商场开闭店管理方案

商场开闭店管理方案一、目的为规范商场区域设备设施的统一管理，促使实施设备的管理有序进行，特 制定本方案。二、适用范围本方案适用于项目管理处工程维修部对商场开闭店期间设备设施维护工作 的管理、实施。三、职责1. 工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控，综合协调工作；2. 工程部主任领班负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作；3. 工程部维修人员负责按照本规程执行、实施.四、操作规程（一）照明操作规程1. 商场照明开启流程开启时间送电楼层送电区域9： 109:156F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9:15-9:205F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9： 209： 254F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9： 259:303F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9： 309:352F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9： 359： 401F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9： 409:45LGF扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、9:459： 501F扶梯照明、中庭照明、筒灯、射灯、T5三色灯管、圆柱 LED灯、卫生间照明、电梯前室照明、2. 照明开启后的检查工作1）首先检查各通道照明情况；2）其次检查各电梯前室灯光照明情况；3）最后检查各卫生间灯光照明情况。3. 异常情况处理规程1）个别灯泡不亮的情况：通知领班领班派单维修人员接单领料维修报修人检查2）个别照明回路不亮的情况：通知领班领班到场主任现场跟进恢复正常3）楼层电源故障的情况通知领班主任到场一经理现场跟进恢复正常4. 应急处理预案1）电器火灾应急处理预案遇到电器故障引起的火灾时，应立即切断电器设备电源利用现场灭火器材控制 火势，并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协 助灭火，并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排 烟风机、气体灭火器等；灭火完毕后，做好善后处理。2）电器（停电跳闸）处理预案应首先及时准确判断故障点，查明故障原因。向主任汇报，根据指示要迅速、 无误的处理故障。如遇到停电时值班人员应及时启动柴油发电机组供电，保证 大厦公区用电设备正常运行，直到恢复市电。故障排除后要将施工场地清扫干净，所移动物品要恢复原状，做到工完场清。完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果，并做好相应记录.记录中 要写明故障原因及发生问题后的处理方法.5. 关闭流程关闭时间楼层送电区域22： 0022:056F按照申请打烊时间推迟5分钟关闭正常公共照明，未提前申 请推迟打烊则22点关闭照明。22： 0522： 85F按照申请打烊时间推迟5分钟关闭正常公共照明，未提前申 请推迟打烊则22点05分关闭照明.22:08-22:104F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明22:10-22:153F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明22： 15-22： 202F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明22:2022： 251F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明22： 25-22： 30LGF关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明22： 3022： 35B1F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明（二）电梯操作流程1. 商场电梯开启流程9： 0:09： 02梯开启S1电9： 25-9:28开启S9和S10电梯9： 02-9： 04开启S2电梯9:30-9： 32开启一1F扶梯9： 049： 06开启S3电梯9:32-9： 37开启LGF扶梯9:06-9： 08开启S4电梯9:37-9： 42开启1F扶梯9： 08-9： 10开启S5电梯9： 42-9： 45开启2F扶梯9:109:12开启X3电梯9： 459： 47开启3F扶梯9： 12-9： 15开启X4电梯9： 479:50开启4F扶梯9： 159： 17开启S6电梯9:509:55开启5F扶梯9： 19-9:21开启S7电梯9： 55-10： 00开启6F扶梯9:21-9:25开启S8电梯2. 开梯时的检查流程1）电梯照明、空调和风扇是否正常2）电梯启动、停车和平层情况3）听有无异响和震动4）闻有无异味出现3. 异常情况的处理如发现异常应停止事故电梯，厅门处做检修标示，能够自行处理尽快解决， 解决不了马上联系维保单位进行处理，并及时报告领导。4. 应急事件处理流程电梯困人1）把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明；2）确定电梯轿厢位置；3）当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维修人员可以在该平层的厅 门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助 乘客安全撤离轿厢；4）当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人,步骤如 下：a. 轿门应保持关闭，如轿门己被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上，利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内不要乱 动；b. 在曳引电动机轴尾装上盘车装置；c. 两人把持盘车装置，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动，然后另 一人采用机械方法一松一紧抱闸,当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘平 装置，使轿厢向正确的方向移动；d. 