培训效果验证制度
培训效果验证制度1、目的 为了提高培训的有效性,在符合培训管理制度下,最大限度的将培训运用于实际工作中,以提高公司的管理水平、提升员工的操作技能和综合素质,以满足工作岗位、公司发展、团队建设、人才培养的需要及员工个人职业发展需要。2、适用范围 适用于公司所有培训,包括但不限于:新员工岗位技能培训、新员工入厂综合性教育培训、转岗员工教育培训、员工技能提升培训、参观交流学习等各种提升员工知识、技能、态度、行为、习惯、文化、视野和价值观的所有内外培训及活动。3、 职责:3.1培训师:负责根据培训内容准备和制作培训课件、编制培训计划、出具考试试卷,实施培训、确保培训记录、教育评估记录等的完整。3.2验证人:一般为受训人的上级(包括但不限于车间主任、主管、经理)、管理部、内审员、总经理或其授权人等,负责在培训完成后1个月内对培训效果进行抽验或普遍验证,验证方式根据培训方式及培训内容等进行,对培训效果进行验证及评估。4、流程4.1验证周期: 在培训结束后1个月内进行有效性验证; 原则上要求所有培训都需要验证,特殊情况下无法验证的,需以书面形式说明原因,并报管理部,同时需要受训人提交培训心得和培训师的培训总结。4.2验证方式、验证标准及验证比例: 根据培训方式及培训内容等,可选择以下验证方式。4.2.1普查:一般针对笔试试卷进行普查,具体步骤如下:1) 笔试试卷:为对参加培训的员工进行培训相关内容的理论考试,试卷由培训师制定,需报管理部进行备案(含电子档),考试结束后所有试卷提交管理部存档。2) 验证标准:为笔试试卷成绩70分,且试卷确为受训人真实完成。对于培训验证不合格者,内训项目由培训师重新安排培训,外训项目由参加培训的员工自行承担费用。若第二次培训后验证仍不合格者,相关部门将根据实际情况,考虑调岗、降职或降薪,严重者将解除劳动关系。3) 验证比例:不低于培训人数的95%。4.2.2抽查:一般针对实践/作业/现场进行,抽查具体方式包括:实操/实践考核、作业观察、现场抽答、主管评定、数据分析等,具体步骤如下:1) 实操/实践考核:对参加培训的员工进行培训相关内容进行实操或实践测评,由培训师或验证人进行现场实践考核。2) 作业观察:对参加培训的员工进行培训相关内容进行作业观察,由培训师或验证人在告知或不被告知的情况下对受训人进行观察。3) 现场抽答:对参加培训的员工进行培训相关内容现场提问,由培训师或验证人进行现场提问。4) 主管评定:由参加培训员工的直接主管根据员工的工作表现和业务水平综合评定。5) 数据分析:对参加培训员工统计其工作过程中相关数据,如合格率、产量等进行综合评定。6) 验证标准:能够熟练作答,或熟练操作,或达到培训目标。对于培训验证不合格者,内训项目由培训师重新安排培训,外训项目由参加培训的员工自行承担费用。若第二次培训后验证仍不合格者,相关部门将根据实际情况,考虑调岗、降职或降薪,严重者将解除劳动关系。7) 验证比例:不低于培训人数的60%。培训类型培训师培训内容验证人验证方式/比例/标准新员工岗位技能培训车间主任/主管/经理安全及职业卫生健康培训:岗位职业卫生危害告知、车间安全危险源、安全防护用品的使用要求、设备操作安全规程、劳动纪律等车间主任/主管/经理、管理部、内审员1.验证方式:普查笔试试卷2.验证标准:笔试试卷成绩70分3.验证比例:不低于培训人数95%指定老员工岗位作业培训:设备基本知识、作业经验传授与指导、产品质量要求、流水卡、工艺指导书、日常安全防护注意事项等1.验证方式:抽查实操/实践考核、作业观察、现场抽答、主管评定、数据分析2.验证标准:熟练作答或熟练操作3.验证比例:不低于培训人数的60%新员工入厂综合性教育培训行政人事部新员工培训手册1.验证方式:普查笔试试卷2.验证标准:笔试试卷成绩70分3.验证比例:不低于培训人数95%转岗员工教育培训车间主任/主管/经理安全及职业卫生健康培训:岗位职业卫生危害告知、车间安全危险源、安全防护用品的使用要求、设备操作安全规程、劳动纪律等1.验证方式:普查笔试试卷2.验证标准:笔试试卷成绩70分3.验证比例:不低于培训人数95%指定老员工岗位作业培训:设备基本知识、作业经验传授与指导、产品质量要求、流水卡、工艺指导书、日常安全防护注意事项等1.验证方式:抽查实操/实践考核、作业观察、现场抽答、主管评定、数据分析2.验证标准:熟练作答或熟练操作3.验证比例:不低于培训人数的60%员工技能提升培训内外部培训师包括但不限于:特殊工种委外培训、内审员培训、管理类培训、专业类培训等1.验证方式:抽查实操/实践考核、作业观察、现场抽答、主管评定、数据分析2.验证标准:熟练作答或熟练操作3.验证比例:不低于培训人数的60%