空气净化器质量分析报告

空气净化器质量分析报告空气净化器质量分析报告小米小米出现的问题是因其没有核心研发团出现的问题是因其没有核心研发团 队导致，无法很好地解决技术层面的问题。队导致，无法很好地解决技术层面的问题。 尽管小米有价格优势，但在关键技术上存尽管小米有价格优势，但在关键技术上存 在较大的问题。在较大的问题。近期对上海市生产和销售的近期对上海市生产和销售的空气净化器空气净化器 产品质量进行专项抽查，在产品质量进行专项抽查，在 3636 批次的抽查批次的抽查 产品中有产品中有 4 4 批次不符合规定。其中，由于批次不符合规定。其中，由于 固态污染物洁净空气量和噪声等问题，小固态污染物洁净空气量和噪声等问题，小 米米 AC-M1-CAAC-M1-CA 被特别备注为被特别备注为“质量问题严重质量问题严重” 。此次抽查是我国在今年此次抽查是我国在今年 3 3 月即将正式实月即将正式实 施空气净化器新国标而进行的一次摸底。施空气净化器新国标而进行的一次摸底。 由于新国标尚不具有强制性，由于新国标尚不具有强制性， 因此对未达因此对未达 新标的产品，只是风险警示，并不鉴定为新标的产品，只是风险警示，并不鉴定为不及格，但若相关产品至今年不及格，但若相关产品至今年 3 3 月仍未改月仍未改 进，就会被判不达标。进，就会被判不达标。1 1 月月 1616 日，小米方面回应称，已与上海日，小米方面回应称，已与上海 市质监局了解确认，本次抽检的小米空气市质监局了解确认，本次抽检的小米空气 净化器净化器 1 1 代并无用户使用层面的安全问题，代并无用户使用层面的安全问题， 乃是由于本次检测方法与产品软件设置不乃是由于本次检测方法与产品软件设置不 一致。目前，小米空气净化器生产厂商智一致。目前，小米空气净化器生产厂商智 米科技已申请对检测结果进行复查，转至米科技已申请对检测结果进行复查，转至 北京市质监局处理。北京市质监局处理。1 1 月月 1717 日，上海交通大学电气工程教授日，上海交通大学电气工程教授 吴吉祥对吴吉祥对 2121 世纪经济报道表示：世纪经济报道表示：“小米出小米出 现的问题是因其没有核心研发团队导致，现的问题是因其没有核心研发团队导致， 无法很好地解决技术层面的问题。无法很好地解决技术层面的问题。”实际实际 上，早在上，早在 20142014 年末，吴吉祥就公开表示，年末，吴吉祥就公开表示， 尽管小米有价格优势，但在关键技术上存尽管小米有价格优势，但在关键技术上存 在较大的问题。在较大的问题。不过，吴吉祥强调，低价并不代表质量不过，吴吉祥强调，低价并不代表质量 差，部分国产低价空气净化器质量也比较差，部分国产低价空气净化器质量也比较 好。好。“虽然目前进口品牌占有虽然目前进口品牌占有 70%70%的市场份的市场份 额，但空气净化器行业不存在核心技术被额，但空气净化器行业不存在核心技术被国外品牌垄断的情况，中国企业的技术、国外品牌垄断的情况，中国企业的技术、 研发等并不差，这个行业的发展会像此前研发等并不差，这个行业的发展会像此前 家电行业一样，最终国有品牌会占有较大家电行业一样，最终国有品牌会占有较大 比例。比例。”小米空气净化器小米空气净化器“质量门质量门”在上海质监局抽查的在上海质监局抽查的 3636 批次产品中，噪批次产品中，噪 声、待机功能、固态污染物洁净空气量等声、待机功能、固态污染物洁净空气量等 因素成为质量存在问题的主要原因，其中，因素成为质量存在问题的主要原因，其中， 小米、三个爸爸、小米、三个爸爸、ENVIONENVION、格瑞卫康、格瑞卫康 4 4 款款 受检产品不合格。受检产品不合格。