东北大学mba开题报告范文

工商管理硕士（MBA）学位论文 开题报告及论文工作计划书课题名称课题名称： 学学 号号 姓姓 专专 业业 企业管理企业管理 学学 院院 工商管理学院工商管理学院 导导 副副 导导 师师 选题时间选题时间 2009 年年 8 月月 10 日日2009 年年 8 月月 10 日日填表说明1、本表一、二、三、四、五项在导师指导下如实填写。2、学生在通过开题后一周内将该材料交到所在学院、研究所。3、学生入学后第三学期应完成论文开题报告，按有关规定，没有完成开题报告的学生不能申请论文答辩。1一、立论依据课题来源、选题依据和背景情况、课题研究目的、研究意义和实际应用价值课题来源在实际工作中不断的积累，营销战略是随着环境的变化在不断的调整，也是工作 中的需要 。 选题依据和背景情况 随着俄罗斯经济的增长，医药条件不断的改善，大批医药公司涌入俄罗斯，医药 市场竞争日趋激烈，利润严重 缩水。以服务行营销策略代替传统销售方式是未来的发展方 向。 公司以体验营销的服务销售模式，直接面对客户进行沟通，掌握客户需求的第一手材料，信 息的准确能帮助公司更加灵活的掌握市场的发展方向，同时制定公司的发展战略，增加了公 司的灵活性。公司不但营业额大大增加，同时还省去了中间药店的环节。课题研究目的和研究意义通过对 ZD 公司发展状况出发，以及市场竞争环境分析，得出了一些具有实际竞争 意义的销售策略，增加了公司的竞争力，扩大了竞争范围。实际应用价值为将要或正在开拓俄罗斯市场的公司提供一些参考和借鉴。3二、文献综述4国内外研究现状、发展趋势，参考文献列表（至少 20 篇） （下面是借鉴）（下面是借鉴） 国际研究现状国际研究现状1953 年，尼尔。博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一 术语。国外关于市场营销的研究大体可以分成以下三个阶段：1、4Ps 理论是随着市场营销组合理论的提出而出现的。由美国密歇根大学教授杰罗姆。 麦卡锡在其基础营销 （1960 年）一书中提出，并由飞利普。科特勒在其畅销书营销管 理：分析、规划与控制 （1967 年）中进一步确认。即“如果公司生产出适当的产品，定出 适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功” 。 1984 年，他又在此基础上，加了两个 P,即权力和公共关系，成为了 6Ps 理论。1981 年，布 姆斯和比特纳在原来 4Ps 的基础上增加了三个服务性的 P：参与者、物质展示和过程，建 立了服务营销理论。 瓦拉瑞尔 A.泽斯曼尔在其服务营销一书中系统地完善了该理论。2、4Cs 理论是由美国北卡罗林纳大学教授罗伯特。劳特棚提出的：即顾客的需求和欲 望、顾客的成本和费用、顾客购买的便利性、企业与顾客的沟通。它的核心是以顾客为关注 焦点。3、4Rs 理论是在格罗隆斯提出关系营销理论之后，由美国学者舒尔茨在 20 世纪 90 年 代提出的。它的主要内容是：与顾客建立关联；提高市场反应速度；关系营销日益重要；回 报是营销的源泉。 4、4Vs 的营销组合理论。即差异化、功能化、附加值、共鸣。 以上理论都从不同的角度提供了很好的思路，不能简单地说哪个理论好，哪个理论差， 它们只是适用的场合不同罢了，都是经营者和营销人员应该了解和掌握的。 国内研究现状国内研究现状在理论研究方面：我国研究和运用市场营销、服务营销理论并指导实践方面起步比较晚， 获得的成果也比较少。到目前为止，我国在市场营销理论方面的研究还处于介绍国外先进理 论阶段，有的理论书籍也是根据国情或是行业的现状，重新定义每个层次的关键数据来达到 介绍理论，并指导实践的作用。学者们的研究工作给中国的行业发展提供了很好的知识基础， 通过这些介绍性与研究性的文章，使中国的企业越来越重视营销在企业经营中的地位。