项目管理专业人士资格认证PMP项目职业道德练习110题和答案

行为规范题1.      你刚刚知道美国环境保护机构颁布了一项新的有关处理有毒废物的新规定。有毒废物不能再装在船上倒入海里，即便是公海也不例外。你向管理层建设，作为一家受聘于企业处理这类废物的公司，应该着手一个新项目以制定方针来响应新政策。作为项目管理专家，这个建议显示了以下哪一点的重要性？a.      坚持按法律要求和道德标准行事b.      在你的工作中不断寻求新的和更有效的方法c.      将法律要求作为选择项目的基础d.      项目必须完成的时间范围2.      你的大女儿最近刚参加WTO的会议回来，她宣布要倾注毕生精力来制止世界银行资助的几个主要发展项目。她宣称这几个项目破坏环境并奴役当地的人们去做毫无意义而低劣的工作。你们公司正在况标世界银行项目，这个项目在开始建设前要进行环境冲突研究。进行这种研究的需要表现了a.      国际事务中也会有冲突b.      一个项目约束c.      在做出竞标还是不竞标的决定时要考虑的因素d.      一个遵守国际法的例子3.      你所在的项目团队的任务是确定过去2年内被国际商业组织捕杀的鲸鱼的数量。你们公司从美国商业部收到了给这个项目的基金400,000美元。报告应该在一个月之内完成。你准备了一种用19801990在大克曼地区捕杀的鲸鱼数量为代表进行计算的算法。你原计划将得到那些数据作为项目研究工作的一部分，但你的管理层已将这项目基金中的350,000美元挪用了。截止时间越来越近，你的项目经理要你的数据不全的情况下完成这个项目。你一定要在下星期二正式向你的CEO交出结果。最后的报告必须交给商业部门才能要到钱。在这种情况下，你应该a.      基于你对学科的知识作出粗略的估计以完成项目b.      以书面和口头报告的形式解释你因为数据不足而无法完成项目c.      运用其他机构研究的结果作为你努力的起点，尽管你得不到其原始的数据d.      告诉管理层你需要更多的时间，请求正式延长时间4.      你在管理一个国际咨询团队，团队正准备一份对将箭鱼冷冻加工成速食品的过程进行全面管理的规定。你经常参加会议，与鱼类加工业的代表一起研究鱼类加工的实践及保护消费者的办法。在最近的会议上，一位制造商给了你一些市场资料，其中包括一份允许你在其鱼市场上长年购买薰制鲅鱼的优惠券。虽然鲅鱼是你最爱吃的食品之一，你还是在为你是否应该退回这个证明而犹豫不定。在这种情况下，你也许应该a.      不要接受这份礼物，因为它可能被理解为中饱私囊b.      确定制造商是否给参加会议的每个人都送了这份礼物，如果是，则接受它c.      接受礼物，回去后通知你的项目发起人d.      即便与会议所在国的习惯不同，也接受这礼物5.      你在港口城市美兰柯利亚管理一个国际合资建筑项目。美兰柯利亚的市政委员会通过了一个法律要求派一个代表参加该项目的前沿计划和决策。你很清楚该城市希望你用“非官方”的形式对其工作进行补偿。你以前没有在该国家工作过，因此你不知道与这些政府官员打交道最好的办法。他们的参与是重要的，因为你需要他们为你提供进口设备、补给品和材料的执照和许可证。你最好是a.      直接按照当地的习惯行事，即便这意味着你要付钱给当地的官员b.      直接按照你自己国家的法律、规定和要求办事c.      避免故意犯职业错误d.      认识到政府参与项目的需要，不管做什么都要让项目成功6.      你的经理是PMI的长期会员，他给公司在海外举行的课程参加者分发其复印的PMBOK指南而没有预先征得PMI的同意，因而被指控违反PMI的知识产权政策规定。一个PMI道德评审委员会正在评审这个案例的细节。你没有这个案例的一手材料，但你我记起2年前你的项目经理因滥用PMI商标而被PMI主管领导训斥的事。