社群运营的心得体会

社群运营的心得体会撰写人：_日 期：_社群运营的心得体会我有一个自己的读书社群200多人，去年建的社群，一开始大家很活跃，当时的进群规则是每月至少读完一本书。后来也邀请到了一些人到群里做一些读书分享、或其他有价值的分享，大家都在积极的互动。但是现在这个群快成为死群了，大家很少发言说活了。如果重新让我运营一个社群，我会问自己这个社群的价值所在?1、别人为什么要加入这个社群，我能为加入社群的人提供哪些帮助和价值?2、如何留住社群内的成员(这个是不是社群的粘性)。3、如何留存用户和促活，以及吸引新的用户进来。一些设想和规划:要设定好我们的目标，其次是策略的制定，然后落地执行，如果出现与目标不符的情况，这个时候根据社群的具体情况进行及时调整，最后进行优化。2、对新手运营的看法:作为一名运营者需要持续的学习力、管理能力、策划能力、分析能力、执行能力、分享力等。其次就是保持良好的心态，遇见问题去解决问题。3、如何开展运营工作?建群初期说清楚群内规章制度，比如修改群名片、激励分享、禁止事宜。分配好群内成员的职责，各司其职、总负责人(群主)、分管负责人(分群主)、社群管理员、群成员。大家承担起自己的责任和义务。明确社群的定位、做好和群成员的互动，让大家感觉到社群真正的价值、而不是闲聊。不断的去总结反思、调整，才能实现迭代。第 页 共 页仅供参考感谢浏览！