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绩效考核方案(初稿)

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绩效考核方案(初稿)

月度绩效考核方案(初稿)一、考核目的为建立、健全北京人大文化科技园建设发展有限公司的绩效管理 系统,使员工的贡献得到认可,提高员工的绩效,提高各部门的工作 满意度,促进各部门内部的团队精神,理顺各部门的内部关系,协调 各部门之间的运作, 提升团队业绩, 使北京人大文化科技园建设发展 有限公司得到持续性发展,特制定本方案。二、考核范围1、本管理制度适用于公司总经理以下的所有在职人员;2、试用期员工自入职之日起,每满一个月考核一次,考核办法 参照本考核方案;3、考勤期内出勤不满 10 天的员工不参加当月考核;4、考勤期内原职位任免、调换者,按新职位进行考核;5、月度考核时在外地出差的员工,采用远程考核方式。三、考核原则1、公平原则:考核标准一视同仁,人人都能平等竞争;2、公开原则:考核实施公开监督,人人掌握考核办法及标准;3、公正原则:考核做到公正客观,考核结果公正准确;4、差别原则:对不同部门不同职位进行绩效评估时,要根据不 同的工作内容制定贴切的衡量标准,评估的结果不搞平均主义;5、常规原则:绩效管理是各级管理者的日常工作职责,对下属 做出正确的评估是管理人员重要的管理工作内容, 绩效管理的工作必须成为常规性的管理工作;6、发展原则:绩效管理通过约束与竞争促进个人及团队的发展, 因此,管理者和被管理者都应把通过绩效管理提高工作业绩作为首要 目标。任何利用绩效管理进行打击、压制、报复他人和小团体主义的 做法都应受到制度的惩罚。四、考核权责1、人力资源主管部门负责制定及定期修订绩效考核制度,经公 司审批后方可执行;2、人力资源主管部门负责组织绩效考核,收集考核信息;3、人力资源主管部门负责培训参与绩效考核的各级主管领导;4、人力资源主管部门负责监督及指导绩效考核的实施;5、各级主管领导掌握考核的程序及方法并负责具体执行;6、战略管理办公室对绩效管理制度具有最终解释权。五、绩效考核方式1、公司实行自评与上级考核相结合的方式;2、上级考核实行两级考核方式,直接上级进行一次考核,分管 领导复核;3、自评分值权重为 5%;直接上级考核分值权重为 95%。4、人力资源主管部门指导、监督考核的实施。六、绩效考核内容本考核方案对被考核者实施三个方面的考核: 工作态度、 工作内 容、工作能力1、工作态度考核包括遵守制度、敬业精神、责任心、执行力、 团队意识等;2、工作内容考核包括职位说明书中工作内容的执行及完成情况;3、工作能力考核指对核心技能要求的考核,包括管理能力、基 本能力和岗位能力。(详见附录四)七、评分标准总评分标准采取五等份法,具体标准如下:等级考核分值等级说明A指标分值的100%以上出色,工作业绩始终超越本职常规标准要求。通常具有下列表现: 在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规 定的标准,得到来自各方的高度评价。B指标分值的90%-99%工作绩效有时会超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规疋的时间要求元成任务并经常提前完成任务,有时在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。C指标分值的80%-89%工作绩效经常维持本职位常规标准要求, 通常具有下列表现:基 本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。D指标分值的70%-79%工作绩效偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现: 偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标 准。E指标分值的70%以下工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下 列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到 规定的工作标准。八、绩效考核步骤(具体实施流程图见附录一)1、拟定并提交考核表管理层根据部门战略目标及员工职位说明书拟定直接下级考 核指标,确定指标分值。当月考核内容需告知被考核人,经被考 核人确认签字后,将考核表交至人力资源主管部门。(截止至当月 7日,具体时间以通知为准)2、人力资源主管部门整理制作考核表单3、启动月度绩效考核人力资源主管部门发布月度考核通知,并按部门发放月度考核 表。各部门与人力资源主管部门预约绩效面谈时间。(当月20日左右 启动)4、自评及上级评价员工完成月度绩效考核表中自评部分,将考核表交至主管 领导,主管领导对员工考核评分。(当月24-25日,具体时间以通知 为准)5、绩效面谈主管领导将考核结果向员工反馈,并就考核结果与员工进行面 谈沟通,主管领导和员工共同就绩效考核结果在规定时间内签字。面 谈结束后, 将考核表交至人力资源主管部门。 如员工对考核结果不满 意,可以在规定时间内填写“绩效考核申述表” ,提出申诉。