电子商务模式规范
电子商务模式规范前 言本规范的全部技术内容为推荐性。本规范根据国家相关法律法规和规章以及互联网信息服务管理办法的规定,参照中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见(暂行)(2007),同时依据相关科技成果和实践经验制定而成。本规范由中华人民共和国商务部提出。本规范由中华人民共和国商务部商业改革发展司归口。本规范起草单位: 上海市经济委员会本规范主要起草人: 裔勇、孟宪煌引 言中国互联网络信息中心(008年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2007年12月,中国网民 , 4640 人 网络 , 网民 电子商务 经成为会 的商务模式 中国的 ,年 为38% 中国 1193 ,中国网 150 , 中,网 经 , 中国网 中国网 经 ,年 互联网上的信息 ¡¢£。¥国§“ 相关的技术规范,«电子商务的模式规范状。年·, ¶电子商务模式的,国提出”»同的 法,¿:根据 业´的 式¯行,于¨的和¸ ¯行,照的 心 和 ¨ 的相定位¯行,照经济 制 式和¨ ¯行,于 业的 和 式 ¯行, 商务模式的 制主 ¯行 。国内 人 商务主 Æ 行业ª 提出77模式和5 式,中国电子商务发展报告2004出”照 业/ 、商/服务经Ø的 法。º ,制定电子商务模式规范,“的 会æ,电子商务模式规范的 于 制定电子商务发展规 , 于电子商务的引导和管, 于电子商务 关法规的 ø, 于电子商务相关 的 业·ß, 于 业制定电子商务发展计 ,规范 业行为, 于 业的市 定位和交 , ¯ 业的市 Ø 能力 会·ß,可以 公共服务 系的工作 章可循, 于保障 权, ¯电子商务健康 序 发展 产业 的发展·ß, 于规范 行为,避免纠纷的发生, ¯网络 产业 的良性发展。1范 本规范规定”于互联网技术和网络通信手段缔结的电子商务模式,描述”电子商务模式的本要求,规定”服务提供 主 法人 、服务 主 法人 、中 的第三 参与经Ø、实 交易、后服务、独 的技术配套ø施以及人员技能 规范。本规范适 于发生之 (称 业和 之 (称 人之 (称 和 业之 (称的电子商务模式。2规范性引 文件本规范无全新制定。关规范文件。3子商务本规范Æ指的电子商务, 指依托网络¯行货 贸易和服务交易,并提供相关服务的商业形。“ 细为之 (称 业和 之 (称 人之 (称 和 业之 (称过网络通信手段缔结的交易和服务。上商厦(提供给“ 法人 质的 业册开ø网上虚拟商店,出售实 或提供服务给 的由第三 经Ø的电子商务平台。上商店(“ 法人 质的 业或 人册网 、开ø网上虚拟商店,出售实 或提供服务给 的电子商务平台。上交易市 (提供给“ 法人 质的 业 ¯行实 和服务交易的由第三 经Ø的电子商务平台。上商务(“ 法人 质的 业向 他 业提供实 和服务的电子商务平台。上交易市 (提供给 人 实 和服务交易的由第三 经Ø的电子商务平台。采 (指 或 授权的机 法人¯行采 的电子商务平台。3.8 通过电子商务网 ¯行交易时,网 通过银行或“ 金融业务 质的单位为 提供 金结算服务的一业务。 售商或服务的 由商家确定的 售模式。户指租 电子商务平台¯行经Ø 的法人或自§人。4守国家法律法规及相关部门规章必须遵守中华人民共和国民法通则、中华人民共和国公司法、中华人民共和国 同法、中华人民共和国电子签 法、电子银行业务管理办法、税征管法及实施细则、反正当竞争法、反垄断法、中华人民共和国邮 法、互联网安全保护技术措施规定、互联网信息服务管理办法、 权保护法及中华人民共和国广告法 相关法律法规及相关部门规章。守互联网技术规范和安全规范必须遵守国家制定的互联网技术规范和安全规范。 禁止法律法规和 条例规定禁止的 售形式严 禁止法律法规和 条例规定禁止的 售形式,¿:传 、中远期 约 。严 禁止采 各手段规避 质开展法律法规和 条例规定必须“备相应 质的经Ø形式,¿证券交易、期货交易 。