实验室计量认证质量手册
Q/S*建筑工程质量检测站质量管理体系文件文件编号：Q/S-QM-2008质量手册（第二版）发布日期：2008年1月1日 生效日期：2008年2月1日*建筑工程质量检测站Q/S*建筑工程质量检测站质量管理体系文件文件编号：Q/S-QM-2008质量手册（第二版）编写： 审核： 批准： 受控状态： 持 有 人：受 控 号： 执有日期：*建筑工程质量检测站*建筑工程质量检测站质量手册文件编号：Q/S-QM-2008第1页 共1页主题：批准第二版 第零次修订颁布日期：2008年1月1日关于批准发布质量手册第二版的通知按照实验室资质认定评审准则的规定，参照建设部第141号建设工程质量检测管理办法、XX省建设工程质量检测管理规定的要求，为确保房屋建筑和市政基础设施的结构及主要功能项目，以及对进入施工现场的建筑材料、构配件的质量水做出公正、科学、准确的评价，为社会出具高质量的公正性数据，结合我站实际工作情况，编制了质量手册（第二版）。我站质量手册（第二版），内容涵盖了各项管理和技术活动，是指导我站全体员工工作的法规性、纲领性文件，经审定，现批准质量手册（第二版）予以颁布生效，自2008年2月1日起实施，望全站员工认真学习，严格贯彻，确保质量体系的运行，以实现我站的质量目标。*建筑工程质量检测站批准人： 2008年1月1日*建筑工程质量检测站质量手册文件编号：Q/S-QM-2008第1页 共1页主题：修订第二版 第零次修订颁布日期：2008年1月1日质量手册修订页修订序号对应章、节、条号原文内容修订内容批准人批准日期*建筑工程质量检测站质量手册文件编号：Q/S-QM-2008第 5 页 共5页主题：目录第二版 第零次修订颁布日期：2008年1月1日目 录第 一 章 概 述11.1机构简介11.2质量管理体系简介11.3检测工作公正性规定3第 二 章 术语、缩略语与参考文献32.1术语和定义32.2缩略语32.3参考文献3第 三 章 质量方针和目标33.1总则33.2主题内容33.3职责33.4质量方针33.5质量目标33.6质量承诺3第 四 章 组 织34.1总则34.2主题内容34.3职责34.4公正性措施34.5保证客户权益措施34.6组织机构及内部关系34.7监督34.8权利委派34.9支持性文件3第 五 章 管理体系35.1总则35.2主题内容35.3职责35.4控制要点35.5支持性文件3第 六 章 文件控制36.1总则36.2主题内容36.3职责36.4控制要点36.5支持性文件3第 七 章 检测的分包37.1总则37.2主题内容37.3职责37.4控制要点37.5支持性文件3第 八 章 服务和供应品的采购38.1总则38.2主题内容38.3职责38.4控制要点38.5支持性文件3第 九 章 合同评审39.1总则39.2主题内容39.3职责39.4控制要点39.5支持性文件3第 十 章 申诉和投诉310.1总则310.2主题内容310.3职责310.4控制要点310.5支持性文件3第 十一 章 纠正措施、预防措施及改进311.1总则311.2主题内容311.3职责311.4控制要点311.5支持性文件3第 十二 章 记 录312.1总则312.2主题内容312.3职责312.4控制要点312.5支持性文件3第 十三 章 内部审核313.1总则313.2主题内容313.3职责313.4控制要点313.5支持性文件3第 十四 章 管理评审314.1总则314.2主题内容314.3职责314.4控制要点314.5支持性文件3第 十五 章 人 员315.1总则315.2主题内容315.3职责315.4控制要点315.5支持性文件3第 十六 章 设施和环境条件316.1总则316.2主题内容316.3职责316.4控制要点316.5支持性文件3第 十七 章 检测方法317.1总则317.2主题范围317.3职责317.4控制要点317.5支持性文件3第 十八 章 仪器设备和标准物质318.1总则318.2主题内容318.3职责318.4控制要点318.5支持性文件3第 十九 章 量值溯源319.1总则319.2主题内容319.3职责319.4控制要点319.5支持性文件3第 二十 章 抽样和样品处置320.1总则320.2主题内容320.3职责320.4控制要点320.5支持性文件3第 二十一 章 结果质量控制321.1总则321.2主题内容321.3职责320.4控制要点321.5支持性文件3第 二十二 章 结果报告322.1总则322.2主题内容322.3职责322.4控制要点322.5支持性文件3附件1、 机构设置批文3附件2、 行政不干预声明3附件3、 检测工作公正性规定3附件4、 组织结构框图3附件5、 质量体系要素分配表3附件6、 检测工作监督网框图3附件7、 检测工作流程图3附件8、 授权签字人及签字识别3附件9、 检测人员一览表3附件10、 仪器设备一览表3附件11、 检测能力分析表3附件12、 检测站平面图3附件13、 程序性文件目录3*建筑工程质量检测站质量手册文件编号：Q/S-QM01-2008第 4 页 共4页主题：概述第二版 第零次修订颁布日期：2008年1月1日第 一 章 概 述1.1机构简介1.1.1检测机构概况*建筑工程质量检测站于1995年10月经*建字1995第27号文件批准成立(批文见附件1)，是*建筑工程质量监督站下属检测机构，是具有独立法人资格的事业单位。