1 1 月月 1717 日，三个爸爸日，三个爸爸 CEOCEO 戴赛鹰向戴赛鹰向 2121 世世 纪经济报道解释称，待机功率是指机器在纪经济报道解释称，待机功率是指机器在 等待工作时消耗的功率。待机功率与机器等待工作时消耗的功率。待机功率与机器 的使用效果、安全性等因素无关，只与在的使用效果、安全性等因素无关，只与在 待机状态下的电耗有关。待机状态下的电耗有关。“公司研发部马上对抽检的产品公司研发部马上对抽检的产品黑色黑色 守护天使守护天使款净化器进行技术分析，发现款净化器进行技术分析，发现 待机功率确实高于国家规定的待机功率确实高于国家规定的 2 2 瓦标准，瓦标准， 原因是激光原因是激光 PM2.5PM2.5 传感器和传感器和 VOCVOC 传感器，传感器，在待机状态下仍然会隔在待机状态下仍然会隔 1515 秒启动工作，以秒启动工作，以 检测家中空气。目前这个问题已经得到解检测家中空气。目前这个问题已经得到解 决，虽然此次与安全无关，但我们还是要决，虽然此次与安全无关，但我们还是要 向粉丝致歉。向粉丝致歉。” 戴赛鹰说。戴赛鹰说。对于上述抽查结果，小米在官方微博上对于上述抽查结果，小米在官方微博上 也做出回应，并晒出了抽检产品上市前通也做出回应，并晒出了抽检产品上市前通 过的质量检测报告，并称智米科技将尽快过的质量检测报告，并称智米科技将尽快 通过正常途径与上海质监部门取得联系，通过正常途径与上海质监部门取得联系， 了解情况。了解情况。据了解，小米空净据了解，小米空净 1 1 代产品曾于上市前代产品曾于上市前 通过了上海环境保护产品质量监督检验总通过了上海环境保护产品质量监督检验总 站的检测，当时的站的检测，当时的 CADRCADR（洁净空气输出比（洁净空气输出比 率）为率）为 409409 立方米立方米/ /小时，净化效能符合小时，净化效能符合 A A 级标准。而此次抽检的小米空气净化器级标准。而此次抽检的小米空气净化器 CADRCADR 值为值为 346346 立方米立方米/ /小时。小时。对于两次抽检结果的差异，小米空气净对于两次抽检结果的差异，小米空气净 化器负责人苏峻向媒体表示，化器负责人苏峻向媒体表示，“CADR“CADR 的主的主 要问题在于，小米空净要问题在于，小米空净 1 1 的高速模式在的高速模式在 1515 分钟时会自动转到自动挡位，而分钟时会自动转到自动挡位，而 CARDCARD 值的值的测试需要测试需要 2525 分钟，所以需要遥控再次启动分钟，所以需要遥控再次启动 高速模式。高速模式。”早在早在 20142014 年，小米即开始以低价进军市年，小米即开始以低价进军市 场，吴吉祥当时指出，其他相似场，吴吉祥当时指出，其他相似 CADRCADR 值值 （346346 立方米立方米/ /小时）的空气净化器的价格小时）的空气净化器的价格 高达高达 50005000 元以上。小米出招低价位挑战空元以上。小米出招低价位挑战空 气净化器市场，第一招就输在技术上。气净化器市场，第一招就输在技术上。“小米开发的空气净化器除了价格低，小米开发的空气净化器除了价格低， 在技术上没有什么可取之处。他效仿的巴在技术上没有什么可取之处。他效仿的巴 摩达空气净化器的结构与气流模式，基本摩达空气净化器的结构与气流模式，基本 上与瑞士的上与瑞士的 IQairIQair 有相近之处，但在产品有相近之处，但在产品 质量与稳定性方面远不及。这次上海测试，质量与稳定性方面远不及。这次上海测试， 有关方面认为小米在有关方面认为小米在 CADRCADR、噪声等方面与、噪声等方面与 说明书上不一致。说明书上不一致。”