人力资源主管部门负责组织、指导、跟踪整个绩效面谈过程; 负责考核标准解释说明;负责面谈情况的记录及整理工作。 (当月 26-27 日,具体时间以通知为准)6、人力资源主管部门将考核表交相应的分管领导复核, 确定最终 考核结果。7、人力资源主管部门整理考核表、统计考核结果8、人力资源主管部门将考核结果提交总经理审批9、月度考核结束人力资源管理部门将考核结果反馈至各部门, 整理存档考核资 料、分析考核结果、将考核结果应用于薪酬工作。九、绩效面谈1、目的:绩效管理不应以打分为目的,而应以提高工作业绩为目 标。各级主管经理不仅负有评估、督导下属工作的职责,而且还 负有培养、训练、引导、支持、提高下属工作业绩与工作能力的 职责。所以各级主管领导在进行考核评分后需与下属进行绩效面 谈。2、面谈内容包括但不限于:1)重申工作内容和工作目标;2)反馈对员工的绩效评价;3)主管领导与员工沟通工作完成情况;4)对于员工自评与上级评价之间的差异,主管领导给予解释;5)对员工工作成绩给予肯定和鼓励;6)对于员工工作中存在的问题进行指导和建议, 给予必要的支 持;7)共同讨论下一绩效期的目标和工作计划及措施, 提出绩效改 进方案。十、 申诉1、考核结束后,员工有权了解考核结果,主管领导有向员工反馈 和解释的职责;2、员工如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决 不了时,员工有权在绩效面谈后三个工作日内向人力资源部申诉。 申诉时需提交“绩效考核申诉表” ;3、人力资源部需在 3 个工作日内,对员工申诉做出答复,如不能 解决,交人力资源主管部门分管领导裁决,如仍不能解决,可申 诉至战略管理办公室;4、如申诉成立,必须调整申诉者的绩效考核结果,同时考核者个 人的考核结果将因此受到影响。十一、 考核结果应用1、作为绩效改进与培训计划的主要依据; 2、作为薪资调整和绩效奖金分配的直接依据,与薪酬制度接轨;3、作为职位等级晋升(降)和岗位调配的依据之一;4、记入员工发展档案,为制定职业生涯发展规划提供依据。月度考核实行百分制,共分为九个等级,分别赋予不同的系 数,具体计算及分配方式见月度绩效考核分数应用表。实际绩效奖金二绩效奖金标准X绩效考核系数月度绩效考核分数应用表绩效考核系数分数一般员工管理人员重事会任命2.0130以上连续三次,考核管理技能, 根据适岗度决定是否适用 管理岗。1.5120-12912个月内累计四次,薪级 工资晋一级,纳入公司管理 储备序列和培训计划。1.25110-119连续三次或六个月内平均 分达到,薪级工资晋一级, 纳入公司管理储备序列和 培训计划。连续三次或6个月平均分达至叽薪级工资晋一级1.1100-10912个月平均分达到,薪级工资晋一级。连续三次,享受专题培训一次(培训内容与工作相关, 报销标准:2000元/人次)1.090-990.980-89连续两次或12个月内累计三次,岗位业务培训一次连续两次,岗位业务培训一次;连续三次,岗位调整0.870-79连续两次或12个月内累计三次,薪级工资降一级或岗位调整连续两次,薪级工资降一级;连续三次,岗位调整连续两次或6个月内 累计三次,薪级工资 降一级;连续三次, 调整分工060-696个月内累计两次,待岗培 训一个月;连续两次或12 个月内累计三次,解除劳动 合同12个月内累计两次,降职一级12个月内累计3次,退回董事会060以下一次,待岗培训一个月;12个月内累计2次,解除劳动合同一次,免职并待岗培训一个月,一年内不予启用一次,退回董事会附件一:绩效考核实施流程图绩效考核实施流程图附件二:月度绩效考核表北京人大文化科技园建设发展有限公司月度绩效考核表月被考核人:所属部门:岗位名称:一次考核人:填表日期:考核因素分值评价要点实际完成情况自述自评上级评分1面谈记录工作态度 一L 一工作过程- -工作结果工作能力i j1L总分一次考核人批示栏本月考评重点内容:绩效改善目标及建议:下月考评重点内容:二次考核人批示:附录三:2011年月度考核日程安排2011年绩效考核日程安排表(暂定)考核周期各部门经理与员工确认 本月考核表各部门提交考 核表下发当月考核通知 及考核表员工自评及直接领导评分绩效面谈计算考核结果并与工资挂钩考核结果分析、归档7月8月8月1日-5日星期一至星期五(在此期间内各部门自行安排)8月8日星期一8月19日星期五8月23日-24日星期二、星期三8月25日-26日星期四、星期五8月29日-30日星期一、星期二8月31日-9月5日9月9月1日-6日星期四至星期二(在此期间内各部门自行安排)9月7日星期三9月20日星期二9月22日-23日星期四、星期五9月26日-27日星期一、星期二9月28日-29日星期三、星期四9月30日-10月12日11月11月1日-4日星期二至星期五(在此期间内各部门自行安排)11月7日星期一11月21日星期一11月23日-24日星期三、星期四11月25日-28日星期五、星期一11月29日-30日星期二、星期三12月1日-12月6日12月12月1日-6日星期四至星期二(在此期间内各部门自行安排)12月7日星期三12月20日星期二12月22日-23日星期四、星期五12月26日-27日星期一、星期二12月28日-29日星期三、星期四附录四:核心技能分类及等级说明力 匕匕 厶冃二 § 管号力 匕匕 厶冃

注意事项

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