本检测机构现有业务室、检测一室、检测二室、检测三室三个科室，人员15名，仪器设备约143台套，总建筑面积1160m3，现有检测能力共计81个产品、466个参数。1.1.2主要任务按照计量法、实验室资质认定评审准则、建设部建设工程质量检测管理办法、XX省建设工程质量检测管理规定要求，接受委托，承担本XX建设工程所用材料的见证取样项目检测，建筑构配件、制品检测，在建工程的水、暖分项工程所采用原材料、产品检测，房屋建筑、基础公用设施的主体结构专项检测。1.1.3机构信息机构名称：*建筑工程质量检测站地 址： 电 话： 传 真：邮 编：1.2质量管理体系简介1.2.1建立和运行质量管理的目的及意义为使本站的检测工作满足社会对检验数据的质量要求，引入管理体系概念，对影响检验数据的诸多因素进行全面控制，将检测全过程及涉及到的其它方面作为一个有机整体，系统地、协调地把影响检验质量的技术、人员、资源等因素及其质量形成过程中各个活动的相互联系和相互关系加以有效控制，及时发现体系运行中的潜在不符合项，采取预防措施，减少或避免问题的发生，并对所发生问题能及时做出反应并加以纠正，在预防及纠正问题的过程中，使管理体系不断完善，适应内外环境，持续有效的运行，才能保证检验数据的真实可靠、准确公正，从而实现“科学检测、准确判定、公正报告、社会满意”的质量方针。1.2.2主题内容本站的质量体系采用的标准为实验室资质认定评审准则，参照建工行业的政策及规定，并结合本地及本机构的实际进行编制的。包含准则中管理和技术两大要求的组织、管理体系、文件控制、检测和/或校准分包、服务和供应品的采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施预防措施及改进、记录、内部审核、管理评审、人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备和标准物质、量值溯源、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告十九个质量体系要素。1.2.3适用范围本质量手册适用于本站开展检测业务工作过程中的全部质量活动。1.2.4结构形式本站的管理体系用文件的形式对检测及相关过程管理的要求、人员及其职责、实施管理的方法及资源进行了规定，总体上分为四个层次：a.质量手册按照实验室资质认定评审准则和规定的质量方针、目标描述质量管理体系要素与职责及途径。b.程序文件描述质量管理体系所涉及到的各个部门、岗位的活动应遵循的规定。c.作业指导书指导某项试验或相关工作具体应如何做，由具体的操作执行人员使用。d.记录质量体系运行记录或试验/技术记录，如质量记录表格、试验原始记录、报告等。1.2.5手册附件a.机构设置批文b.行政不干预声明c.检测工作公正性规定d.组织结构图e.质量体系要素分配表f.检测工作监督网框图g.检测业务工作流程图h.权签字人及签字识别i.人员一览表j.仪器设备一览表k.检测能力分析表l.本机构平面图m.程序文件目录1.3检测工作公正性规定本检测机构独立法人，是*建筑工程质量监督站的下属检测机构，为确保检测工作的独立性，*建筑工程质量监督站下发了行政不干预检测站质量评价工作的声明(见附件2)。按照实验室资质认定评审准则的要求，为保证检测工作的公正性及工作质量，本检测站现作如下规定(原文见附件3)：a.严格执行国家、地方标准，工作不受其它外界影响，独立完成监督检验和委托检验，保证检测机构作为第三方的公正性。b.通过内审、管理评审及合理的质量控制措施，确保质量体系符合实验室资质认定评审准则的规定，按照标准及实验室资质认定评审准则的要求正确配备仪器设备，并确保溯源到国家基准。c.按照“科学检测、准确判定、公正报告、社会满意”的方针，公正、科学、准确、及时地向客户提供产品质量信息。d.不以营利为目的，检测工作收费严格执行上级的有关规定和收费标准，收取的费用主要用于事业的发展。e.检测工作以法律、法规为准绳，完善检测工作的质量体系，严格执行各项规章制度，不断提高检测水平和检测能力。f.本机构及所有员工不得在受检产品范围内从事产品开发和盈利性经营，工作人员不得与其从事的检测活动以