按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层±15cm位置上；e. 使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出 轿厢；f. 当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知 大厦电梯维修保养单位作出处理；g. 事后书面报告工程部经理。以上操作必须经过专业培训或者电梯维保单位培训方可进行操作.5. 电梯关闭流程22：0522： 07关闭6F扶梯22:25-22： 28关闭B1F扶梯22：07-22:10关闭5F扶梯22： 3022： 35关闭S1S5电梯22：10-22:12关闭4F扶梯22： 35-22： 40关闭X3。X4电梯22:12-22： 15关闭3F扶梯22:40-22： 45关闭S6S10电梯22:1522:17关闭2F扶梯按照申请打烊时间推迟5分钟关闭正常公共 照明，未提前申请推迟打烊则按规定时间关 闭照明。22：17-22： 20关闭1F扶梯22：2222： 25关闭LGF扶梯（三）中央空调操作流程根据租户的不同要求如需要空调机组延时运行、需要加班的租户，至少应提前一天申请。1.中央空调开机操作规程（5-9月温度达到30°C时进行制冷运行）9： 00按空调操作规程进行开机前的检查9： 10开启各楼层风柜9： 15开启制冷主机2.开梯时的检查流程主机开启后检查各主机、水泵运行参数，如设定水温、出回水压力、出回水温度、吸排气压力等。检查各空调风机房空调末端运行情况，如风机运行噪音、电机电流等。9： 20检查7F空调末端运行情况9： 45检查2F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 25检查6F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:50检查1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:30检查5F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 55检查LG的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:35检查4F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:58检查B1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:40检查3F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况10:10检查冷却塔的运行情况3.制热操作流程（12月及1-3月环境温度低于10C进行制热运行）9： 00值班人员开启热水主机前检查，如漏水、漏气等。9： 10值班人员开启楼层新风机。9： 15值班人员开启热水主机。值班人员检查机组运行情况。9： 20检查7F空调末端运行情况9： 45检查2F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 25检查6F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 50检查1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 30检查5F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 55检查LG的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 35检查4F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 58检查B1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 40检查3F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况4. 通风操作流程（1011月、4月及环境温度在10°C30°C之间开启新风机）9:00值班人员开启楼层新风机9： 05检查7F新风柜末端运行情况.9:10检查7F空调末端运行情况9:35检查2F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:15检查6F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 40检查1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:20检查5F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 45检查LG的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:25检查4F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9:50检查B1F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况9： 30检查3F的1号、2号、3号风 机房空调末端运行情况5.中央空调应急方案1）离心机组低负荷时容易出现喘震现象，是一种比较严重的故2）障类型，主要出现在早上开机负荷达到后机组降载，下班后室内负荷减 少，机组降载的情况下，以及其他外部参数的变化.这就需要值班人员 格外注意，并找出解决办法,如可以通过调整部分参数达到目的，如不 能解决及时汇报后，向厂家报修.3）如果出现智能楼控系统崩溃现象，只能将其转成现场控制，制冷机组开 启程序：开机前检查一一一次冷冻水循环泵一次冷冻水循环泵阀门 冷却水循环泵一一冷却水循环泵阀门一一管网系统对应的制冷机组 冷却塔风机（根据冷却水温）一-二次冷热水循环泵一二次冷热水循环 泵阀门-一楼层风机一一楼层风机电磁阀一一开机后巡视。制冷机组关 闭程序:制冷机组（510分钟后）一一冷却水循环泵阀门一-冷却水循环 泵一一一次冷冻水循环泵阀门-一一次冷冻水循环泵一二次冷热水循环 泵阀门-一二次冷热水循环泵一-楼层风机一一楼层风机电磁阀-一关机 后检查。热水机组开关机程序:开机前检查-一开启热水机组气阀-一开 启热水机组-一一次热水循环泵一次热水循环泵阀门一二次冷热水 循环泵-二次冷热水循环泵阀门-一楼层风