软件测试方案模板（完整版）
商家后台测试方案 编制部门： 测试部 拟 制： 校 对： 审 核： 标 准 化： 审定（批准）： 年 月文档修订记录文件版本编号变化状态简要说明（变更内容和变更范围）日期变更人生效日期批准人V1.0C*变化状态：C创建，A增加，M修改，D删除，V换版 目 录1.引言11.1概述11.2 项目背景11.3 测试目的11.4读者对象11.5参考数据12.测试环境12.1系统拓扑图12.2系统物理部署23.测试范围与优先级23.1测试范围23.2测试类型优先级33.3测试重点34.测试方法34.1测试策略34.2测试工具使用34.3测试步骤34.4关键路径44.5测试风险65.通过标准76.测试交付物73 1.引言1.1概述1.2 项目背景1.3 测试目的1.4读者对象测试部门研发部门1.5参考数据商家后台需求说明文档商家后台原型图2.测试环境2.1系统拓扑图2.2系统物理部署设备型号IP路由交换其它3.测试范围与优先级3.1测试范围此项目测试类型范围包括功能测试，界面测试，兼容性测试，性能测试。1) 功能测试包含： 货品管理： 商品列表：查询、修改、排序、添加到调拨单 库存警告商品数：库存警告数设置、添加到调拨单 商品调拨：调拨商品查询、添加到调拨单、调拨单信息录入、提交 入库明细：查询、调拨流程状态、查看、编辑、删除、催促 订单管理： 订单列表：查询、查看、订单流程操作、订单流程状态、订单打印 数据统计： 流量分析：浏览量、访客数、查询显示、走势图显示 销售数据概况：总订单数、总订单金额、在线支付订单数、在线支付订单金额、货到付款订单数、货到付款订单金额、查询显示、走势图显示 销售数据统计：查询、排序显示2) 界面测试包含： 各界面符合美工提供的设计原图3) 兼容性测试包含：浏览器兼容和操作系统兼容4) 性能测试：压力测试、负载测试3.2测试类型优先级测试类型优先级：功能测试->界面测试->性能测试->兼容性测试1) 功能测试优先级：Ø 首要功能：订单管理、货品管理Ø 次要功能：数据统计3.3测试重点测试重点：功能测试、数据统计、订单流程、调拨单流程、商家后台系统与APP端、总后台的联调4.测试方法4.1测试策略1) 功能测试采用黑盒测试方法4.2测试工具使用1)4.3测试步骤步骤描述测试安排交付件1功能测试重点优先覆盖首要测试点和测试重点功能测试结果（用例上标注清楚）2界面测试各界面符合美工提供的设计原图功能测试结果（用例上标注清楚）3性能测试4兼容性测试1、 与操作系统win7 32位、win7 64位、win8 32位、win8 64位、Windows XP的兼容性2、 于360、QQ、谷歌、IE等主流浏览器兼容测试4.4关键路径序号测试项目测试子项目测试方法1货品管理商品列表1、 可通过“商品编码或名称”和类别进行查询；2、 通过更新时间先后进行排序；3、 可点击库存进行排序；4、 商品列表中只能修改库存，其他信息不可进行修改；5、 双击库存可修改对应商品库存；6、 点击商品后的“添加到调拨单”，可将该商品添加到一个新调拨单；7、 选择一个、多个商品或全选后，点击“添加到调拨单”按钮，可将选择的商品批量添加到一个新的调拨单中；2库存警告商品数1、 填写库存不足警告数后，所有库存不足商品都在该列表下显示；2、 若果不填写库存不足警告数，则默认为100；3、 排序规则为库存由少到多排序；4、 点击商品后的“添加到调拨单”，可将该商品添加到一个新调拨单；5、 选择一个、多个商品或全选后，点击“添加到调拨单”按钮，可将选择的商品批量添加到一个新的调拨单中3商品调拨1、 可通过商品名称或条码进行精确查询出相对应商品，输入调拨数量后，添加到调拨单（调拨数量不能大于库存数）；2、 调拨单号自动生成，调拨单号生成规则为12位数字；3、 申请日期在提交调拨单时自动填写系统时间，精确到分；4、 调出店铺默认为总库，可选择所有店铺；调入店铺默认填写当前用户所在的地点，可下拉选择其他地点；5、 