子商务平台经Ø ´为 法经Ø 和 法交易提供服务电子商务平台经Ø ´为 法经Ø 和 法交易提供服务。电子商务平台´为无 质的商户开展 、 、 商的 售提供服务,未经 ´经Ø 、 商。电子商务经Ø 应 可 商 售 机制。成 门 力 开展商 售信息 工作,¸ 售 禁、 商 内容。发 可 况,及时通报公安机关 子商务经Ø 必须Æ 的交易 和 系统电子商务经Ø 必须保 户注册信息,必须Æ 的交易 和 系统, 和交易¡ 交易据 至 保 ¡年,并保护交易¢ 的£权,必须 安全制 ,采安全¥范措施。§产权保护电子商务经Ø 必须遵循§产权保护的 关法律法规和 。4.7 后必须发生货 Æ 权和全“货«的,前´ 权作为 卖 。子商务经Ø 必须 网络· 报机制电子商务经Ø 必须 网络· 报机制。 网络· 报平台,¶网民电子商务 法的 报线,及时向 关部门反” 况。5. 网上商厦(第三 »经Ø管理网上商厦(提供给“ 法人 质的 业实 和服务交易的由第三 经Ø的电子商务平台, 第三 »网上商厦的交易¯行管理,并´参与交易。Ø 与服务 “备法人 经Ø 必须 经过工商行 管理部门 注册的法人,必须¯行税务 , ¿ 业Ø业 照、税务 证、 业务可证、经Ø 、联系电´ 信息。服务 必须 经过工商行管理部门和税务机关 注册的法人。供实 (服务)交易参与网上商厦的商户供实 交易和服务, 中依法发布商(服务)信息和广告,遵守§产权保护法规,提供 注册¯能,提供交易¯能,提供结算¯能,提供¨证¯能,以及相关的售后服务细则 。 “备通过银行为交易提供 金结算的服务, 应 “备安全的(¸¨证、电子签 ), 之应 他的 金结算供市 参与 , 应 “备 质的第三 支付机 。工商报备的独 的 定网 网上商厦(经Ø 必须通过 法的 ´独 的 定网 ,网 必须照备 的要求以电子形式报备信息,并息¿ 。 单 约的 支 能力网上商厦(经Ø 应 “备为市 交易¢ 提供 单保管、 、 及 与Æ 服务的 法,并“ ߪ 服务的 法、时 、 关注意 。(服务)描述网上商厦(经Ø 必须 实市 参与 的,必须管市 参与 Æ提供的商(服务)信息的 法性和须告市 参与 应 提供 法的商(服务)描述,Æ提供的商(服务)与描述的内容必须一。务¯能Ø全网上商厦(经Ø 应 “备与 的服务¯能,º 服务、交易服务、 货服务、三服务、 服务 ,并 上ª显网上商店()Ø “备法人 经Ø 必须 经过工商行 管理部门和税务机关 注册的法人, ¿ 业Ø业 照、税务 证、 业务可证、经Ø 、联系电´ 信息。务 服务 以自§人为主 的 。供实 (服务)交易网上商店(B 2 C)的经Ø 提供实 交易和服务, 中依法发布商(服务)信息和广告,遵守§产权保护法规,提供 注册¯能,提供交易¯能,提供结算¯能,提供¨证¯能,以及相关的售后服务细则 。 “备通过银行为交易提供 金结算的服务, 应 “备安全的(¸¨证、电子签 ), 之应 他的 金结算供 , 应 “备 质的第三 支付机 。工商报备的独 的 定网 网上商店(B 2 C)的经Ø 必须通过 法的 ´独 的 定网 ,网 必须照备 的要求以电子形式报备信息,并息¿ 。 单 约的 支 能力网上商店(B 2 C)的经Ø 应 “备为市 交易¢ 提供 单保管、 、 及 与Æ 服务的 法,并“ ߪ 服务的 法、时 、 关注意 。(服务)描述网上商店(B 2 C)的经Ø 必须提供 法的商(服务)描述,Æ提供的商(服务)与描述的内容必须一。定 售网上商店(B 2 C)的经Ø 必须ª 务¯能Ø全网上商店(B 2 C)的经Ø 应 “备与 的服务¯能,网 上ª显º 服务、 货服务、三服务、 服务 。7. 网上交易市 (第三 »经Ø管理网上交易市 (提供给“ 法人 质的 业 ¯行实 和服务交易的由第三 经Ø的电子商务平台, 第三 »网上交易市 的交易¯行管理,并´参与交易。Ø “备法人 经Ø 必须 经过工商行 管理部门 注册的法人,必须¯行税务 , ¿ 业Ø业 照、税务 证、 业务可证、经Ø 、联系电´ 信息。服务 必须 经过工商行管理部门和税务机关 注册的法