终端培训体系的建立与执行

,W,hy to train,培训内涵,认知,感觉,传道,授业,解惑,开心,开窍,开眼,心态,感悟,气氛,行为,学员,老师,课堂,分享,W,hy to train,培训目的,培训可以做什么?帮助终端工作进入良性循环提高和增强终端管理控制能力提高受训者的工作效益加强终端销售团队的职业化增强企业的沟通力和执行力,培训不可以做什么？解决不良体制所导致的管理问题大幅度的提高受训者的工作能力 超越培训中“忘记”的鸿沟训练受训者做任何事情立即表现培训效果,H,ow to train,动作分解|培训形式,H,ow to train,动作分解|培训时间,H,ow to train,动作分解|培训契机,新人培训,新品/新技术上市,新的推广概念,专题促销活动,突发危机事件,新制度/新政策的执行,H,ow to train,动作分解|流程设计,H,ow to train,动作分解|场地设计,H,ow to train,动作分解|确立课题,·以产品为主题的培训 ·以促销活动为背景的培训·以企业文化作为培训主题 ·以提高销售技巧为培训主题·以行业市场为主题的培训 ·以技术/概念为主题的培训·发政策宣讲为主题的培训 ·以表彰为主题的培训 , WHY为什么？原因是什么？ WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？ WHERE何处？从哪里入手？ WHEN何时？什么时机最适宜？ WHO谁？由谁来承担？谁负责？ HOW 怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ HOW MUCH多少？做到什么程度？质量水平如何？,·媒体：报纸、杂志、电视、广播等·互联网：如搜索引擎、各种专业网站等·终端走访交流·各种终端宣传物料 ,AIDA模型即A（Attention注意）主题的提炼要鲜明，言简意骇，并要确保能充分引起培训对象的注意；I(Interesting兴趣)围绕主题将素材进行取舍整合，力求将素材提炼成能引起培训对象感兴趣的培训内容；D(Desire欲望) 培训内容要能激发培训对象的求知、占有的欲望；A(Action行动) 培训教案的终极目标是学有所思，思有所得，学于致用！,H,ow to train,动作分解|建立档案卡,C,ourses of coaching,培训课程设置,B,udget costs,培训费用预算,T,raining effect,效果评估,T,ool & Skill,培训百宝箱|新人培训,T,ool & Skill,培训百宝箱|课件开发,“真性情，平常话，身边事”,“设计好，控制住，演示足”,T,ool & Skill,培训百宝箱|演讲细节,7,个人形象干净舒服不带醒目饰件头发不要遮挡脸部穿工作装/职业装高温时穿深色服装不要熬夜要放松不紧张,6,播放技巧勿站观众和屏幕中间勿突然跳过幻灯片勿回头看幻灯片切换勿轻易用红外换页勿回翻幻灯片互动/交流时间设计提示,5,最后准备不要吃太饱不要喝酒不要太早到场等待仪容镜前调整状态核算时间，不要超时,6,临场意外时间长度发生变化临时提出要调整主题演示需要操作配合临时打断提问注意力不够集中要求展示个性功能,T,ool & Skill,培训百宝箱|辅助工具,白板/黑板 投影仪翻页挂纸 光盘/像音资料挂图/幻灯片/投影 资料/实物激光笔,