督查督办工作制度(5篇)

督查督办工作制度第一条为加强公司多项工作的执行落实，提升管理水平，强化 协调，完善工作机制，改进工作作风，提高工作质量和效率，结合公司实际，制定本制度。第二条责任部门公司办公室是督查督办工作的职能部门，负责公司督查督办工作。第三条督查督办工作的主要任务围绕公司重点工作，督查督办，狠抓落实。积极有效地对公司各部门贯彻落实公司工作部署，会议决定事项和公司总经理交办事项等进行督促、检查、催办、协调和反馈。第四条督查督办的主要内容一、工作要求和文件要求；二、总经理办公会、周例会和专项工作会等确定的重要决定、重要工作部署和决策事项；三、公司领导交办的其它事项。第五条督查督办的实施一、督办。主要是对已布置的工作进行监督、督办。(一)每周五下午15。 时前，各部门将领导要求本周内完成的工作完成情况书面反馈办公室，对未按时、按质完成的事项要说明原因，并提出具体完成时间。(二)次月 日，各部门要将领导要求在上月内完成的工作和公司各类文件规定时间节点需完成的工作完成情况书面反馈办公室，对未按时、按质完成的事项要说明原因，并提出具体完成时间。(三)对周内、月度内未完成的工作，需其它部门配合的，应提出需配合的具体部门，由办公室汇报公司领导同意后责成相关部门配合完成。(四)对逾期未在规定时间内完成，又没有说明原因、提出完成时间的，办公室在征得公司领导同意后，采取立项督办。由办公室提出拟办意见口头或书面通知责任部门或责任人，并提出督查要求，办理时限；对业务交叉、涉及几个部门的督办事项，由督查督办部门征得领导同意意见后，由主办部门牵头与协办部门共同办理。二、督查。主要是对落实执行公司各项制度、办法、规定、通知等文件情况进行检查、监督。(一)办公室每月至少对公司各部门落实执行公司各项制度、办法、规定、通知等文件情况进行一次专项督查，并将检查情况和对未落实或落实不到位的责任部门、责任人的处罚意见书面报总经理。(二)对公司的重大决策或工作，办公室从开始就要进行连续不断地跟踪督查，及时反馈信息，随时为公司领导提供动态的督查信息，直至全过程办结。(三)对涉及部门多、情况复杂的事项，办公室应发挥综合协调作用， 相关部门联合督查。第六条督查督办工作要求一、各承办部门应按督查督办部门的要求积极办理，不得拖延。凡是应办的事项，要及时办理；应办但短期内难以办理的，要列入计划逐步办理；由于客观条件所限，确实不能办理的，要说明原因，做好解释工作。做到事事有着落，件件有回音。二、涉及其多个部门的事项，主办部门应主动会同有关部门协调处理，相关部门应积极配合。三、办公室要实事求是，忠于职守，客观真实的反映督查情况，及时完成领导交办的任务，做到情况清楚，督查有力，反馈及时。第七条处罚规定一、每周五下午15。 时前未将本周工作完成情况书面反馈办公室的，处罚部门负责人或责任人100 元。二、次月 日前，未将领导要求在上月内完成的工作和公司各类文件规定时间节点需完成的工作完成情况书面反馈办公室的，处罚部门负责人或责任人150 元。三、对非客观原因，主观努力不够造成未完成的，处罚部门负责人或责任人100 元；对虽完成但质量不符合要求的，处罚部门负责人或责任人50 元；对没完成的事项未说明原因，也未提出具体完成时间的，处罚部门负责人或责任人50 元。四、督查中发现未落实执行公司各项制度、办法、规定、通知等文件的，处罚部门负责人或责任人50 元/项。五、督查督办部门未按本制度规定的次数完成督查任务，处罚督查督办责任部门负责人或责任人100 元；周末、次月初未将督查督办汇总情况书面报总经理，处罚督查督办责任部门负责人或责任人50 元。六、凡是受到责任处罚的，同时纳入员工月度绩效考核。第八条本制度自发布之日起实施，解释权属公司办公室。督查督办工作制度（二）为进一步提高工作效率，全面提升工作水平，实现督查督办工作的规范化、制度化和科学化，确保政令畅通，特制定本制度。