一人。不过，近年却开始出现Co-Executive由Advertising分工处理不同的客户或联合处理相同的客户(例如：Bates的BBDCRonCheung两位行政创作总监分别处理不同的客户；而 Iris Lo及 。行政创作总监的工作，主要则共同处理公司的所有客户)及Paul ChanK.C.是负责创作部的行政工作，订立创作路线，控制作品水准等等。行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总监ACD)Director, (Associate Creative Director,(CreativeCD)或副创作总监负责带领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。但亦有不少创作 总监是身兼两职的。创作总监的工作除了构思广告外，也负责指导及培训下属 的工作。及一位美术CW创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案(Copywriter,组成。基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修Director, AD)指导(Art饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。由于美术指导的执行工Director,Art作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导(Assista nt协助执行方面的工作。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案AAD)。不过，工作性质与 SAD)及高级美术指导 SCW)(Art Director, (Copywriter, 以前只是大同小异。,，平面制作Production) (Print Production)创作部还包括了电视制作(TV四个小部门。电视制作部设有监制(Traffic) 画房(Studio)及平面统筹，主要负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公(Producer)负责，香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平司(Production House)，主要负责跟进平面Manager)面制作部设有平面制作经理(PrintProduction(Computer广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、电脑绘图员 等职位，负责不同的平面广告制作。平面制作统Visualizer)(Artist) 、正稿员则是负责统筹平面制作事宜的。(Traffic Coordinator)筹Department)Servicing客户服务部(Account客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管，以下是按不同客户划分为不同的客户总DCS)Service, Client of (Director监(Account Director, AD)，副客户总监(Associate Account Director,AAD),客户经理(Account Manager)及客户助理(Account Executive. AE)。Department）媒介部（Media例如：电视、报章、杂志、海(媒介部的主要工作是为客户建议合适的广告媒体，并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主管报、直销等等)(MediaSupervisor)及媒介策划 Director)，下设媒介主任(Media (Media 等不同职位。Pla nn er)广告公司的部门设置与职责管理文：晓东广告公司的经营与管理第一节广告公司的经营管理是涉及到广告公司的正常业务活动各环节的管理 工作。其主要内容包括广告公司的机构设置与职能划分、行政管理、人事管理 制度、财务管理和广告业务管理等。这些管理工作的内容大都关系到广告公司 的机构是否健全、运转是否良好、业务水平是否稳定发展、企业信誉是否优良 可靠、企业是否具有整体竞争力等问题。这些问题都是关系到企业生存的大事, 因此，经营广告公司首先必须搞好企业的经营管理，运用科学的管理知识和方 法，管理好企业，从而使企业保持在业务水平稳定发展、企业信誉水平不断提 高、市场竞争能力不断增强的良好生存环境之中，为企业的发展打下坚实的基 础。一、广告公司的机构设置与职能划分具有一定规模的广告公司，除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查 部之外，还应该设置行政办公室，作为公司的管理中枢。在组织机构设置健全的基础上，还必须对各有关部门进行明确的职能划分， 把责、权、利落实到具体部门。这样，才可能在分工明确的基础上实现各负其 责、协调运行、相互制约和相互促进。（注：以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式，国内广告公 司目前很多分工及职务设置方法与此不同，有些分工及职务设置也不适合国内 广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段，各广告公司机构设置、 人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。 ）（一）客户部的职能和人员配备客户部的任务主要是开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持 密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门，负责接洽客户，协调 广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时，首先由客户部 作初步接洽，向广告客户提取有关必须的资料，如产品知识、市场情况、广告 费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后，会同其他有关部门， 研究这些资料，制定出初步的广告计划方案和工作日程，分由各部门执行。在 广告活动进行过程中，客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈，通报 有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时，还代客户负责对广告的设计、 制作和实施过程进行监督。因此，广告公司的客户部在职能上扮演双重角色， 对外代表广告公司的整体利益，对内则代表广告客户的利益。此外，在广告公 司内，客户部还应承担公司的公共关系方面的工作（在无公关部的情况下） 客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的，其模式 框图如第 345 页图。