闭环管理工作办法

闭环工作程序为中心工作有序开展，加强执行力，切实完成公司、中心下达的各项工作任务，闭环管理，特制定本制度。一、工作布置：1、遵循逐级安排的原则，责任到人。2、一般工作电话通知，重要工作填写任务单（附件1），并录入 论坛。3、工作任务下达必须是具体的、可度量的、可达成的、注重效 果的、有时间要求的。4、工作安排简明扼要，工作内容、要求应详尽，完成时间应明 确。5、按照工作的重要性和紧迫性分为四级：一般、重要、紧急、 非常重要、非常紧急。优先安排非常重要、紧急的工作。6、各车间、科室负责本车间、科室的重点工作的分解、责任落实、组织实施、监控和汇报等。二、工作落实、跟进：1、各车间、科室必须树立强烈的责任心，高度重视抓好工作执 行情况的跟进、协调、指导和反馈等基础工作，建立高效的组织执行 力。2、车间、科室将工作落实到人，并对责任人进行指导，督促其 按要求完成任务。3、责任人必须不折不扣高质高效完成任务。4、工作执行中要及时沟通，有困难及时汇报，确保按要求保质 保量完成；若困难无法解决的，应及时做好总结，并提请部门解决。5、车间、科室对工作执行情况进行监督检查，并在每周工作例 会上通报重点工作执行情况。三、工作闭环1、工作闭环程序按照由下至上的方式，逐级闭环。2、各级人员跟据掌握的信息、对工作的不同要求，逐级审核， 表明态度。3、根据工作的开展情况，阶段性的进行小结，工作定义为三个 状态，即完结、继续开展、等待时机完成。4、工作完结应立即提出申请，进入闭环程序，逐级同意后，可结案。5、工作需等待时机完成的，应注明目前结题欠缺的条件。6、工作继续开展的，应提供详细的工作计划，确定工作完成时 间。7、中心历史记事闭环工作程序，通过论坛回复方式，逐级审核四、考核所有考核以工作任务单为依据，结合工作实际情况给予考评，考 评结果纳入部门绩效考核。1、工作未及时安排的，绩效考核少得 2 分；工作安排不清楚， 时间要求不明确的，绩效考核少得 1 分。2、重点工作未在周例会上汇报的，绩效考核少得 1 分；工作未 按时完成的，绩效考核少得2 分；未能完成的，绩效考核少得4 分。3、工作完成质量差评的，绩效考核少得2 分。五、附则1、本办法自下发之日起生效。2、本办法由中心负责解释。附件 1、技术中心工作任务单编号时间任务下达者任务负责人任务接收时间任务执要求完成行者时间任务等级一般重要紧急非常重要非常紧急任务名称任务内容及要求任务完成情况完成时间提前完按时完延期完未能完成成成成