一、督查督办的原则(一)办公室根据督办任务检查、协调、调度各项工作的开展、落实情况，并在督查督办过程中及时向领导反馈督查督办工作开展情况，做到讲真话、报实情、反映真实情况。(二)实事求是。坚持从实际出发，全面准确地了解现实情况，客观公正地反映实际问题，防止以偏概全、弄虚作假和做表面文章。(三)提高效率。严格按要求时限完成督查督办事项，做到高效、快捷。(四)注重实效。以严谨的作风、务实的态度，着眼于及时、有效地推动各项工作的落实，促进各项工作任务的完成。二、督查督办的内容(一)年度工作会议、党组会议、局务会议、局长办公会议、专题会议做出的重要工作部署、决定和议定事项的贯彻落实情况。(二)领导批示和交办事项的贯彻落实情况。(三)年度重要工作目标和阶段性工作的贯彻落实情况。(四)局长指示、批办的其它工作需要督查督办的事项。三、督查督办的程序(一)分发。对领导批示和交办事项由办公室人员进行登记，根据批示和交办事项内容，下发督查督办通知单转相关责任科室办理。(二)承办。承办科室应按照督办内容和时限要求认真进行办理。如认为承办事项不属于本科室职责范围内的，应说明理由，由办公室转其他科室办理。(三)督办。督办事项下达后，督查人员应对承办科室落实领导批示和交办事项情况进行督办。对有时限要求的，承办科室应在要求时限内完成。(四)督查。对于局领导批示的重要事项要进行实地督查，及时促进工作落实。(五)反馈。对承办科室上报的反馈报告及时呈送领导阅批；对不符合办理要求的，退回承办科室进一步办理。四、督查督办的要求各科(室)要高度重视督查督办工作，及时办理督办事项。对违反时限规定，特别是拖延、推诿而贻误工作造成严重影响的，对在督查督办时发现其人员工作态度差，敷衍了2事，完成任务不力，工作出现重大差错或监督改正事项逾期未改正的，给予批评，并追究相关人员责任。年 月 日督查督办工作制度（三）为确保政令畅通，改进医院工作作风，提高工作质量和效率，制定本办法。一、办公室是督查督办工作的职能部门，负责督查督办工作。二、医院督查督办工作的主要任务。紧紧围绕中心工作及日常工作，督促督办，狠抓落实。积极有效地落实医院工作部署，会议决定事项和医院领导交办事项等。并进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。三、督查督办的主要事项包括：(一)上级指示精神、工作要求和文件要求；(二)各种会议、周例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和决议事项；(三)医院领导指示、交办的其他事项。四、督查督办的程序：(一)分项。医院领导每周要重点安排部署工作事项，常抓的劳动纪律。工作制度检查，由办公室通知相关科室，提出要求，制定时效，明确督办事宜。(二)检查催办。对已转交承办科室的事项，要经常跟踪检查，督促按期办理；对在规定时限内未能办理的，办公室要及时催办，并督促限期办理。(三)办结反馈。承办科室办结督查事项后，要及时报告反馈；1对上级部门转来或医院领导批查的事项，要及时反馈。对医院重要工作部署的贯彻落实情况，要写出综合性报告，并做到有分析、有建议；对情况复杂一时难以办结的，要及时报告办理的进展情况，并作出相应说明。五、督查督办的主要方式：(一)专项督查。对医院重大决策、重要工作部署或医院领导批示、交办的事项，进行专项督促检查；(二)跟踪督查。对医院的具体决策或工作，从开始就要进行连续不断地督促、检查、监督、控制、反馈，随时为医院领导提供动态的督查信息，(三)联合督查。对涉及面广、涉及科室多、情况复杂的事项，办公室应发挥综合协调作用， 相关科室由院长带队共同督促检查；(四)现场督查。对一些重要事项，问题突出的工作，不按规范工作的个别人和事。特别是上级部门督查人员亲临督查的事项，进行现场督办。