某省移动手机一卡通系统技术规范书
山西移动手机一卡通项目技术规范书山西移动手机一卡通项目（技术规范书）目录目录1第一章总则3第二章乙方技术建议书要求42.1建议书的内容要求42.2其它7第三章乙方报价要求83.1报价要求83.2报价范围83.3主要报价格式9第四章项目概述114.1.项目背景114.2.项目目标124.3.项目建设范围与规模124.4.系统面向的用户及数量12第五章系统方案要求135.1.设计标准135.2.设计原则135.3.系统结构155.4.系统网络图165.5.系统功能需求165.5.1.后台一卡通系统平台165.5.2.后台管理子系统175.5.3.门禁管理子系统185.5.4.停车管理子系统255.5.5.消费管理子系统285.5.6.巡更管理子系统305.5.7.访客管理子系统315.6.信息系统建设共性需求325.6.1帐号管理要求325.6.2业务管理日志要求335.6.3内控辅助功能335.6.4系统运行日志要求335.6.5用户自助性功能345.6.6可管理性要求345.6.7备份355.6.8数据文件与程序文件分离355.6.9与其它系统的接口要求355.6.10主要性能需求365.6.11其它37第六章设备技术要求386.1.硬件设备要求386.2.软件设备要求38第七章到货安装测试验收407.1.到货现场验收407.2.设备安装、调测407.3.系统测试407.4.系统上线与初验417.5.试运行、终验41第八章保修及技术服务42第九章项目进度要求43其他44第一章 总则1.1 本文档是中国移动通信集团山西有限公司（简称甲方）手机一卡通项目的工程规模，主要技术、业务功能、供货及报价、工程进度要求，集成商（以下简称乙方）编写技术建议书和报价之用。1.2 乙方应按照本文档的要求提供详细的技术建议书和报价。乙方提供的各项功能、性能应完全符合甲方指明的指标，并满足或高于甲方指出的要求。对于本文件未规定的有关性能，乙方应提出建议，并陈述其理由。1.3 乙方提供的软件应为模块化结构，保证安全可靠，其可靠性和稳定性经过严格验证，软件版本易于升级，且不同时期的版本应能向下兼容。1.4 乙方提供的设备及系统功能、性能应完全符合甲方要求的标准，并满足或高于甲方提出的要求。那些在本工程技术规范书中没有说明的条款，应符合相应的国家标准、行业标准及建议。1.5 技术建议书应包含的内容见本文档第四章至第九章的要求，商务报价书应单独分册。技术建议书要求采用中文书写，同时提供相应的电子文档，设备技术资料可提供英文。1.6 技术规范书有关内容的澄清：1) 乙方对于规范书的疑问可以通过书面材料与甲方联系。2) 在技术谈判的各个阶段，要求乙方以书面形式对有关问题进行进一步的技术澄清或答复；所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。1.7 未经甲方许可，乙方不得以任何形式向第三方提供本文件的全部或部分内容。1.8 甲方保留对本文件的解释和修改权，甲方有权在签定合同之前，根据需要修改和补充本规范书，修改补充后的规范书与乙方逐条答复、技术建议书等一起将作为合同的附件。1.9 乙方应根据本规范书的要求在收到本技术规范后的按第一部分要求 天内提供技术建议书（中文）和报价书（中文），其中建议书要求提供2套（正本1份，副本1份），报价书1套（单独密封包装），并同时提供建议书和商务报价书的电子文档（MS OFFICE文档），详见第一部分。1.10 乙方投标时，投标文件中所涉及的门禁、考勤、消费、停车场等设备及相关卡片（包括PSAM卡、CPU卡）必须满足集团一卡通相关规范，并且能够接入中国移动一卡通平台。第二章 乙方技术建议书要求2.1 建议书的内容要求技术建议书应当包括以下内容，且按照以下条款顺序进行提供。2.1.1技术规范书点对点应答Ø 乙方应针对技术规范书作出点对点应答，点对点应答必须带原文。Ø 在答复中只能出现“明白”、“不明白”、“满足”、“不满足”。Ø 对于“部分明白”、“部分满足”等词语均视为“不满足”。对不满足的条款乙方可作具体的说明，以便使甲方明白乙方不能满足的情况和原因。Ø 若乙方应答中使用“满足”、“明白”，但提出了新的建议，这种情况，甲方按“满足”处理，可以不与乙方就其建议进行讨论，可以不采纳其建议。Ø 如果乙方应答中使用“明白”、“满足”，但在其后的解释描述中的内容与技术规范书内容不一致，则乙方的解释描述内容无效。Ø 凡采用“详见”、“参见”方式说明的，必须指明参见文档的具体章节及页码。2.1.2 详细建设方案Ø 各集成商必须根据对山西移动手机一卡通系统建设的全面理解提供项目的建设方案。Ø 方案中必须提供所采用设备的技术指标及选用理由，必要时应当以详细的定量计算为依据。Ø 方案中对系统的设计原则、体系构架做出明确说明。至少应包括以下内容：l 系统总体组成（含网络、硬件、软件等）l 建设方案及各模块具体结构。包括网络结构、服务器硬件组成和网络组网方案（包括IP地址规划和端口分配）、软件功能结构、功能模块列表及描述以及软件和安装所在硬件设备对照表、系统扩展方案等l 一卡通平台与其它相关系统的接口、协议等l 系统管理l 系统安全l 系统结构示意图，包括一卡通网络连接结构图、软件模块结构图、与其他相关系统接口方式图、系统内部模块数据处理流程图2.1.3 系统扩展方案说明提供在本期工程建设完毕后，设备及系统层面的扩展方案。