客舱清洁卫生用品管理

国航股份西南分公司国航股份西南分公司 客舱部管理手册客舱供应管理分册客舱部管理手册客舱供应管理分册 版本修改号：版本修改号： 文件编号：文件编号：CAKCGY07-2006CAKCGY07-2006 章节章节/ /页码：页码：7-4/7-4/1 1 第四第四节节 客客舱舱清清洁卫洁卫生用品管理生用品管理1 目的目的对客舱清洁、卫生用品的配备、回收进行控制，确保航班服务质量。2 适用范适用范围围适用于成都本站客舱清洁卫生用品的配备、回收。3 用品用品说说明明指客舱清洁、卫生所需使用的物品，如机上卫生间护肤用品、清洁消毒用品。4 职责职责4.1 客舱供应部负责采购、调拨航班生产所需的客舱清洁卫生用品，下发相关配备标准。4.2 地服部负责配备、回收客舱清洁卫生用品。5 配配备备回收流程回收流程5.1 配备5.1.1 清洁队回收人员按照配备标准，对机上卫生间的护肤用品、清洁消毒用品（杀虫剂、清新剂等）进行配备摆放，乘务长在机上卫生用品配备、回收、洗涤交接四联单上签字认可。5.2 回收5.2.1 航班回港后，乘务员统一把剩余的机上卫生间护肤用品放置在前厨房。5.2.2 清洁队回收人员清点后，乘务长和回收人员在四联单上签字认可。5.2.3 物品收回库房进行清理，对损坏的、剩余量不超过 1/3 的物品进行报废；对无损坏的、剩余量超过 1/3 的物品继续使用（以节约成本为目的，把物品溶液折在一起，如香水、营养蜜、洗手液）。5.3 清洁客舱5.3.1 清洁队人员用清洁剂清洁客舱；用消毒液泡毛巾擦拭客舱和消毒国航股份西南分公司国航股份西南分公司 客舱部管理手册客舱供应管理分册客舱部管理手册客舱供应管理分册 版本修改号：版本修改号： 文件编号：文件编号：CAKCGY07-2006CAKCGY07-2006 章节章节/ /页码：页码：7-4/7-4/2 2 客舱，做到客舱卫生、清洁。6 相关支持性文件相关支持性文件 机上机上卫卫生生间护间护肤用品配肤用品配备标备标准准 7 相关相关记录记录国航西南公司机上卫生用品配备、回收、洗涤交接四联单