你6个月前参加PMI，已经读过其道德标准。昨天，一位PMI道德评审委员会的成员请你回答有关你的经理犯罪的一系列问题。在这种情况下，你a.      不要参与，因为你不是处理道德问题的成员b.      有责任配合PMI收集有关违背职业道德的信息c.      没有责任，因为这起所谓的侵权案发生时你还不是PMI的成员d.      没有义务为PMI提供任何信息，因为你对当前的案例一无所知7.      你是PMI的一员，你们公司正考虑申请一个政府合同，而你就是负责这件事的经理。申请的评价标准之一是要求项目经理必须是PMP。你认为卡琳娜是合适的人选，但她要等到申请截止两周后才有时间去参加考试。卡琳娜有项目管理方面的硕士学位及所需的经验。她已为这次考试准备了几个星期并且自信一定能通过该考试。她还有所需要的专业知识。公司的另一个PMP是理查德，但他正全职负责另一个项目。在准备你的申请时，你应该a.      以理查德作为项目经理，提交其简历，因为他是PMP；在申请到合同后，在客户同意的情况下再换成卡琳娜b.      以卡琳娜作为项目经理，提交其简历，并说她是PMP因为你知道她将通过考试并得到证书c.      在你的申请中透露有关卡琳娜的现状，并提交她的简历d.      提交莱斯作为项目经理的简历，莱斯是PMP，已申请加入到公司，但还没有被公司聘用8.      你的保龄球馆的业务因为建立了一个“约会服务联合会”而蒸蒸日上。因此，你需要建设另一套设备。你已准备了一个招标包，其中包括所需的有关供给、设备和服务的描述。你深信招标将使所有卖方公平竞争。对于这项工作，你希望避免任何的混乱，因为你可能不会与卖方谈判；但是，你在招标书中明确指出，你不一定将合同给出价最低的卖方。在这种情况下，你应该准备a.      禁止卖方来参与投标，因为你需要时间来决定交合同给谁b.      将你授予合同的决策过程尽量完整地书面报告给卖方c.      通知赢得了招标的卖方并告诉其他的卖方不需要就这个总是进行进一步的讨论d.      限制招标卖方的数量以减少冲突9.      作为即将向阿提克研究实验室提供的项目管理服务合同申请的一部分，你必须提供有关你们公司以前的经验信息来证明你们有做好这一工作的技术水平。你们公司最近为阿提克的主要竞争对手坡拉研究有限公司完成了一个合同，提供了类似的服务。合同要求你对客户信息保密一年。你作为一位PMI的成员，是合同申请经理。阿提克已发现你曾为坡拉工作并向你要在坡拉工作的证明书。你认识到你在坡拉的工作会给阿提克留下深刻的好印象，希望将坡拉作为一个参考单位。你的老板已说过，如果你赢得了这份合同，将让你与一位朋友去你梦想中的地方旅行一星期，费用全包。在写这份申请时你几乎都能联到海洋的气味。在这咱情况下，你应该a.      给阿提克提供在坡拉工作的证明信。无论任何，阿提克是从外面知道此事，因此，你不受合同保密条款的限制b.      将坡拉列为参考单位，认为保密协议是不必要的限制c.      告诉坡拉如果你将其列为参考单位，你将告诉坡拉你在阿提克所做工作的类型，这样就没人有竞争优势了d.      请坡拉允许你将其列为参考单位10.      你与哈利在一个团队中工作，多年来哈利是公司最受欢迎最成功的项目经理。作为一个有很高专业知识和正直的人，哈利得到了公司及同行长期的尊敬。当哈利离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们感到震惊，但很快就恢复过来了，哈利离开几个月后，他打电话问你是否能给他一份他曾经用于MCCAW项目的最新的项目报告。他说他只不过想将他手上的章程与以前他为MCCAW项目做的进行对比，因为以前的做得特别好。在这种情况下，你应该a.      给他这个新的版本，因为以前的章程是他制定的，他基本知道其内容b.      