20152015 年年 1212 月月 9 9 日，亦有微博用户爆料称，日，亦有微博用户爆料称， 小米空气净化器在不拆封滤芯塑料膜时仍小米空气净化器在不拆封滤芯塑料膜时仍 可消耗滤芯，并且在此情况下还可让指示可消耗滤芯，并且在此情况下还可让指示 灯由红变绿，即显示空气被净化。近日，灯由红变绿，即显示空气被净化。近日， 有媒体曝出，职业打假人王海已向北京市有媒体曝出，职业打假人王海已向北京市海淀区工商部门举报小米公司虚假宣传并海淀区工商部门举报小米公司虚假宣传并 准备起诉小米公司。准备起诉小米公司。200200 亿市场怎么玩？亿市场怎么玩？有业内人士指出，小米最大的震撼之处有业内人士指出，小米最大的震撼之处 是把空气净化器的隐私全部暴露，将各个是把空气净化器的隐私全部暴露，将各个 环节的底价赤裸裸地公布出来，这也是小环节的底价赤裸裸地公布出来，这也是小 米以低价迅速占领市场的一个重要战略。米以低价迅速占领市场的一个重要战略。 “小米空气净化器估计目前占有小米空气净化器估计目前占有 10%10%的市场的市场 份额。份额。”从电商与超市统计数据显示，家电类空从电商与超市统计数据显示，家电类空 气净化器气净化器 20142014 年市场规模约年市场规模约 136136 亿元。预亿元。预 计计 20152015 年空气净化器市场零售量、额将分年空气净化器市场零售量、额将分 别同比增长别同比增长 58.4%58.4%和和 52.6%52.6%，量、额分别达，量、额分别达 到到 917917 万台和万台和 208208 亿元。亿元。而对于市场上低价格、国产就是低质量而对于市场上低价格、国产就是低质量 的观点，吴吉祥并不赞同。在他看来，小的观点，吴吉祥并不赞同。在他看来，小 米通过粉丝营销等手段，加之压缩中间流米通过粉丝营销等手段，加之压缩中间流 通环节，是其能做到低价的重要因素，而通环节，是其能做到低价的重要因素，而 此次小米深陷此次小米深陷质量门质量门，主要是因其没有一，主要是因其没有一支强大的研发团队。支强大的研发团队。“小米空气净化器的小米空气净化器的 问题并不难解决，如果有专门的团队，很问题并不难解决，如果有专门的团队，很 多问题在研发生产中即能迎刃而解。多问题在研发生产中即能迎刃而解。”吴吉祥举例称，市场上有一款具有自主吴吉祥举例称，市场上有一款具有自主 知识产权的空气净化器，用于知识产权的空气净化器，用于 3030 平方米房平方米房 间，当间，当 PM2.5PM2.5 浓度为浓度为 185185 微克微克/ /立方米时，立方米时， 开启开启 5 5 分钟，出风口分钟，出风口 1 1 米测试，米测试，PM2.5PM2.5 浓度浓度 降到降到 2 2 微克微克/ /立方米。这个浓度优于美国空立方米。这个浓度优于美国空 气质量气质量 1515 微克微克/ /立方米，也优于加拿大、立方米，也优于加拿大、 澳大利亚空气质量澳大利亚空气质量 8 8 微克微克/ /立方米。立方米。吴吉祥认为，未来空气净化器的价格会吴吉祥认为，未来空气净化器的价格会 逐渐降低，而且国产的市场份额也会不断逐渐降低，而且国产的市场份额也会不断 上升。上升。“夏普、飞利浦、夏普、飞利浦、霍尼韦尔霍尼韦尔、松下松下、 大金等外国品牌目前约占大金等外国品牌目前约占 70%70%左右。希望家左右。希望家 电巨头海尔、格力、美的能够发力，重演电巨头海尔、格力、美的能够发力，重演 空调市场逆袭翻身的大戏。空调市场逆袭翻身的大戏。”包括吴吉祥、戴赛鹰等多位业内专家及包括吴吉祥、戴赛鹰等多位业内专家及 企业负责人向企业负责人向 2121 世纪经济报道指出，空气世纪经济报道指出，空气 净化器进口品牌并不存在技术垄断。净化器进口品牌并不存在技术垄断。