但是， 具体的针对我国当前的勘察设计市场现状应该如何设计出适合的大多数设计院所的营销策略 的研究性的文章还需要更多的学者和专家去努力研究。在应用研究方面：在专家学者们研究勘察设计院所适用营销理论的同时，也要注意这一 领域的特殊性。不仅有其产业的特殊性、还有产品的特殊性、人员的特殊性等。反而是一些 历史很短的，起步很晚的小公司，在应用研究方面敢于尝试。目前在国内勘察设计行业推行甲、乙、丙级资质体系，但这种质质体系过分注重组织的 规模、营业年限、工程师数量、以往实施的项目等硬指标，而不大注重类似 4C 或是 4R 所提 出的诸如沟通能力、市场反应速度等软指标。非常需要建立一个适合中国勘察设计市场实际 情况的营销战略模型，以便为我市设计院所的经营管理提供参考。 所阅文献的查阅范围及手段所阅文献的查阅范围及手段 搜集国内外有关市场营销和服务营销的研究文献和资料，主要通过相关书籍、期刊杂志、 互联网等资源以及部分设计院所实例管理资料等收集素材：1、丁士钊.国际建筑业体制、法制和机制研究.J,同济大学，1993，352、善同，段志刚. 中国服务业开放与发展九大对策.J. 国务院发展研究中心战略和 区域经济研究部，2005，63、菲利普.科特勒美. 梅汝和、梅清豪、周安柱译.市场营销管理.M. 北京：中国 人民大学出版社，2001，74、唐.舒尔茨美，斯坦利.田纳本美，罗伯特.劳彭特美等.吴磊译.新整合营销. M. 北京：中国水利水电出版社，2002，15、瓦拉瑞尔 A.泽斯曼尔美，玛丽.乔.比特纳美，德维恩 D.格兰姆勒美. 张金 成，白长虹等译. 服务营销.M. 北京：机械工业出版社，2008，1 6、迈克尔.波特美. 竞争优势.M. 北京：中国财政经济出版社，1988 7、麦克尔.A.希特美，R.杜安.爱尔兰美，罗伯特.E.霍俟基森美. 吕巍译. 战略 管理：竞争与全球化.M. 北京：机械工业出版社，2007，6 8、姜法竹，周静. 市场营销学.M. 北京：中国农业出版社，2006，5 9、李光友. 市场营销战略管理与创新.J. 铁路采购与物流，2008，4 10、丁家永. 现代营销观念下的营销战略创新.J. 江苏商论，2008，7 11、杨健. 重新构建品牌价值营销战略的创新要素.J. 广告人，2008，5 12、杨青山. 二十一世纪营销是大趋势.J. 销售与市场，1999，3 13、罗伯特.L.乔利斯美.以直销为中心的销售.M. 广州：企业管理出版社，2002 14、付遥. 成功销售的八种武器.M. 北京：北京大学出版社，2002 15、乔远生. 关键客户在品牌扩张中的作用.J. 中国营销网，2002 16、王丽君. 关系营销的理念、要素及方法.J. 国研网，2001，4 17、唐璎障，孙黎. 一对一营销客户关系管理的核心武器.M. 北京：中国经济出 版社，2002 18、万后芬. 绿色营销. M. 北京：高等教育出版社，2001，6 19、王立国，王洪岩，宋维佳等. 工程项目可行性研究.M. 北京：人民邮电出版社， 2000 20、2006 年国民经济和社会发展统计公报.J. 国家统计局，2006 21、2007 年国民经济和社会发展统计公报.J. 国家统计局，2007 22、2008 年国民经济和社会发展统计公报.J. 国家统计局，2008 23、2006 年国民经济和社会发展统计公报.J. 国家统计局，2006 24、2006 年全国工程勘察设计企业年报情况J. 住房与建设部工程质量安全监督与行 业发展司，2006 25、2007 年全国工程勘察设计企业年报情况J. 住房与建设部工程质量安全监督与行 业发展司，2007 26、2008 年全国工程勘察设计企业年报情况J. 