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售前顾问工作手册

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售前顾问工作手册

售前顾问工作手册版本 :1.0用友软件股份有限公司U8 销售支持部2003 年 12 月文档控制更改:日期作者版本更改参考2003.12.1U8销售支持1.0最新创建审阅:姓名职位签字徐永贤售前总监分发:编码姓名地点和位置1 12 23 34 4目 录文档控制 .2第一章 环境变化与相关背景 .51.1环境变化与对策 .51.2销售支持与项目阶段 .6第二章 销售支持项目流程 .72.1 销售支持项目流程: .72.2流程各阶段的任务与分工: .82.3角色职责与能力要求: .8第三章 各阶段工作组织 .103.1.客户信息收集与分析阶段 .103.1.1工作目标 .103.1.2角色与责任 .103.1.3工作技巧 .103.1.4提交文档 .103.1.5工具模板 .103.2初步拜访阶段 .113.2.1工作目标 .113.2.2角色与责任 .113.2.3工作技巧 .113.2.4提交文档 .113.2.5工具模板 .113.3售前调研阶段 .123.3.1工作目标 .123.3.2角色与责任 .123.3.3工作技巧 .123.3.4提交文档 .123.3.5工具模板 .123.4销售推进阶段 .123.4.1工作目标 .123.4.2角色与责任 .123.4.3工作技巧 .133.4.4提交文档 .133.4.5工具模板 .133.5招投标阶段 .133.5.1工作目标 .133.5.2角色与责任 .133.5.3工作技巧 .

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