浅析中小企业激励机制.doc

浙江广播电视大学工商管理本科毕业论文工商管理专业毕业设计（论文）论文题目:浅析中小企业激励机制指导教师 徐 莹 专 业 工商管理 年 级 14秋 学 校 台州广播电视大学 目 录摘要3前言4一、绪论4（一）选题的背景和意义4（二）本文的背景4 （三）本文研究的意义与目的5二、中小型企业激励机制发展概述5（一）激励机制的含义5（二）激励机制的发展概述6三、中小型企业激励机制现状分析6（一）中小企业激励机制现状6（二）中小企业激励机制现存问题分析8四、中小型企业激励机制完善对策10（一）建立目标激励10（二）物质激励和精神激励相结合11（三）坚持以奖励为主和以惩罚为辅的激励原则12（四）实行差别激励12（五）注重情感激励13（六）营造“以人为本”的企业文化激励 13五、结束语 14参考文献 15浅析中小企业激励机制摘 要：随着我国市场经济的持续发展，中小企业在中国经济中占据越来越重要的作用，人的重要性也日益凸显出来。人力资源管理，特别是有效的激励机制，已经成为影响中小企业发展的重要因素。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。有资料显示出中小企业的激励机制必须随着经营环境的变化，做出相应的改进和完善。本文将运用所掌握的专业知识和相关理论，以五章内容探讨对我国中小企业激励机制的研究问题。第一章，介绍了选题的背景和意义，分析了中小企业现状，并且论述了激励在中小企业的重要性；第二章，概述中小型企业激励机制发展状况；第三章，对清远嘉达制衣厂的背景情况和激励机制发展概况进行介绍；第四章，分析中小型企业激励机制现状及问题；最后一章，针对其激励机制存在的问题，结合实际情况，提出完善清远嘉达制衣厂激励机制的对策。关键词：中小企业；人力资源；激励机制前言激励员工更富积极性创造性地开展工作，一直是各个私营企业孜孜不倦予以追求的问题。国内外多个机构以及广大学者对此都作了不同程度，不同角度地探讨，“为员工提供良好的工作环境环境，优厚的物质奖励以及乐观向上的精神引导”，是公认的良好激烈方式，也是私营企业主用以激励员工积极开展工作的三大法宝。然而当今社会，在私营企业中，招工难，招优秀的员工更难，留住优秀的员工更是难上加难，已成为不争的事实。本文选题，既是为了阐述现行私营企业员工激励机制的相关内容，更是为了揭露其机制的相应弊端，同时提出一套合理、高效、有可行性、可操作性的企业员工激励机制。一、绪论（一）选题的背景和意义随着市场经济的发展，中小型企业逐渐显现出不适应市场经济发展的因素。导致这种因素产生其中最重要的一个原因是企业没有一个好机制，即没有一个很好的调动员工队伍的积极性、吸引员工使员工忠诚于企业的激励机制。相对而言，中小型企业比较弱小，本来就缺乏人才，吸引力不足。如果有好的激励机制，企业就能吸引并稳定一批杰出的管理者，就能带出一支优秀的员工队伍，就能创造出好的效益；如果没有好的激励机制，企业最终将被市场经济的大海吞没。（二）本文的背景中小型企业在我国的发展速度与日俱增。在这个过程中有许多成功的企业，但更多企业的是昙花一现的。目前我国的中小企业的平均寿命只有短短的3.5岁。可见，中小型企业的寿命很短暂，究其原因有业务上的、财务上的、政策上的，然而更重要的原因没有一套适合本企业发展的有效的人员激励机制造成的。如何通过激励机制创新，最大限度的激发和调动人才，进行培训和开发，并将员工的主观能动性转化为现实生产力，是中小型企业面临的关键问题。要建立有效的激励机制，首先从企业存在的问题出发，进行问题分析，最后找出问题的解决办法。目前，我国中小型企业激励机制现存问题有：第一，管理者自身综合素质不高，忽视了与员工的情感交流，其中包括对激励机制的重要性认识不足和落后的管理理念；第二，企业的激励机制在制度上不完善，尤其缺乏对知识型员工的激励；第三，激励方式较单一，物质激励占主导；第四，企业的绩效评估体系不完善；第五，忽视劳动者的社会福利保障；第六，激励时机不准确，士气低落才激励。（三）本文研究的意义与目的任何一个想要有所发展的企业，如何采取适当的措施以做到“人尽其才，物尽其用” 是其管理者必须要考虑的问题，而高效激励机制的建立对解决这一问题具有重要的现实意义。在现代企业人力资源管理中，激励所产生的效力是难以估量的，一方面激励能有效开发员工潜能，提高工作效率；另一方面还能激发员工的创造力和革新精神，促进企业发展。在人力资源开发与管理的过程中，大量艰巨的工作就是要解决干不干和以多大的积极性去干的问题，而激励就是解决这一问题的主要手段。利用情绪力量，使每位员工始终处于良好的激励环境之中，是人力资源开发与管理所追求的理想状态。本文研究的主要目的是通过分析清远嘉达制衣厂激励机制的现状和问题，提出一系列的完善该企业的激励机制的对策和措施，使该企业更好地适应市场经济的发展，并为其他中小企业提供一个可以借鉴的案例，这样有助于中小企业激励机制研究的发展和交流。