住房与建设部工程质量安全监督与行 业发展司，2008 27、沈阳 L 建筑设计有限公司内部资料 28、2009 年 1-5 月份沈阳市房地产市场运行综述. 国家统计局，2009，629、中国工程集团公司. 工程项目管理适用手册M. 北京：化学工业出版社，1999 30、Philip kotler.Marketing Management (Ninet Edition).Prentice Hall,1997 31、Kevin Lane Keller. Strategic Brand Management.Prentice Hall,1998文献标注不对。6三、研究内容71研究构想与思路、主要研究内容（下面是借鉴）研究构想与思路研究构想与思路对勘察设计院所市场营销战略的研究是对企业管理者在企业生产运营中把各种市场营销 知识、工具应用到企业生产运营活动中，为达成企业战略目标提供帮助。 主要研究内容主要研究内容 1、理论研究 对现有市场营销理论进行比较研究，分析它们的特点及不足之处，总它们在勘察设计领 域应用的可行性和有效性，并根据实际情况做出分析。 2、应用研究沈阳 L 建筑设计有限公司营销战略研究，具有一定的代表性，也在很大范围上应用了市 场营销、服务营销中适合我国现状的和具有可执行性的一系列举措，是一个实际的案例研究。课题将按以下几章加以论证：课题将按以下几章加以论证：第第 1 1 章章 引言引言问题的提出、国内外研究现状、研究的目的和意义、研究内容和研究方法、第第 2 2 章章 相关理论综述相关理论综述. .介绍国内外的相关理论第第 3 3 章章 沈阳沈阳 L L 建筑设计有限公司外部环境分析建筑设计有限公司外部环境分析从现有的技术环境、经济环境、竞争环境分析该公司的外部环境，并建立矩阵第第 4 4 章章 沈阳沈阳 L L 建筑设计有限公司内部环境分析建筑设计有限公司内部环境分析从公司现有的人力资源、企业文化、组织结构、营销渠道、企业品牌、客户关系、营销 队伍、企业管理水平出发，分析公司内部环境，建立矩阵第第 5 5 章章 L L 建筑设计有限公司营销战略的选择与制定建筑设计有限公司营销战略的选择与制定根据以上分析，选择营销战略第第 6 6 章章 L L 建筑设计有限公司营销战略的实施与控制建筑设计有限公司营销战略的实施与控制营销战略，必须保证有力地实施与有效的控制结束语结束语这部分内容要修改。这部分内容要修改。82拟采取的研究方法、研究技术路线和可行性分析（已修改）（1 1）拟采取的研究方法）拟采取的研究方法 文献研究。文献研究。搜集和整理国内外有关市场营销、服务营销、勘察设计院所管理的研究文献和资料，这些资料主要来源于有关书籍、期刊杂志、互联网等资源以及部分实际企业的管理资料。调研。调研。包括企业和市场调研，获得一手资料，进行科学、系统的市场分析，给出具有可操作性和针对性的企业营销战略。（2 2）技术路线）技术路线本着提出问题、分析问题和解决问题的逻辑展开研究：提出问题：提出问题：明确在市场竞争日趋激烈的背景下，企业所面临的瓶颈约束和亟待解决的问题。分析问题：分析问题：分析研究院所面临的内、外部环境，面临的机遇与挑战。并对企业的市场定位和发展目标进行论证。解决问题：解决问题：给出企业的市场营销策略的思路和具体措施。（3 3）可行性分析）可行性分析掌握相关理论和分析工具，能够运用专业知识分析实际问题。从事本行业工作多年，熟悉本行业和本企业的市场竞争结构、市场竞争发展趋势。9四、研究基础1所需研究条件（已修改）（1）文献和数据资料，包括期刊、著作、论文集等各种出版物；（2）企业和相关专家访谈。2研究理论基础 （1）亨利.明茨伯格的 5P 理论：亦即计划（plan）：总体规划与基本准则；计谋（ploy）： 可操作性较强的谋略和计策；模式（pattern）：一系列决策中形成的某种共性；定位 （position）：在竞争图景中的