严重上行干扰导致掉话

卓越品质的创造者文档名称：c3ff2d801316e203a2a686e1dcbd86cf.pdf第 1 页 共 3 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2018-3-20故障案例故障案例严严重上行干重上行干扰导扰导致掉致掉话话省公司省公司江苏专业专业无线设备类设备类型型RBS设备设备厂家厂家爱立信设备设备型号型号2202软软件版本件版本编编制制时间时间作者作者作者作者电话电话入入库时间库时间审审核人核人审审核人核人电电话话厂商厂商审审核人核人联联系方式系方式关关键键字字上行干扰 掉话故障故障现现象象一段时间来在日常指标中发现，河海大学 3834D 存在严重质量差掉话，最高时话次数是 48 次，最高 掉话率达 20%。掉话类型为语音质量掉话，且多为上行语音质量掉话。具体指标情况见下图：2 月 8 日指标情况告警信息告警信息无原因分析原因分析卓越品质的创造者文档名称：c3ff2d801316e203a2a686e1dcbd86cf.pdf第 2 页 共 3 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2018-3-20通过该小区的掉话类型判断，3834D 可能存在严重上行干扰。检查最近的指标发现 3834D 近期上行干 扰严重，现网 RLCRP 数据基本全是 5 级干扰，如下图所示。由于 3834D 无室外天线，直接下带多个光纤 直放站，因此判断为某个下带的直放站故障导致 3834D 严重上行干扰的可能较大。处处理步理步骤骤立即通知工程人员对直放站进行检查。代维人员现场检查发现在太阳城的一个光纤直放站的设备存在故障，于是尝试关闭该直放站后现网上 行干扰基本消除，开启后上行干扰再次出现。下午代维人员对该直放站进行了更换，更换后 3834D 上行干 扰消除，各项指标也都恢复正常。目前现网干扰情况卓越品质的创造者文档名称：c3ff2d801316e203a2a686e1dcbd86cf.pdf第 3 页 共 3 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2018-3-20目前 3834D 掉话率情况故障故障总结总结严重上行干扰会导致通话质量比较差：严重的会影响切换，甚至导致掉话