业务架构设计方法

业务架构设计方法 企业架构概述目录Contents 二 业务架构设计方法三 业务架构与其它架构衔接在IT领域，架构指信息系统的基础组织方式，包括 各系统组成部分和关系(组成部分之间，组成部分与硬件环境之间)。ISO/IEC 42010:2007定义)“事物的组织、结构或格局。” -现代汉语大词典“建筑的科学或艺术。”-牛津辞典“建造，构筑；框架，支架。” -新华词典1.1什么是架构架构就是一个事物的组成部分及其关系什 么 是 架 构组成部分 组成之间的关系 架构1 1.2什么是企业架构企业架构是一种自上而下，从粗到细，先关注整体，再关注细节的数字化规划与设计方法。它定义了组织内各元素及其关联关系,并按照其内在逻辑构建业务、应用、数据和技术的完整视图Zachman企业架构是构成组织的所有关键元素和关系的综合描述。pen cRou欧盟开发组织创建TOGAF框架Gartner独立T技术研究 分析公司企业架构是所有构成企业的不同元素，以及这些元素之间的 关联关系。企业架构将企业战略转化为企业变革的需求、原则及蓝图， 并通过持续的提升流程和管控流程推动企业变革，促进企业 战略的实现。企业架构概念创始人美国政府创建FEAF框架企业架构是一个集成的框架，用于演进或维护已有的信息技 术和引入新的信息技术，从而实现组织的战略目标和信息资 源管理目标。企业架构概念从上世纪八十年代提出，到现在已经历经了近40年的发展，形成了国际标准，并为国内外各大型企业及政府事业单 位所广泛采用。2理念提出80年代末方法提炼90年代中局部使用90年代末广泛应用2000年后->·Zachman 提出首个完整的数字化架构理论·美国国防部架构TAFIM 提出，指导美军 方数字化建设·美国联邦政府提出FEAF架构·欧盟开发组织创建TOGAF, 被被ISO组织采纳为标准1.3企业架构主要内容企业架构通常来说包括业务架构、应用架构、数据架构、技术架构等四部分。业务架构技术架构业务架构应用架构数据架构技术架构承接企业战略，全面描述业务、能力及其协作关系。颗粒度从粗到细分为业务域、业务分类、业务能力等；呈现为业务域、业务分类、业务能力等视图承接业务架构，描述由数字化实现业务的应用模块及其交互关系。颗粒度从 粗到细分为应用域、应用、应用模块等；呈现为应用域、应用、模块分布等视图承接业务架构，描述全局统一的数据模型及这些数据的分布流转关系。颗粒 度从粗到细分为数据域、数据主题、概念实体等；呈现为概念数据模型、逻辑数据模型、物理数据模型等视图承接应用架构与数据架构，描述基础平台能力及其交互关系。颗粒度从粗到 细分为技术域、技术平台、技术组件等；包括技术域、技术组件等视图1.4企业架构的地位和作用· 企业架构统领数字化建设全局，有效沟通企业战略、业务和数字化三者之间的“桥梁“,成为战略落地抓手· 通过企业架构，业务部门与数字化部门就数字化建设达成“统一蓝图“和“共同纲领“,双方认识一致、目标一致，数字化项目严格按照企业架构“按图施工” ,形成推动数字化建设的有效合力1.5数字化转型背景下企业架构设计方法数字化转型背景下的企业架构设计从业务价值和业务能力两个条线出发，沉淀核心共享能力，面向客户创新价值链，并有效衔接技术落地安全生产、供应链采购、合约、仓储需求预测、需求整合业务域业务分类业务 能力 条线业务 指标业务能力业务 角色业务价值条 线业务 步骤业务理念业务流程资产全生命周期管理企业级：资产全生命专业级：物资供应操作级：出库流程需求计划填报、匹配闲置物资架构设计是“双向过程”· 自顶向下：自顶向下进行端到端业务流程 和核心业务能力梳理，结合业务特点，基于数字技术进行优化，推动数字业务化·自下而上：引入互联网公司的模式，通过 领域模型设计，将业务对象通过数据模型孪生到数字化世界，实现业务数字化普通对象应 用系统应用 系统业务 