中国移动手机动漫业务支撑方案
手机动漫业务支撑方案业务支撑系统部中国移动通信集团有限责任公司文档控制表文档版本编制状态编制日期执笔人修订说明备注V0.1初稿2010-12-9*缺：局数据格式、包月结算明细文件更新版、一级BOSS内容计费结算系统同步报文1 业务描述1.1 业务定义手机动漫是中国移动基于用户对各动漫内容的观看或使用需求，整合、制作、编辑具备内容出版或发行资质的机构或个人提供的各类动漫内容，为用户提供漫画、多媒体动画等动漫内容及相关数字衍生品的下载、播放、互动、使用等功能的无线增值服务1.2 业务特征1.2.1 业务形式与用户账号手机动漫可通过WAP网站、WWW网站、彩信等形式向用户提供服务。这几种服务形式具备用户帐户一致性。用户账户一致性是指同一手机号码的用户在这几种服务形式下，具有一致的信息。用户属性、用户订购关系等在这几种服务提供形式上具有一致性即用户使用一个账号（移动用户的账号为手机号码，非移动用户的账号为有效邮箱地址，本期标准着重考虑移动用户的情况，并在业务设计上为后期非移动用户的情况预留接口），可以在WAP网站、彩信、WWW网站、客户端等形式上均获得相同的个性化信息和订购关系。本期只定义WAP网站、彩信、WWW网站业务形式，客户端等形式在后期规范中定义。手机动漫与其他自有业务（如飞信、139邮箱等业务）实现“一点鉴权，业务互通”，亦即当用户登录某业务系统后，可通过点击本业务系统中其他业务的链接即可进入其他业务系统相关页面，如当用户登录飞信后，可通过点击手机动漫业务的相关链接直接进入手机动漫业务相关页面，而无需再次鉴权。1.2.2 业务功能WAP网站和彩信下行的业务形式的功能各有不同，详见表 51。表 51 业务功能表功能分类功能类型具体业务特征WAP网站彩信下行WWW网站登录/注册注册注册×登录登录自动登录×激活码登录/固定密码登陆浏览功能媒体类型动画（在线浏览）×（只提供演示版）杂志×（只提供演示版）×（只提供演示版）漫画（在线浏览）×（只提供演示版）基本浏览在线浏览×界面切换和翻页×图片缩放××快速翻页××订购关系管理××基本业务功能内容导航内容导航××内容搜索内容搜索××内容推送内容推送×连载更新连载更新××个性功能和个人空间个人信息个人信息修改×个人信息查询×个人漫库个人漫库功能×配置管理配置管理×个人书签系统书签×用户书签×互动功能站内信息站内信息查阅×推送信息提示×用户互动用户评论×用户投票×用户调查×推荐给好友×内容赠送×好友功能好友添加×好友删除×好友查询×1.2.3 动漫内容组织形式手机动漫业务中，内容以频道形式进行组织。在某个专区之下的所有内容项按照平台定义的规则（如日期、点击率等）显示给用户，用户可以通过搜索或者浏览内容项列表，选择感兴趣内容并查看内容摘要，并进行订购，下载和浏览。手机动漫内容的组织分为四个级别，分别是：频道、专区、作品项和内容项。四者形成树形结构，频道中包含专区、专区中包含作品项，作品项中包含内容项。用户通过频道、专区可以索引到特定的作品项。每个作品项中又包含若干个内容项，一个内容项可以是动画或漫画的一集，也可以是动画或漫画的几集。频道、专区、作品项和内容项四者之间的关系如下图：图 51内容组织形式图1.2.3.1 频道按照业务内容的特点和媒介分，手机动漫业务中，频道包括动画、杂志、漫画等。频道为各种动漫的分类列表，用户可以在频道中进行检索,并按照频道中的专区浏览动漫。在频道中，用户可以选中某个专区，展开该专区下对应的动漫产品列表。表 52 频道分类表动画可连续播放的卡通影像。杂志类似传统纸质杂志的电子书。漫画以图片为主的电子书。1.2.3.2 专区专区是内容组织的二级分类，与其关联的频道有关。每个频道下有多个专区，每个专区只归属一个频道。1.2.3.3 作品项各个专区下的动漫产品以作品项的形式组织，每个作品项对应一个动漫作品，如一本漫画书、漫画杂志或一部动画，每个专区下包含多个作品项，同一个作品项也可属于不同的专区。1.2.3.4 内容项内容项是作品项的子集，一个内容项可以包含一集或多集动漫作品。一个作品项包含若干个内容项。1.2.3.5 产品一个内容项或者多个内容项进行定价之后就形成了产品，与内容项的关系是一对一或者一对多。一个产品是用户订购和计费的单位。产品分为两类，一类是包月产品，一类是按次点播产品；包月产品包括优惠包月产品和普通包月产品，一般基于专区进行包月，。2 业务开放范围2.1 地域、用户范围该业务面向全网范围内的全球通、神州行和动感地带的所有中国移动用户（其中暂不包括广东智能网用户）。2.2 业务开放安排按照业务开放安排，手机动漫业务将于2010年12月在福建公司试点，2011年1月份开始在部分省试商用，2011年4月前实现全网商用放。3 业务组网方案3.1 业务组网以上是手机动漫业务组网方案，用户手机WAP浏览器，可通过GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络经WAP网关代理访问中央动漫平台。中央动漫平台通过CMNET网络与WAP网关、短信网关、彩信网关、业务支撑系统、一级BOSS相连。