客户部的人员岗位职责划分为： 1部主任 全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。对上，直接 向总经理或副总经理负责，汇报工作；对下，检查业务组主管或营业主管的工 作；并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用 和考核客户服务人员。2业务主管或经营主管 全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上，向部主 任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客 户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调 查，并发展原有业务。3客户主任 向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和 预算开展业务活动，为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告 目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进 展。此外，还参与拓展新的业务。4客户经理 负责部分文件的拟写，负责向上级主管或客户介绍广告初稿，负责较小客 户的业务洽谈和接触。5业务员 负责与客户的业务联络，送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户 会议时，负责会议记录，并提交会议记要。一般没有决策权，是在其他人员的 指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。6业务协调员主要负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检 查各工作环节的衔接和完成，以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客 户的日常事务性联系，代理有关文秘工作。在必要时，有权直接重新安排工作。（二）创作部的职能和人员配备 广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部 和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消 费者的心态，完成创意方案，然后会同客户部门和调研部门，制定出整套广告 方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作，包括拍片、配音、印刷或 摄影、绘画等。这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职 小组或专职人员，各负其责。创意人员搞创作意图，文稿负责广告内容的撰写， 美工负责广告绘画和版式设计，摄影人员负责广告摄影、摄像，而制作合成人 员则专门负责广告稿的合成制作，包括校对、印刷、配音制作等。1创作部主任 全面负责创作部的行政管理和业务管理，控制广告创作水平。监督和保障 创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作，负责向创作组和创作 人员分配工作任务，重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核 创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。2创作组（1）组长，负责文稿组或美工组的业务领导，代理创作部主任履行某些职 责，总揽广告创作的全面工作，直接向创作部主任负责。（2）撰稿员，通常负责为一组特定的客户工作，负责广告文稿的构思。参 加客户会议，并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿 编写工作，必要时参与促销活动，要求能够理解、实施、解释市场策略和广告 策略，能与美工、导演密切合作。现阶段，分工已发展到细分专职广告和专职 广告文的阶段。（3）撰稿助理，在撰稿员的指导下，为一些较小的广告活动进行文字工作， 实施撰稿员的广告构思，发展广告策路。在必要时，参加小客户的客户会议。 要求能按广告预算开展一个广告活动。（4）美工导演，同撰稿员一样，通常为特定的客户工作，负责广告画面构 思，负责导演电视广告，必要时，亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。（5）美工导演助理，负责落实美工导演的构思，必要时进行绘画。（4）、（5）两项职务分工，随着广告公司的发展已发生变化。美工一般 不负责摄影及导演，而设有专职导演、摄影师、摄像师。（6）创作助理员，负责协调创作部（组）工作的正常进行，帮助创作人员 完成广告的创作，收藏创作稿件和创作资料，帮助打印其他人所撰写的文稿。 必要时，与有关政府部门联系，以取得广告的电视播映许可。印刷制作组 3（1）组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关 制作单位洽谈业务，并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿 员的工作，并对部主任直接负责，汇报工作。（2）正稿员，负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制 作广告正稿，寄给报社、杂志或印刷厂，负责广告的美工技术处理。（3）美工，负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案，要求有快 速绘画的才能。（4）排印，负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务，并能很 好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。（5）校对，负责印刷清样的文字校对工作，修正版面的印刷错误和文字错 误。（6）制作助理，负责安排和料理广告制作材料的供应，保证广告工期和制 作质量。作为制作经理的助手，向其报告工作。必要时，参加广告制作。4 影视广告制作组（1）组长，全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关 制作公司洽谈。（2）制作经理，负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工 作，并按预算标准完成广告片制作。（3）演员选派，负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿，向他们布 置具体的要求，保证他们穿戴好合适的服饰，准时到场。（ 4）制作助理，负责为制作广告准备材料和道具，保证广告按期完成，保 证广告质量。5创意指导，负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。（三）媒介部的职能和人员配备 媒介部门的任务是根据广告计划，制定广告活动的媒介策