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国际礼仪作业任务三、四答案

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国际礼仪作业任务三、四答案

礼仪任务三答案:(1/20)、在社交活动中,非正式的邀约形式不包括( )。 (2分)A、当面邀约 B、 邀约 C、便条邀约 D、托人邀约 (2/20)、在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:( ) (2分)A、主动帮助,挂拿存取衣服 B、在旁边等待,然后挂拿存取衣服 C、主动回避,注意影响 (3/20)、听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( ) (2分)A、两首曲子中间 B、中间休息时 C、随到随坐 (4/20)、 响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( ) (2分)A、三次 B、四次 C、二次 D、五次 (5/20)、如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 ( ) (2分)A、后排右侧 B、后排左侧 C、副驾驶座 (6/20)、在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是( )。 (2分)A、分段 B、不用标点符号 C、全部字母均应大写 D、采用第三人称 (7/20)、与西方人交谈时可以谈论: ( ) (2分)A、对方婚姻 B、天气情况 C、对方年龄 (8/20)、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( ) (2分)A、8:00pm整到达 B、8:00pm8:15pm C、7:45pm8:00pm (9/20)、 通话过程中,以下说法不正确的是() (2分)A、为了维护自己形象,不边吃东西边打 B、为了尊重对方,不边看资料边打 C、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打 D、以上说法都不正确 (10/20)、在社交活动中,正式的邀约形式不包括( )。 (2分)A、请柬邀约 B、便条邀约 C、书信邀约 D、当面邀约 (11/20)、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为( ) (2分)A、I am flattered.(这使我很高兴) B、No, I am far from that.(不,差得远呢) C、Thank you.(谢谢) (12/20)、对于座次的描述不正确的是() (2分)A、两侧高于中央 B、中央高于两侧 C、前排高于后排 D、内侧高于外侧 (13/20)、在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( ) (2分)A、背包 B、坤包 C、行李 (14/20)、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是 ( ) (2分)A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家 (15/20)、在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方 ?() (2分)A、周末的16:00以前时段 B、对方休假时段 C、星期一早上10:00以后的时段 (16/20)、国际社会公认的“第一礼俗”是:( ) (2分)A、尊重原则 B、宽容原则 C、女士优先 (17/20)、客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置 ( ) (2分)A、司机旁边 B、后排左面 C、后排右边 (18/20)、当你的同事不在,你代他接听 时,应该() (2分)A、先告诉对方他找的人不在 B、先问对方有什么事 C、先问清对方是谁 D、先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 (19/20)、用来邀请的书信,它的基本要求是( )。 (2分)A、措辞严谨 B、包括邀请人签名都可打印 C、内容以邀约为主 D、必须由邀请人亲笔书写 (20/20)、男女一起进入舞厅时,应 ( )(2分)A、男子在前 B、双双挽臂而行 (1/20)、打 时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。(2分)§ A、错误 § B、正确 (2/20)、会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求,并将这些信息提前告知与会者。(2分)§ A、错误 § B、正确 (3/20)、通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。 (2分)§ A、错误 § B、正确 (4/20)、出入电梯,陪同人员理当最后一个出入。(2分)§ A、错误 § B、正确 (5/20)、在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。(2分)§ A、错误 § B、正确 (6/20)、在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。(2分)§ A、错误 § B、正确 (7/20)、酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲。(2分)§ A、错误 § B、正确 (8/20)、在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。