物流管理制度运输与配送信息管理制度
运输与配送信息管理制度第1章 总则第1条 目的为了有效利用信息资源,保证运输与配送信息的快速、准确、及时、高效传递,确保决策信息资源的准确性、及时性,结合本公司的实际情况,特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于本公司运输与配送信息的管理工作。第3条 职责划分1.运输信息的收集及管理工作由运输部经理负责。2.配送信息的控制管理工作由配送部经理负责。3.财务结算信息的控制管理工作由财务部负责,运输部及配送部予以配合。第2章 运输信息管理第4条 运输信息管理运作1.运输系统接收出货信息系统发出的出货配送通知。2.运输系统将配送的商品按照配送方向分类,根据商品的重量、体积制订配车计划、装载计划并设计配送线路。3.公司根据配送计划开展运输作业。第5条 外部运输信息收集1.外部汽车运输公司。收集58个专业汽车运输公司的详细信息资料,将其作为备用合作单位。2.现合作的汽车运输公司。收集合作单位的企业规模、运输能力、汽车车型、收费标准、结算方式、服务质量、社会信誉、经营状况等方面的相关信息。第6条 内部运输信息收集内部运输信息主要包括产品配送信息及汽车管理信息,具体如下表所示。第7条 内部运输信息因内外部运输信息收集内容不同,运输信息收集方法也不同,具体如下表所示。 第3章 配送信息管理第8条 配送信息的功能配送信息的具体功能有如下八点。1.帮助企业随时(或定时)掌握整个物流系统的现状。2.接受订货:通过电话、传真或网络等接受客户的订货。3.指示发货:处理各种订货信息,传送发货指令。4.组织拣选、分拣并发出作业指令,控制相关的物流设备和设施,编制最优化的拣选作业单,计算装载效率,选定运输配送车辆,发出配送指令等。5.反馈作业信息、结算费用。6.日常业务管理(如依照订货信息进行市场预测,根据发货信息进行实际库存管理等)。7.补充库存、提出要货计划。8.进行信息交流(如将销售信息向生产部反馈,或向其他部门或企业提出运输、储存方面的要求等)。第9条 配送信息处理控制1.当需要出货配送时,配送管理人员根据配送信息管理系统发出的出货指示执行仓储挑选工作并制作货物出库单据,利用配送信息系统将配送的商品按配送方向分类,根据货物的重量、体积制订配车计划、装载计划并设计配送线路。2.配送管理人员通过物流信息系统查询负责配送的车辆、人员,做好配送出货、配送与运输的综合协调工作。3.配送管理人员通过配送信息管理系统合理调度本企业的配送资源,了解客户订单所载货物的配送状态、配载空间与运输路径,监控在途车辆与货物的相关信息,并将相关信息输入至物流信息系统,以便客服人员更好地为客户提供订单状态查询服务。第10条 财务结算信息控制1.货物接收方收到货物后,客户通过各种支付方式支付物流费用。2.财务部往来账款会计通过物流信息系统确认物流费用到款情况。3.物流费用结算的主要内容包括:合同客户运费收入及货物损失运算、零担客户货运收入及其他收入结算、代办托运运费收入及其他收入结算、承运费支出结算、承运人其他费用结算、托运费及其他支出结算等。4.物流信息系统对每次物流情况进行跟踪,计算物流成本及形成的费用和账务,严格按照程序核算成本、利润等,实现物流财务处理的信息化。第4章 附则第11条 本制度由运输部经理及配送部经理负责解释。第12条 本制度的拟定或者修改工作由运输部经理及配送部经理共同负责。第13条 本制度自颁布之日起实施。3