第一章人力资源管理概述练习

1第一章第一章 人力资源管理概述练习人力资源管理概述练习 一、名词解释：一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于 （ ）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处 A 品性 B 态度 C 经验 D 能 力 3、具有内耗性特征的资源是（ ）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资 源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练 及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一 概念属于（ ）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取 之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理” 是在（ ）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复 杂人 8、 “社会人”人性理论假设的基础是（ ） 。2A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C 马斯洛的需要层次理论 D 霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（ ） 。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程 度的组织气候属于哪种环境类型？（ ）。 A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课 到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源 成本的哪个项目中列支？（ ）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保 障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质 和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资 源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需 求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源 所应包含的内容？（ ） A体质 B智力 C思想 D技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自 己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ） A资源 B成本 C工具 D物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对 谁来说的？（ ） A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理 者 D对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资 源管理模式？（ ）3A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、 非理性化家族管理 C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理 性化团队管理 17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现 企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式 的什么特点？（ ） A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现 C封闭式的 悦纳表现 D开放式的自危表现 18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？ （ ） A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设 19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？ （ ） A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设 20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ） A企业人 B环境 C文化 D产品 21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面 的基本内容？（ ） A人的管理第一 B以激励为主要方式 C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神 22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运 行机制？（ ） A动力机制 B压力机制 C约束机制 D环境影响机制 三、判断题三、判断题 1人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理 的核心。( ) 2人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问 题。（ ） 3人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、 尊重人性。强调“以人为本”的理念。( )44“社会人”的假设来自于霍桑实验。( ) 四、简答题四、简答题 1、如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。 2、人力资源和人力资本的区别。 3、人本管理的内容。 4、人力资源的特点有哪些 。 5、人本管理的理论模式。 6、怎能样培育和发挥团队精神？参考答案：参考答案： 一、名词：一、名词： 1、人力资源：又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整 个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源 最基本方面，包括体力和智力，从现实的应用形态看，则 包括体质、智力、知识和技能四个方面。 2、人力资源管理：运用现代化的科学方法，对与一定物力 相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物5力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行 恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使 人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 3、人力资本：人力资本是指通过资本投资（主要指对教育 的投资，包括政府、企业个人对教育的实际支出和个人为 了接受教育产生的机会成本）形成的，凝结于劳动者身上 的知识、技能、品性和健康等。 4、人本管理：人本管理是在人类社会任何有组织的活动中， 从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状 况来进行管理的一种普遍的管理方式。 二、单项选择二、单项选择 1、A 2、D 3、B 4、B 5、A 6、D 7、A、 8、D 9、A 10、B 11、B 12、B 13、C 14、A 15、C 16、C 17、B 18、A 19、B 20、D 21、D 22、B 三、判断题三、判断题 1人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理 的核心。( ) 2人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问 题。（ ） 3人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、 尊重人性。强调“以人为本”的理念。( ) 4“社会人”的假设来自于霍桑实验。( ) 四、简答题四、简答题 1、如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。 1）立以人为本的思想，高度重视人力资源 2）强化培训工作的管理，提高员工培训实效 3）建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性 4）加强企业文化建设，营造良好的企业文化氛围 5）加强管理队伍建设，提高人力资源管理水平 2、人力资源和人力资本的区别。 1）有着不同的视角，且两者关注的焦点亦不相同6人力资源是将人力作为财富的源泉看待，是从潜能与财富 关系角度来研究；关注的是价值问题。 人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结，是从 投入-产出角度来研究，关注的是收益问题。 2）人力资源是存量概念，人力资本兼有存量和流量的性质；3）人力资源外延宽：自然人力资源和人力资本资源 4）量的规定性不同： 人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量；人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能 的高下、健康状况的优劣。 5）出身不同： 人力资源是管理学的概念 人力资本是经济学的概念 3、人本管理的内容。 1）人的管理第一 2）以激励为主要形式 3）建立和谐的人际关系 4）积极开发人力资源 5）培育和发挥团队精神 4、人力资源的特点有哪些 。 1） 能动性：2）两重性： 3） 时效性：4）智力性： 5）可再生性：6） 社会性： 7）主体性： 8）特殊的资本 性人力资源：9）高增值性： 5、人本管理的理论模式。 主客体目标协调-激励-权变领导-管理即培训-塑造环 境-文化整合-生活质量法-完成社会角色体系。 6、怎样能培育和发挥团队精神？ 1）明确合理的经营目标。 2）增强领导者自身的影响力。 3）建立系统科学的管理制度。 4）良好的沟通和协调。 5）强化激励，形成利益共同体。76）引导全体员工参与管理。第二章第二章 工作分析练习工作分析练习一、名词解释一、名词解释 1、职位 2、职务 3、职系 4、工作分析 二、单项选择题二、单项选择题 1、人力资源管理科学化的基础是（ ） 。 A、工作评价 B、工作分析 C、岗位设计 2、工作日志法就是按照（ ）记录工作过程，然后经过 归纳、整理、提炼，取出所需工作信息的一种职务信息提 取方法。 A.时间的顺序 B.工作的顺序 C.事件的顺序 D.部 门的顺序 3、典型事例法是对实际工作中具有（ ）的工作人员的 工作行为进行描述。 A.普遍性 B.特殊性 C.权威性 D.代表性 4、应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（ ） 较强的职务，或者与其他方法结合使用。 A.工作重复性 B.工作特殊性 C.工作持续性 D.工 作实用性 5、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列， 由此确定每种工作的价值方法是（ ） 。 A、因素分析法 B、因素比较法 C、排序法 D、评 分法 6、以下哪一项不属于工作描述所包括的内容（ ） 。 A、工作的任务职责 B、工作标识 C、工作的环境与条件 D、工作的任职资格 7、工作规范是一个员工要完成某项的工作所应具备的（ ） 。8A、工作职责 B、素质要求 C、薪酬标准 D、设备与设施 三、简答题三、简答题 1、工作分析包括几个阶段？ 2、工作日志法的优缺点？ 3、问卷的分发方式有多种？ 4、观察法的类型？ 5、实验法中要坚持原则？ 参考答案：参考答案： 一、名词解释一、名词解释 1、职位：根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责 任。职位与个人是一一匹配的，也就是有多少职位就有多 少人，二者的数量相等。 2、职务指组织中具有同等垂直位置的一组工作岗位的集合。3、职系指工作性质大体相似，但工作责任、难易程度不同 的一系列职位。 4、工作分析是指根据工作内容分析工作的性质,繁简难易, 责任重轻,执行工作应具备的学识、技能和经验，进而制定 担任工作所需的资格条件。 二、单项选择题二、单项选择题 1、B 2、A 3、D 4、A 5、C 6、B、 7、B 三、简答题三、简答题 1、工作分析包括几个阶段？ 1）准备阶段 2）调查阶段 3）分析阶段 4）完成阶段 2、工作日志法的优缺点？ 工作日志法的优点： 1、对工作可充份地了解。 2、逐日或在工作活动后及时记录，可以避免遗漏。 3、可以收集到最详尽的数据。 工作日志法的缺点：91、员工可能会夸张或隐藏某些活动。 2、费时、费成本且干扰员工工作。 3、问卷的分发