不要给他这个新版本，邀请他到你办公室，这样他可在你的小卧室里翻阅c.      给他这最新的版本及一份需要他签字的保密协议d.      不给他这最新的版本，因为他没有权力要求知道这份文件的内容11.      为了在竞争激烈的市场中努力求生存，你们的“.com”公司正在寻找新的市场机会。公司正在考虑竞标由省交通运输部门发布的请求建议，建造一个自动系统来警告将要跨过中线的司机。这将是一个大合同，你们公司需要这等收入来维持其电子商务业务。但是你们公司认识到，对于政府部门的合同，在技术符合的情况下，只有低报价才赢得合同。你担心与高层行情和别人可能的报价比较，你们公司的系统工程师的工资可能太高。因为你是一个PMI成员及你有很高的专业水平，你被请来作为申请评审队员，并想办法降低项目成本。你应该向管理层提出以下哪一条建议？a.      将现有的员工工资率降低到与竞争对手类似的水平。也可以选择从另一个项目的账号中付款给员工以补偿工资降低的部分b.      将现有的员工工资率与价值工程方法相结合以降低整体成本c.      将现有员工的简历放在申请中，但一旦项目申请成功，则准备雇用新的工资更低的员工d.      应用参数模型，按总价合同提供各种类型的成本报价12.      在一个高技术的研究和发展机构工作，你认识到项目风险管理对项目的成功是非常重要的。许多在信息不完整的情况下做出的决定曾给你们公司造成了灾难性的损失。其中一个错误，是开始一个给儿童用的软件，该软件貌似游戏，实际上是让儿童为一家大型保险机构输入数据。因此，为支持你们机构的风险管理程序在未来的应用和改进，你决定建立一个所得教训计划。建立所得风险教训计划的基础是a.      记录风险响应审计的结果b.      从项目风险评审中获得会议时间c.      更新风险确定清单d.      建立一个风险数据库13.      你是一个专门建造高级的狗住房的建筑公司的项目经理。你们公司建造3种不同类型的房子。随着时间的过去，一个标准的WBS已准备好了，一个范围变更控制系统也已经建立了。许多房子的建设都在按计划进行着。但是，在你最近的项目中，一个狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。虽然这带来了一个范围变更，但这将使建筑时间减少20%。在项目的最后，你认识到这种变更将大大改进项目建设的工作。你下一步应该a.      记录已获得的教训来与公司分享b.      调整进度基准来观察时间的减少c.      计算因进度加快而节约的费用，并将这些钱给那个狗的主人d.      建立一套新的方法并保证其执行14.      你一直在管理一个要应用许多分包商的项目为世界上最大的热气球开发和设计一个新的航空电子设备。项目正接近尾声。在过去的4年中，你得到了10个各种各样的合同。有的分包商表现很好且容易共事，有的因为绩效欠佳你不得不终止合同。另一个在付款前还需要完成一些技术记录。还有一个，因为没有遵守适当的合同条款和条件而导致一些异常的支出。在你结束一些合同时，你应该a.      书面通知每个分包商告诉他们的项目结束了b.      为以后的参考准备一个完整的记录索引和合同文件c.      进行变量分析d.      进行采购审计15.      你在管理开发一种有很大争议的转基因酶来生产一种无脂肪的鸭子。这种酶必须满足政府的卫生标准并能产生一种用户期待的鸭子。昨天，你开了一个团队会议，向队员们解释了项目的目标。团队中有6个人是反对转基因食品联合会的持卡会员，他们立即站起来引证哲学的和道德的基本原则来反对该项目，并离开了会议室。你追他们到大厅并劝他们留在项目工作，并说你将对该项目采用最好的质量管理计划。其中一个队员突然停下来并要求知道这样一个计划是做什么用的。你解释说任何质量管理计划的目标是a.      保证将遵守所有用动物进行实