2018年电大《管理学基础》期末考试题库及答案

12018 年电大管理学基础期末考试题库及答案一、单项选择 1管理的首要职能是( )。 答案：A A计划 B控制 C协调 D指挥 2下列各选项中，（ ）属于管理的对象。 答案：B A组织资源和组织目标 B组织资源和组织活动 C组织目标和组织活动 D组织中的人 3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ） 答案：C A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯 4人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 答案：A A管理的实践性 B管理的复杂性 C管理的科学性 D管理的变动性 5在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 答案：C A领导 B协调 C控制 D计划 6组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 答案：C A目标、原则和结构 B目标、部门和效率 C目标、部门和关系 D目标、部门和人员 7为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。 答案：A A实践活动符合于计划 B计划接近实际活动 C实践活动具有指标约束 D计划得以严格执行 8就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。 答案：A A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意 他们用最好最经济的方法去干 C管理就是决策 D管理就是经由他人去完成一定的工作 9对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的。答案：C A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。答案：B A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 11西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 答案：A A亚当斯密 B查尔斯·巴比奇 C弗雷德里克·泰罗 D大卫·李嘉图 1219 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗 的（ ）就是其中之一。 答案：A A科学管理理论 B一般管理理论 C行政管理理论 D行政组织理论 13泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 答案：C A科学技术 B加强人的管理 C提高劳动生产率 D增强责任感 14被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。 答案：D A乔治·梅奥 B弗雷德里克·泰罗 C亨利·法约尔 D马克斯·韦伯 15法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。 答案：C A计划、组织、决策、协调和控制 B计划、组织、决策、领导和控制 C计划、组织、指挥、协调和控制 D计划、组织、激励、协调和控制 16亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被 誉为（ ）。 答案：C A工业管理之父 B科学管理之父 C经营管理之父 D行政管理之父 17古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。 答案：B A复杂人 B经济人 C社会人 D单纯人 18在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式 组织是以（ ）为重要标准。 答案：D A感情的逻辑 B正规的程序 C科学的理念 D效率的逻辑 219经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 答案：C A经验教学 B案例学派 C案例教学 D经验学派 20（ ）是企业文化的核心。 答案：A A企业精神 B经营理念 C企业战略 D经营哲学 21.计划工作的前提是（ ）。答案：B A.决策 B.预测 C.管理 D.领导 22计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。答案：D A.执行计划 B.检查计划 C.选择计划 D.制定计划 23.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。答案：A A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者 24计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（ ） 性质。 答案：C A.超前性 B.普遍性 C.创新性 D.灵活性 25综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。答案：A A.整体与局部 B.纵向与横向 C.综合与专业 D.普遍与特殊 26为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ）。答案：C A.政策 B.程序 C.策略 D.规则 27选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。答案：D A.简单易行 B.利润最大 C.风险最小 D.最满意 28对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。答案：B A.产品预测 B.市场预测 C.财务预测 D.技术预测 29.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。答案：A A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测 30首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）。 答案：D A泰罗 B梅奥 C赫伯特·西蒙 D彼得·德鲁克 31企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨， 这就是确定企业目标的（）原则。答案：B A现实性 B权变性 C关键性 D协调性 32目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保 证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（ ）原则。答案：A A现实性 B可行性 C程序性 D权变性 33目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 答案：A A管理系统 B评估工具 C指标体系 D激励手段 34有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。 答案：D A利润目标 B短期目标 C中期目标 D长期目标 35目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。 答案：B A2 个 B5 个 C10 个 D15 个 36企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络， 即是目标的（ ） 答案：A A层次性 B多重性 C变动性 D重合性 37企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目 标的（ ）。 答案：C A层次性 B多重性 C变动性 D重合性 38目标管理方法的理论基础是（ ）。 答案：D A科学管理理论 B行为科学理论 C权变管理理论 D科学管理理论与行为科学理论的有效统一339. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（ ）。答案：C A人事关系 B组织目标 C组织结构 D责权利关系 40. 组织结构设计必须与（ ）相匹配。答案：A A组织目标 B管理理念 C组织结构 D战略计划 41责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。 答案：A A责权利对等 B分工与协作 C分级管理 D弹性结构 42. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（ ）。答案：C A有机式结构 B复杂式结构 C机械式结构 D简单式结构 43小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ ）。 答案：B A复杂式结构 B有机式结构 C机械式结构 D简单式结构 44.M 型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。答案：B A职能制结构 B事业部制结构 C直线职能制结构 D矩阵制结构 45根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 答案：B A因人设职 B量才使用 C任人唯贤 D因事择人 46以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（ A）原则 A因事择人 B因人择事 C量才使用 D经济效益 47组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。 一般而言，（ ）的选聘多采用外源渠 道。 答案：C A基层管理者 B中层管理者 C高层管理者 D普通管理者 48关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。答案：C A两者的权力都源自职位 B领导者的权力源自职位 C管理者的权力源自职位 D管理者的权力 源自自身 49领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。答 案：D A法定权利 B奖惩权力 C组织权力 D自身影响力50根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应 采用的领导风格是（ ）。 答案：A A高工作高关系 B低工作低关系 C低工作高关系 D高工作低关系 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究 中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥 20%-30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。答案：C A60%-70% B70%-80% C80%-90% D90%以上 52需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。答案：A A内容型激励理论 B过程型激励理论 C行为改造激励理论 D需要型激励理论 53（ A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认 的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A需要层次理论 B双因素理论 C成就需要理论 D公平理论 54赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。答 案：A A保健因素 B激励因素 C成就因素 D效价因素 55沟通的深层次目的是( )。 答案：D A展示才能和影响力 B将信息传递给别人 C将工作布置下去 D激励或影响人的行为 56当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（ ）特征。 答4案：B A单项性 B双向性 C强制性 D独特性 57按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用。 答案：B A工具式沟通 B情感式沟通 C工具式沟通和情感式沟