3.2 业务覆盖方式根据组网方案，手机动漫业务在路由方式上有如下原则： 中央动漫平台放置在中国移动CMNET网络中。 WAP浏览器设置WAP网关代理地址，通过WAP网关代理访问中央动漫平台。 为合作伙伴和管理员提供的后台管理门户，以VPN方式通过互联网访问中央动漫平台，通过目的URL地址对应IP路由到手机动漫服务器。3.3 网元功能3.3.1 中央动漫平台中央动漫平台总体功能架构如图所示。 门户功能：动漫业务平台门户系统分为面向用户的用户门户和面向运营管理的运营管理门户:用户门户包括：WAP门户、客户端门户等。使用用户为终端用户。运营管理门户包括：合作伙伴门户、渠道商门户、客服门户、管理员门户。使用用户为合作伙伴（CP/SP/AP）、渠道商、客服专员、运营管理员等运营支撑人员。 运营支撑功能：提供业务日常运营的支撑管理功能，主要包括合作伙伴（CP/SP/AP）管理、版权管理、内容管理、产品管理、广告管理、终端适配、渠道管理、用户管理、营销管理、订购管理、计费结算、客户服务、运营分析、门户管理、系统管理、网管支撑等。 能力支撑功能：能力支撑层为动漫平台提供各类能力，如快速开发工具、流程引擎、规则引擎、ESB、搜索引擎、ETL、网络接入网关、下载中心、流媒体、DRM、终端智能适配以及通过其他系统接口扩展的彩信网关、短信网关、WAP网关、VGOP系统、BOSS、网管、客服等能力，并通过动漫能力服务总线对运营支撑层的门户开放各种能力支撑；3.3.2 其他网元 WAP网关：用户通过WAP 网关访问WAP门户完成观看及下载操作。 BOSS：完成计费功能，并管理用户订购关系，提供客服查询，以及各省客服工单需求查询，中央动漫平台将话单同步到BOSS系统进行计费处理。 一级BOSS：用户通过一级BOSS向省BOSS系统转发服务开通/退订请求等功能； 短信网关：中央动漫平台通过短信网关下发用户订购关系变更、内容推荐等消息给用户； 彩信网关：中央动漫平台通过彩信网关发送彩信动漫内容； 网管系统：对中央动漫平台进行设备管理和监控。3.4 网元接口中央动漫平台与其他网元的接口包括： 中央动漫平台与WAP网关之间的接口； 中央动漫平台与短信网关之间的接口； 中央动漫平台与彩信网关之间的接口； 中央动漫平台与接入省业务支撑系统之间的话单文件接口； 中央动漫平台与网管系统之间的接口； 中央动漫平台与一级BOSS系统之间的接口； 中央动漫平台与第三方业务平台之间的接口；3.4.1 与WAP网关接口要求用户通过WAP网关对中央动漫平台业务内容进行访问。WAP网关通过HTTP协议向中央动漫平台转发用户请求。WAP网关将请求方的UAProfile信息、主叫号码加入到HTTP扩展头中发送给中央动漫平台。对HTTP包头的扩展参见WAP网关设备规范（支持TD-SCDMA）。3.4.2 与短信网关接口要求中央动漫平台与短信网关的接口采用CMPP 2.0协议，具体请参考互联网短信网关接口协议。3.4.3 与彩信网关接口要求中央动漫平台与彩信网关的接口采用3GPP MM7标准接口，具体请参考中国移动多媒体消息系统（MMS）接口规范。3.4.4 与业务支撑系统接口要求中央动漫平台与计费系统的接口，平台采用话单方式与一级BOSS进行相连。中央动漫平台提供基本的动漫计费数据（CDR），将CDR以文件形式提供给省BOSS，作为计费依据。客服系统需提供工单查询接口，以便中央动漫平台获得相应工单进行处理。话单格式定义参照中国移动手机动漫业务设备规范。3.4.5 与网管系统接口要求中央动漫平台的各个服务器需要支持SNMP(v1.0)协议，将相关的MIB信息提交给网管服务器，实现网管功能。详细内容请参见中国移动数据业务系统通用网管接口技术规范。3.4.6 与一级BOSS系统接口要求中央动漫平台通过一级BOSS完成业务的订购/开通功能，详细内容请参见一级BOSS接口规范-手机动漫单行本。3.4.7 与第三方业务平台接口要求中央动漫平台提供标准的门户引擎接口，提供包括用户管理、内容管理、业务订购等门户接口，提供第三方门户开展业务所需要的各种能力服务4 业务使用流程4.1 业务受理方式4.2 业务流程4.2.1 用户注册流程4.2.1.1 WAP用户隐性注册流程为了方便用户的使用，WAP网站默认采用自动开户的方式，即在用户首次发起登录/鉴权流程时，如果系统检测到该用户没有在系统注册，则自动开户注册，后继过程同登录/鉴权流程。图61 WAP浏览器注册流程图流程说明：1） WAP浏览器发起登录请求。2） WAP 网关转发登录请求，并在http请求头上添加主叫号码信息。3） 系统综合鉴权，检查用户的合法性，判断是否为新用户。4） 对于新用户系统端自动为用户开户，并生成初始化数据。5） 自动开户完成后服务器返回应答数据。6） 应答数据经WAP 网关透传到达用户浏览器。7） 开始进行后续的数据交互过程。4.2.1.2 WWW门户用户显性注册流程用户可以通过WWW网站，以用手机号进行显性注册。图6-2 WWW网站显性注册流程图流程说明：1） 用户通过WWW网站输入手机号等注册信息并提交。2） 用户浏览器向动漫平台发送注册请求；3） 系统检查用户是否已经通过WWW网站注册过。4） 如果用