对象合同部署 节点数据模型图例核心对象应用架构技术架构业务架构数据架构共享 服务技术 平台业务 活动普通对象活动中 台合同起草数据模型核心对象活动1.6企业架构设计的工程组织业务架构遵循“业技协同”工作思路，由公司数字化部牵头，供应链、安全监管、生产技术等部门业务主管、数研 院派驻各部门数字化骨干、数研院架构设计人员和业务分析人员具体负责、充分讨论，采用集中工作与专题讨论结合模式推进；应用架构、数据架构和技术架构由数字化部牵头编制·负责公司级、跨专业业务架构设计各专业委员会·负责各专业业务架构成果的有效衔接数字化部经理、主管数字化数研院架构设计人员外部咨询专家·负责制定业务架构设计方法及模板，组织培训·负责业务架构设计成果的汇总和统筹·负责应用、数据和技术架构设计内部控制法规部部经理、主管各单位内控管理专家外部咨询专家·负责制定业务架构中控制措施模板·指导业务部门梳理流程、岗位的控制措施各业务部门经理、主管业务数研院派驻各部门数字化骨干数研院业务分析人员·负责具体开展本专业业务架构设计·负责参与跨专业协同问题解决 企业架构概述目录Contents 二 业务架构设计方法三 业务架构与其它架构衔接2.1什么是业务架构14标准理解TOGAF: 业务架构是企业治理结构、业务能力与价值链的正式蓝图。业务架构明确定义企业的治理结构、业务能力、业务活动、业务数据。其中，业务能力定义企业做什么,业务活动定义企业怎么做。通俗但不精确的理解· 业务架构是描绘企业业务的一 系列图集；明确业务有什么、 业务如何运作；与變电站的设计图没有本质上的区别 2.2业务架构的主要视图与变电站设计相似，业务域、业务分类、业务能力、业务活动相当于从总平面、楼层到设备室，逐级刻画业务面貌；业务流程图相当于设备使用说明书，勾勒某个业务的具体运作方式；协同交互图相当于电气接线图，串联业务活动形成价值链条序号视图名称同类对比1业务域视图电气总平面布置图2一级业务分类视图、二级业务分类视图配电装置楼X层平面布置图3业务能力视图220kV装置平断面布置图4企业级、专业级业务流程图二次设备室布置图5操作级业务流程图XXX主变设备说明书元模型：业务对象及其表示方法 设备表示方法：如变压器用 表示152.3业务架构设计步骤步骤2:贯通端到端流程体系业务理念1.1业务域设计2.3 (企业级)业务流程梳理步骤1:2.4(专业级)流程梳理、打通、分类1.2一级业务分类设计基于战略分解核心能力1.3二级业务分类设计2.1 (操作级)业务流程梳理 2.2 (操作级)流程关系梳理使用2.5 (操作级)流程步骤梳理1.4业务能力设计步骤5:指标分解5.1管理指标梳理5.2操作指标梳理并与操作级流程对应步骤4:业务对象识别及分类4.1对象梳理及分类4.2 业务活动梳理步骤3:提炼流程控制点3.1识别业务活动的风险点3.2制定业务步骤控制措施3.3明确流程角色与权责2.4步骤1:基于战略分解核心能力(1/5)业务能力是承接战略落地，建立流程体系的关键基础。在业务能力分析过程中，承接公司发展战略及各专业领域发展规划，结合业务职能和管理制度体系，采用自顶向下3级分解，识别一级业务分类、二级业务分类及业务能力供应链发展目标：规范集约、安全可靠、绿色共享，具有南网特色的现代数字供应链体系一中心：供应链服务调配中心数字品控供应链管理策略 供应链策划管理器 供应链技术 供应链监督执行”仓情登送管 供应商管理管理 管理逆向物流数字采购专家管理品控管理采购管理合约管理需求管理数字物流数字监督支撑0级1级供应链域目标：1中心、4数字一级业务分类：包括供应链策划管理等11 个；形成从策略、计划、执行、支撑到控制的完整可持续优化闭环2.4步骤1:基于战略分解核心能力(2/5)业务能力是承接战略落地，建立流程体系的关键基础。在业务能力分析过程中，承接公司发展战略及各专业领域发