六、督查督办的工作要求：(一)各科室应按要求积极办理，不得拖延。如遇特殊情况不能按时办结的，应及时报告，抓紧办理；(二)涉及其他科室的事项，主办科室应主动会同有关科室协调处理，相关部门应积极配合；(三)医院工作安排各科室严禁推诿搪塞、拖压不办、互相扯皮。2凡是应办的事项，要及时办理；应办但短期内难以办理的，要列入计划逐步办理；由于政策或其他条件所限，确实不能办理的，要说明原因，做好解释工作；做到事事有着落，件件有回音。(四)督查督办人员要实事求是，忠于职守，客观真实的反映督查情况，及时完成领导交办的任务，做到情况清楚，督查有力，反馈及时。办公室年 月 日3督查督办工作制度（四）第一条为贯彻落实农业部兽医局、中国动物疫病预防控制中心，省农业厅、省畜牧兽医局重要工作部署，及时办理省农业厅、省畜牧兽医局领导和所领导的批示件以及其他交办事项，提高工作执行力，推动督查督办工作制度化、规范化，制定本制度。第二条督查督办工作是指对重要工作部署、重要会议议定事项、领导同志重要批示和其他 、交办案件的落实和办理情况进行督查督办。第三条督查督办工作坚持突出重点、讲求时效、确保落实的原则，做到事事有着落、件件有结果。第四条督查督办工作范围(一)农业部兽医局、中国动物疫病预防控制中心、中国动物卫生与流行病学中心文件作出的需要我所报告贯彻落实情况的重要工作部署；省农业厅、畜牧兽医局交办的重要工作任务。(二)省农业厅、省畜牧兽医局领导明确要求我所办理并报告办理结果的批示件，或批请我所主要负责人阅处、研究、考虑，但需要反馈办理结果的批示件。(三)全省动物卫生监督与疫病防控工作会议、所长办公会议、所务会议、专题会议，全省动物卫生监督与疫病防控工作年度计划，我所年度、季度工作计划等确定的重点工作落实情况。(四)所领导批示给各科室办理的要求报告办理结果的批示件。(五)其他需要督查督办事项。第五条督查督办工作程序(一)拟办。根据上级部门文件作出的重要工作部署、上级领导的批示内容和要求，办公室以文件呈批表提出拟办意见，报所领导批示审定。(二)立项。按照所领导批示精神，对需要报告办理结果的重要工作任务，办公室将其列入督查督办工作范围，并进行督查督办立项登记。(三)交办。办公室以文件处理表向所领导批示的承办科室交办工作任务，提出相关办理要求。(四)承办。承办科室接到文件处理表后，按要求和时限认真办理，按时办结。多个科室共同承办的，牵头承办科室要做好承办 工作。(五)督办。办公室要及时了解、掌握督查事项办理进展情况，适时提醒、督促承办科室抓紧办理。对需要较长时间办理的事项，要强化跟踪督办。(六)反馈。承办科室必须在规定时限内，以书面形式报告办理结果。多个科室共同承办的，由牵头科室汇总协办科室意见后统一报送。以所文(函)件形式反馈的，应按公文处理程序送办公室核稿，再报分管所领导、所长审定后报出。(七)归档。督查督办事项办结后，承办科室要及时将办理结果送办公室存档，同时将文件退回办公室。办公室按档案管理的有关规定适时进行整理、立卷、归档。第六条督查督办事项办理时限(一)督查督办事项有明确时限要求的，要严格按时限要求办结，并报告办理结果；确实难以在规定时 结的，承办科室要及时与办公室沟通联系，由办公室向交办单位或领导说明原因，或申请适当延长办理时限。(二)对没有明确办理时限的，承办科室应本着及时、高效的原则抓紧办理并报告结果。(三)省农业厅、畜牧兽医局和所领导有特殊要求的，要特事特办，及时报告办理结果。第七条督查督办工作责任(一)办公室负责对督查督办事项进行立项、交办、督办和归档，及时向承办科室提供必要的有关材料，跟踪掌握督查督办事项完成情况。(二)承办科室要按照规定的时限要求完成督查督办任务，及时将办理结果报分管所领导、所长审定后及时报出。(三)对多个科室共同完成的督查督办任务，牵头科室要积极 协办科