采购师培训材料：供应商绩效分析例题与解析

供应商绩效分析例题华星工程机械配件制造厂是一家工程机械零部件制造企业。作为江苏力强工程机械制造厂的配套零部件供应商，2021 年 4 月，华星工程机械配件制造厂收到了来自江苏力强工程机械制造厂的通知函。该函件称，根据内部供应商评价管理办法 ，江苏力强工程机械制造厂组织质量、售后等部门对现有供应商，就 20021年 13 月有关供货质量、价格、交货期保障、服务等情况，采用分数制对供应商进行了季度评价。测评满分为 100 分，其中 95 分(含)以上者为 A 级供应商，分(含)一 95 分者为 B 级供应商，85 依此类推 70 分 (含)一 85 分为 C 级，D 级则为小于 70 分者。根据这个标准，华星厂得分为：供货质量 29 分，价格 18 分，交货期保障 5 分，服务 18 分，总分数为 70，勉强属于 C 类供货商。由于被评为 C 级供货商，在接下来的时间里，华星厂可能将受到如下的待遇：警告、减少供货和延期付款 12 个月。拿着这样 的函件，华星厂老板李先生相当无奈。这位已经为市场头疼不已的老板此刻将直面更加严峻的形势。 “但是我也没有办法，我们现在的 资金周转不济，交货期没有办法保证，拿了单子也不能及时采购生产。 ”李先生说。 类似华星厂一样遭遇困境的配套件企业并不是个案。据介绍，湖北兴旺股份有限公司 2004 年由于钢材涨价损失 2000 万元，由于 主机压价损失 1500 万元，而这对于一个企业是否获益，已经产生了相当大的影响。 请你： 1.分析为什么工程机械国产配套件供应商会出现这样的现象? 2.作为华星应当采取什么方法成为合格的供应商? 3.如果采购商要扶持该供应商，应当如何做?1.答：供应商出现这样的现象主要有两个方面的原因： （1）资金周转困难，对客户交货期没有保证； （2）原材料价格上涨，产品价格下 跌，导致利润下降，加剧资金的紧张。2.答：华星绩效较低主要因为其交货期保障不力，它应该采取以下方法以成为合格的供应商： （1）向银行贷款，减缓资金周转压力； （2） 开发本地供应商资源，加快材料供应的速度和稳定性； （3）发展同供应商的关系，争取货款的推迟和交货的及时。3.答：采购商扶持供应商，提升其能力，可以采取以下做法： （1）向供应商提供资金支持； （2）帮供应商开发更多可靠的供应资源； （3） 为供应商提供技术、质量控制的帮助； （4）为供应商提供担保，帮助其获得银行、上游供应商的支持。2