二、小型企业激励机制发展概述（一）激励机制的涵义激励机制是人力资源管理的重要内容，是指组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和，也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。企业的管理者采用激励的理论和方法，对员工的各种需要采用不同程度的满足和限制，以此引起他们心理状况的变化，达到激发动机，引起行为的目的，使员工的每一种内在动力，朝着所期待的组织目标做出持久努力，再通过正反两方面的强化，对行为加以控制和调节。激励机制在企业中的使用，对于吸引人才、协调个人目标和企业目标的冲突、塑造良好的企业环境、最大限度地激发员工的工作潜能以及有效地提高员工素质等，都起到良好的作用。（二）激励机制的发展概述企业激励机制理论与管理组织理论演变有着密切的联系，伴随企业管理组织理论从古典管理组织理论行为科学管理组织理论社会系统科学决策理论等管理组织理论企业文化管理组织理论学习型管理理论的演变，企业组织中的人也历经经济人社会人管理人的演变。同时，与人的管理相关的理论也经历泰罗的X理论梅奥的Y理论大卫的Z理论的演变。随着管理组织理论及人的地位、作用以及人的管理理论演变，组织激励机制经历了以物质激励为核心的激励机制物质和精神相结合的激励机制以精神为核心的激励机制的演变过程。近年来，激励机制的研究出现了新进展，有学者提出了柔性动态立体网络化激励机制的观念、作用过程及评价模型，为企业确立激励机制提供一种思路。三、中小型企业激励机制现状分析（一）中小型企业激励机制现状下面以嘉达制衣厂为例，为其他中小企业提供一个可以借鉴的案例。1、工作激励。嘉达制衣厂的创立人常向经营管理层灌输“诚实守信、合法经营”的理念，他们认为诚信守法既可以防范经营风险，也可以减少因不必要的纠纷所带来的管理成本。因此该企业一向严格遵守劳动法，在与员工签订合同时，明确工作岗位及岗位职责、薪资数额及组成部分、员工守则内容，通过入职引导人制度了解企业与员工的权利与义务，以及通过轮岗制度造就复合型人才。尊重员工，从不拖欠工资，按时为员工缴纳各类社会保险，为建立良好的员工关系奠定了思想基础。通过轮岗制度，打破了人才交流的屏障，实现了人才的无障碍流动，达到了以下目标：加快提升职员的专业素质与技能，造就企业的复合型人才；为职员提供多样化的工作内容，帮助职员寻找适合他们工作岗位的空间与机会，培养职员持久的工作动力，更好的发挥职员的主观能动性，带动和促进团队工作效益的提升；打破部门单位间的工作壁垒，树立工作大局观和整体意识，最终实现企业整体和谐统一的工作节奏与状态；使各岗位职员能够换位思考相互理解，达到充分的沟通与协作，使每位职员工作充满激情与活力，不断开拓创新。2、薪酬激励。（1）相对公平的工资水平嘉达制衣厂各岗位的工资无论与同行业相比，还是与当地的生产厂家相比，有着明显的优势，且为员工缴交五类社会保险。企业工资水平可以满足员工生理及安全的需求。作为生产型企业，生产是企业的龙头部门，企业的薪资制度向生产岗位倾斜，针对生产部门制定了严格的、可供量化的产量、质量等指标的考核标准以及相对应的奖金发放原则，通过公平的、可量化的生产绩效考核，促进了生产一线员工的工作积极性，公司的产量、质量、销量保持稳定上升的发展态势。（2）有希望实现的、触手可及的收益嘉达制衣厂制定了三年、五年的产量目标、成品率和合格率指标，同时将产量与员工工资挂钩，企业每年产量比当年产量目标每增加1万件，生产部门员工可在年底增加100元奖金，同时奖金也与成品率、合格率紧密挂钩，激励着员工在产量、质量上自发地挖掘潜力；行政人员则按各人岗位、工作综合表现确定奖金的数量3、保健建设（1）良好的办公环境企业办公环境整洁干净，车间整齐有序，一尘不染，通风透气，为员工创造了安全的就业环境。（2）开设医务室企业有专门的医务室，及时解决员工小病小痛以及部分小工伤事故，同时定期为员工提供健康卫生咨询服务。（3）定期体检与就近医院签订医疗服务协议，每年组织员工进行身体检查，发生意外事件时也能得到医院的及时处理与救治。4、文化激励首先，嘉达制衣厂确立了“以市场为导向、质量第一、客户第一”的价值观与经营理念。在该理念的引导下，企业上下营造出脚踏实地、以客户为中心的氛围，员工从各自岗位出发更加注重产品质量，满足市场需求，推动了企业务实求真的工作作风。再次，企业内有专门的宣传栏。通过这一宣传平台，倡导健康活泼、积极向上的企业文化，鞭笞不良的社会作风与行为，引导员工培养正确的人生观，热爱生活；引导员工树立正确的安全观、质量观，充分发挥企业政策的宣导作用。第三，建立福利制度。员工过生日，嘉达制衣厂送礼品与祝福，并对生老病死进行慰问、发放抚恤金；企业规定对于离退休员工，每年派人定期上门探访。这些行动与措施，体现了企业对员工的关心与尊重。（二）中小型企业激励机制现存问题分析虽然嘉达制衣厂在激励方面有其过人之处，但随着市场格局的变化及员工