点击商品后“删除”按钮可将该商品从调拨单中移除；6、 点击商品后“修改”按钮，可修改该商品调拨数量；7、 备注用户自行填写，字数限制在50以内；8、 总数量和总价实时统计；9、 点击“提交”成功提交调拨单；10、 用户提交成功调拨单后，总部中与调拨单相对应的商品库存扣除； 4入库明细1、 可通过调拨单号、申请人、调拨时间进行查询；2、 调拨单列表按照申请时间先后进行排序；3、 调拨单列表显示：调拨单号、申请时间、申请人、调出仓库、调拨时间、状态、操作；4、 只有“被退回”状态的调拨单可进行编辑操作；“已完成”状态的调拨单可进行删除操作；5、 点击调拨单后的“查看”按钮，可查看相对应调拨单的信息详情；6、 点击调拨单后的“编辑”按钮，可对调拨单进行编辑，编辑提交后，申请时间更新；7、 点击调拨单后的“删除”按钮，可删除相对应调拨单信息；8、 未完成调拨单，在查看界面中可点击“催促”按钮，可对处理方进行催促操作；9、 调拨单状态：待确认、待出库、已出库、已交货、被退回；10、 查看界面的“调货操作流程”中显示调货流程信息；5订单管理订单管理1、 可通过订单号、收货人、订单状态、时间进行查询；2、 订单排序以下单时间先后顺序进行排序；3、 订单号由系统自动生成，生成规则为：1位大写字母+10位数字；4、 下单时间、发货时间、付款时间（只在线支付显示）、交货时间在进行了对应操作后，由系统进行自动填写，精确到秒；5、 订单列表中订单金额显示：金额（支付方式）操作端；6、 点击订单后的“查看”按钮，可查看订单详细信息；7、 订单详情中的操作按钮必须按照订单流程依次点击，前面流程未完成时，后面流程的按钮不可用；8、 已完成和已取消订单只能进行查看，不可进行操作；9、 订单流程每进行一步操作，在操作信息列表中增加一条操作记录；10、 订单流程状态为：未付款、配货中、正在发货、待签收、已完成；11、 商家后台没有完成订单的操作权限；12、 在线支付已付款订单，在24小时后未签收的自动签收；13、 货到付款订单，在24小时后未签收的自动取消订单；14、 未付款订单在24小时后自动取消订单；15、 在线支付订单在订单生成10分钟后，用户在任何订单状态下都可进行“签收”操作；16、 用户在订单任何状态都可进行取消订单操作（除已完成订单）；17、 在订单详情界面中点击“订单打印”，可跳转到订单打印界面；18、 用户购买商品并付款后，对应商家的对应商品库存减少；订单取消后，对应商家的对应商品库存增加；6数据统计流量分析1、 通过时间查询显示总浏览量、总访问量、PC端浏览量、PC端访问量、无线端浏览量、无线端访问量；2、 通过时间段查询勾选显示浏览量和访问量的走势图；移动到时间节点上弹框显示当天的浏览量和访问量；7销售数据概况1、 通过时间查询显示总订单数、总订单金额、在线支付订单数、在线支付订单金额、货到付款订单数、货到付款订单金额（分为：全部、PC端、无线端）；2、 通过时间段查询勾选显示订单走势图；移动到时间节点上弹框显示当天的订单数；8销售数据统计1、 可通过“商品编码或名称”和类别进行查询；2、 点击“销量”，以销量的由高到低或由低到高排序；3、 点击“销售金额”，以销售金额的由高到低或由低到高排序；4.5测试风险对测试中客观上存在的问题或可能存在风险，进行评估及给出解决方案，如测试要求的设备无法满足，测试项要求的某测试技术目前难以达到，留给测试的时间不够等。5.通过标准1) 测试方案中所有测试方法和模块已经执行通过；2) 所有的测试用例执行覆盖有效率达到95%以上；3) 严重程度级别共分为四级:1级-阻塞，2级-严重，3级-一般，4级-轻微和建议；4) 缺陷严重度为3级 Bug100%修复，缺陷严重度为1级、2级Bug90%修复（未修复bug需进行评审后决定），缺陷严重度为4级的Bug95%修复（未修复bug需进行评审后决定）；6.测试交付物1) 测试方案2) 测试用例3) 缺陷记录4) 测试报告7