(2分)§ A、错误 § B、正确 (9/20)、每天都应当查看自己的电子邮箱。(2分)§ A、错误 § B、正确 (10/20)、国际航班因飞行时间长久,可以脱去鞋袜,换上拖鞋。(2分)§ A、错误 § B、正确 (11/20)、如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装。(2分)§ A、错误 § B、正确 (12/20)、一般不提倡在客房内会晤来访的客人。(2分)§ A、错误 § B、正确 (13/20)、国花通常代表国家形象,人人对她都必须尊重、爱护。既不宜滥用国花,也不可失敬于国花。(2分)§ A、错误 § B、正确 (14/20)、发电子邮件时,忘记在主题栏里填写内容算不上错误,没什么大不了的。(2分)§ A、错误 § B、正确 (15/20)、上下轿车时,通常应当请被陪同者首先上下车。(2分)§ A、错误 § B、正确 (16/20)、以中国传统的热茶待客,一般来说还是行得通的,但应当注意的是外国人并不一定喜欢中国人所惯用的绿茶或花茶。(2分)§ A、错误 § B、正确 (17/20)、国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。(2分)§ A、错误 § B、正确 (18/20)、在一些正式场合,以可乐、雪碧、芬达之类的汽水待客通常也是可行的。它既可以解渴,又可以消暑,所以比较受欢迎。(2分)§ A、错误 § B、正确 (19/20)、向来宾赠送的礼品,应具有独特的特征。(2分)§ A、错误 § B、正确 (20/20)、送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。(2分)§ A、错误 § B、正确 § 1、微笑有什么好处?§ (1)把你的友善与关怀有效地传达给对方。(2)能拆除你与对方之间的“篱笆”,敞开双方心扉。(3)使你的外表更加迷人。(4)可以消除双方的戒心与不安,以打开僵局。(5)能消除自卑感。(6)能感染对方,让对方回报以微笑,创造和谐的交谈基础。(7)能建立对方对你的信赖感。(8)能祛除自己的忧郁情绪,迅速地重建信心。(9)是表达爱意的捷径。§ (10)能增强活力,有益健康。§§§ 2、在国际交往中有哪些常用的见面礼节?§ 见面礼节,简称见面礼,一般是指人们用于见面之际向交往对象致意的礼节。就其适用范围而言,有的见面礼适用面较广,而有的见面礼则仅仅适用于本国、本地区或本民族。在国际交往中,涉外人员可沿用自己所惯用的见面礼,也可比照交往方的特殊礼节来行见面礼。对在日常交往中常见的握手礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼、合十礼、抚胸礼、鞠躬礼、脱帽礼等。§ 3、作为会议的组织者,在会议之前应当做好哪些准备?§ (1)确定会议的议题、时间、地点及要求(2)确定会议的议程并告知与会者(3)提供完善的会议场所并准备会议用品(4)安排坐位(5)准时开会§ 4、在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?§ 餐馆是公共场合,所以要注意公共形象。这几位中国客人首先不懂得西餐点菜礼仪规范,所以胡乱点了太多菜,实在浪费;在公共场合,未经同意不得随便拍照,在餐馆四处走动拍照,影响其他客人用餐;公共场合大声喧哗、用餐时发出咀嚼声音、不注意餐厅卫生,都是丢人现眼、让人尴尬难堪的行为。§ 5、如何做好日常办公室接待工作?§ (1)恭候迎接一般客人由公司专职接待人员安排接待,重要客人则由专门人员在公司大门外迎接。(2)敬茶介绍客人坐下后应马上倒茶(或水、饮料等)。(3)安排活动一对于预约来访的客人,应提前安排一些接待活动,例如观看介绍公司业务的录像、参观某些部门等。(4)送客告别一接待工作应当有始有终,客人离开时应当适当送客,重要客人需要送至大门口,直到确认其不会再回头方可返回办公室。在接待过程中,应该经常使用礼貌用语,避免无礼。§ 6、如果用人单位通知你明天去面试,你需要做哪些准备?§ (1)应当提前510分钟到达面试地点。(2)标准着装,保持职业化仪容、仪表。(3)关闭 。(4)自信、从容、稳重。如果考场的门关着,应当先敲门。开关门动作要轻、要稳。见面时要向招聘者微笑致意并问好。如果考官没有请你坐下,不要急于落座。如果进门后你搬动过椅子,那么面谈结束时你应当将椅子放回原处。自己用过的一次性水杯也请随手扔进垃圾桶。如果对方请你坐下,那么你应当说“谢谢”。坐下后保持良好的坐姿。回答问题时要有目光交流。考官示意面谈结束时应微笑起立,道谢并说“再见”。(5)要诚实,不要说谎。(6)如果遇到餐叙型面试,遵守餐饮礼仪。§ 7、为何提倡“入乡随俗”?§ 在国际交往中,“入国而问禁,入乡而问俗,入门而问讳”,是常识。入乡随俗的含义是:出于对外方人士的尊重,在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。当我方人士正式§ 前往其他国家、地区进行工作、学习、访问、参观、旅行或进行其他公务时,则更要注意了解和尊重当地所特有的风俗习惯。在涉外活动中,如果做不到入乡随俗或者对其缺乏应有的重视,实际上就是对外方人士的不尊重。§ 8、在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?§ 在他人面前妄自尊大、自我张扬、不懂谦虚等表现,中国人历来都颇为反感。中国人一向讲究含蓄、委婉,主张自谦、自抑甚至自贬,反对自我张扬、自我表现。然而,如果在涉外交往中过分谦虚,往往还会生出不少问题。因此,在国际交往中,涉外人员既不要自吹自擂,自我标榜,骄傲自大,也没有必要妄自菲薄,自轻自贱,自我贬低,自我否定,过分地谦虚、客套,以至于给人以缺乏自信、虚情假意之感。在坚持客观、公正、

注意事项

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