2022年省二医护工培训《护工工作流程和管理制度》试题
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2022年省二医护工培训《护工工作流程和管理制度》试题
2022年省二医护工培训护工工作流程和管理制度试题1、当病人提出愿意多出费用时,护工应该怎么办?() 单选题 *A.大方的收下病人多交的费用B.向公司申请提高收费标准C.感谢病人,婉言拒绝(正确答案)D.暗示病人可以给护工当小费2、以下行为哪项是对的?()单选题*A.晚上看到护士忙不过来,主动帮病人吸痰B.只要病人愿意,一对一护工可以同时照看同一病房的2个病人C.晚上发现有病人跌倒,马上抱上床,通知护士D.送检过程中,发现病人突然不舒服,就近请医护人员帮忙处理。(正确答案) 3、陪护软件使用中,哪些行为不对?()单选题*A.病人没有带手机,护工主动用自己的手机帮病人下单。(正确答案)B.当家属觉得软件麻烦时,耐心向家属解释。C.病人提早出院,主动申请退还预收的费用。D.病人在软件上对护工服务评价不满意时,不找病人对质。4、以下哪些护工的行为是正确的?()单选题*A.为病人更换输液B.为病人调氧气开关C.未经科室同意,陪病人外出医院D.发现监护仪报警时,立即报告护士(正确答案)5、当护工家里有急事需要回家时,以下哪些行为是错误的?()单选题*A.扔下病人不管直接回家(正确答案)B.向护长报告C.向公司报告,申请请假D.跟病人做好解释,等公司安排人接替后才回家6、以下行为正确的是()单选题*A.晚上提前签巡视B.外出打饭时主动向护士报告(正确答案)C.私下和病人沟通好,不上报请陪病人D.病人主动给的红包,照收不误7、护工私下接单不上报,可能会()单选题*A.病人在护理过程中发生意外,由护工承担责任(正确答案)B.只要公司没查到就没事C.护工不存在任何风险D.对病人的服务同样有保障。8.当遇到陪护要求特别高的病人对护工不满意时()单选题*A.要求加钱B.向公司主管反馈,寻求帮助(正确答案)8 .因为自己没有做错,找病人对质D.要求家属另请高人9 .疫情期间,护工天天呆在医院:()单选题*A.可以不用每周做核酸10 不用天天测体温C.晚上不用戴口罩D.一样要按要求做好个人防护(正确答案)10.当行动不方便的病人要求自己冲凉,不要护工陪同时:()单选题*A.求之不得B.坚持不离开病人,防止意外(正确答案)C.告诉病人如果跌倒了护工不会负责任D.坐在冲凉房外面玩手机