2.1.4 设备配置清单Ø 所推荐建设方案的设备配置清单，清单中不应包括报价信息，应当体现所配置设备的具体型号、单位、数量、详细的配置说明。Ø 软件产品如有许可限制，必须在清单中注明。设备配置清单产品与数量应当于商务报价中的产品与数量保持一致。2.1.5 软硬件设备的产品说明及各类技术指标Ø 设备的功能、性能和结构Ø 设备的技术指标和可实现的网络技术指标，例如：处理能力、时延、MTTR、MTBF、系统响应时间。Ø 硬件设备能提供的板卡、端口类型及数量Ø 硬件设备机架（柜）的外型尺寸、面板图配置、进出线方式Ø 硬件设备、机架（柜）的重量、安装方式和要求等Ø 硬件设备所需的电源种类、耗电量、电压及地线要求2.1.6 基础设施、环境要求提出对甲方需提供的各类基础设施及环境要求，例如机房条件要求等。2.1.7 工程责任界面Ø 应当提供详细的工程责任界面，所提供工程责任界面应当明确，如产生歧义，按照有利于甲方进行解读。Ø 明确提出对甲方和其它相关供应商的配合要求。2.1.8 工程组织管理和进度安排Ø 详细描述工程总体组织管理和实施进度安排，明确每阶段的里程碑标志。Ø 工程进度表（时间要求细化到周），包括需求分析、供货、安装、调测、割接、验收等工程各环节。Ø 必须提供工程实施的各阶段的详细工作内容、目标和交付成果。Ø 结合甲方提出的业务需求，明确需求实现的时间和程度。2.1.9 详细的工程实施人员名单及责任分工Ø 明确乙方工程实施工程的组织结构、人员数量。Ø 提供现场工程实施人员的姓名、职责。2.1.10测试及验收：包括系统的测试内容、测试方法及相关测试手册、项目初验报告、终验报告等。2.1.11 人员培训Ø 技术培训分为高级培训（高级技术人员或管理者）和维护操作培训。Ø 培训内容应包括：乙方所提供软硬件设备的性能，相关技术原理和操作使用方法，维护管理的技术，实际的操作练习。Ø 乙方负责提供培训教材和实际的操作环境，乙方在应答书中应提出详细的培训内容和培训计划。包含培训名称、对象、课程安排及相关描述、人员数量、地点等2.1.12 售后服务Ø 技术服务、支持、保修：明确针对本次工程合同，乙方提供的售后服务内容、等级、相关服务指标、售后服务组织机构及人员安排情况。Ø 要求至少初验后一年的软硬件现场服务。2.1.13 技术文件列出提供的书面技术资料的详细清单和提供时间表，并承诺可根据甲方要求提供其技术方案在工程实施中所形成的各种技术文档。2.2 其它乙方提供的点对点应答与技术建议书应当采用准确、书面的语言进行书写，避免发生歧义，如产生歧义，按照有利于甲方进行解读。乙方提供的点对点应答与技术建议书必须完全针对本次方案进行提供，不得发生建议书中论述与本项目明显无关的材料，另外必须保证点对点应答与技术建议书中论述保持一至。第三章 乙方报价要求3.1 报价要求1. 报价以人民币为单位，报出装机现场价，报价中应有分项的详细报价、分项折扣价和总价等。对于进口设备，必须在报价表中注明详细的汇率、各项费率及综合税率的取费和计算依据。2. 在报价中，详细列出各条目的目录单价、折扣、折扣后单价、数量、折扣后价格等各项费用，并有分类折扣前后汇总价。3. 乙方提供的报价应包括本期工程软硬件安装调测所需要的所有辅材费用等。4. 对任选设备部件或软件等应列出单独的清单和价格。5. 乙方应承诺当所购置设备种类、数量发生变化时，保证所提供的价格折扣水平、技术服务等方面的各种优惠条件不变。6. 本技术规范书应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，乙方应予以补充，否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供。7. 乙方应承诺保证在随后的工程扩容建设中，采购同种设备的价格水平不高于本次的价格水平。如果在本次招标中提供特殊优惠价格，则必需同时在报价汇总表中提供今后采购同种设备扩容的最高限价。3.2 报价范围1 硬件设备（包括读卡设备、发卡设备、控制器设备、POS设备和配套设备等）乙方提供的所有设备必须是全新的产品。乙方必须保证所提供产品的数量、质量，特别是接口的兼容性以及与现有设备的兼容性，并且提供所有配件、附件、元件和将设备连成系统的连接电缆。如有错漏，有乙方无偿补足。乙方应承担所有在合同中指定的责任和义务。所有硬件设备要求提供到货后三年保修期（每周7*24小时的技术服务）。2 一卡通平台应用软件指中国移动一卡通企业端管理系统以及项目涉及的其它应用软件，包括业务软件、数据库软件、接口软件等。3 工程服务费工程服务包括系统安装、集成、调测、试运转的技术服务和现场验收测试等内容。其中包括必要的安装材料，如网线等，以及安装调测、网络正常运行维护所需的详细的技术文件。4 保修服务满足本规范书要求的应用软件终验后三年售后服务费，并在备注栏中说明维保期内的服务内容。外购软、硬件设备的维保费用包含在软、硬件设备报价中。7备品备件根据自身设备情况和对本规范书售后服务要求的满足程度，提供备件配置，费用列在可选项中。8. 续保服务除规范书要求的维保服务期外，给出今后购买满足本规范书所要求的售后服务内容的年服务费用，单列于报价表总价之后的其它可选项中。9扩容费用乙方应说明随着网络规模的扩充，节点数、设备数及用户数的增加，系统硬件、系统软件及其它应用软件的扩容方式、最大可扩充能力及其收费基准，且达到最大能力的报价。（后期扩容报价不高于本次折扣率及价格）第四章 系统方案要求4.1 设
