23春西南大学[9078]《人力资源开发与管理》学习资料

西南大学   培训与继续教育学院 课程代码：   9078        学年学季：20231 窗体顶端单项选择题 1、培训效果评估的内容包括（）1. 认知成果 2. 情感成果 3. 技能成果 4. 以上都对   2、麦格雷戈提出了（）理论1. XY理论    2. ERG理论 3. 双因素理论 4. 需求层次理论 3、中国古代人力资源管理思想的制度的初创时期是（）1. 从夏王朝建立至春秋战国   2. 秦汉时期 3. 明清时期 4. 南北朝时期 4、在新的时期，员工管理的内容将更加注重（）1. 能力管理 2. 员工管理和关系管理   3. 财务管理 4. 关系管理 5、在组织经营战略时，没有足够的人力资源来填补各个职位的需求量是指（）1. 人力资源数量上的短缺    2. 人力资源质量上的短缺 3. 人力资源结构上的困境 4. 人力资源组织上的欠缺 6、在组织中由于多种语言的使用，不同语言使用的主体在进行沟通时，往往会因为语义和隐藏在语言后的文化歧义而引起误会，产生跨文化沟通的障碍，进而引发文化冲突，这种冲突不仅会影响组织内部和谐人际关系的建立，还会破坏组织与外部合作者建立的良好关系的障碍是指（）1. A. 非语言障碍 2. 种族差异 3. 语言障碍    4. 价值观差异 7、下列属于马斯洛的理论的是（）1. XY理论 2. ERG理论 3. 双因素理论 4. 需求层次理论   8、关于绩效，下列表述更为准确的一项是（）1. B. 没有表现出来的工作行为和工作结果也是绩效 2. 绩效是一种结果 3. 绩效是结果和行为的统一    4. 绩效是一种行为 9、招聘的原则不包括（）1. 双向选择、公平竞争的原则 2. 全面原则 3. 能岗匹配原则 4. 忠实原则    10、人力资源管理也正在更高的层次上得到不断的强化，更趋于强调（），强调如何使人力资源为实现组织目标做更大的贡献。1. 战略问题    2. 价值观问题 3. 管理问题 4. 人事问题 11、下列关于中国传统文化中人性思想的表述不正确的是（）1. 以告子为代表的无善恶论 2. 以董仲舒为代表的无善恶论   3. 以孔孟为代表的性善论 4. 以荀子为代表的性恶论 12、九品中正制是（）1. 秦汉时期 2. 明清时期 3. 宋时期 4. 东汉末年、三国与两晋南北朝时期   13、下列关于“经济人”的说法不正确的是（）1. 愿负任何责任，不容易受他人影响，不容易盲从，也不缺乏自制力   2. 多数人生来就是懒惰的，都想尽量逃避工作 3. 多数人干工作是为了满足温饱 4. 人可分为两类：被管理者/管理者 14、下列观点中，哪一项不是埃德加· 沙因  Edgar H Schein 提出的人性假设理论的主要观点有哪些？1. 人的需要的多种多样，并不断发生变化。并且，需要的层次也不断改变，因人而异 2. 同一时间内，人的各种不同的需要和动机相互作用，结合成为一个统一的整体，形成复杂的动机模式 3. 人在不同组织或同一组织的不同部门，其动机的满足可能不同 4. 人大致可以分为两类，即多数人具有上述特性，属于被管理者；少数人能克制和鼓励自己而成为管理者   15、提出“经济人”假设理论的经济学家是哪位？1. 舒尔茨 2. 亚当。斯密 3. 加里。贝克尔   4. 马斯洛 16、“管理人员不能仅仅注意生产过程中的指挥、计划、组织和控制，而更应该重视职工之间的关系，培养并形成职工的归属感和整体感。”这种观点是根据哪种理论提出来的？（）1. 经济人假设 2. 社会人假设   3. 自动人假设 4. 复杂人假设 17、提出经济人假设理论的是哪位经济学家？（）1. 大卫.李嘉图 2. 亚当.斯密 3. 马克思 4. 加里.贝克尔   18、以下哪类人群不属于现实人力资源的范围？（）1. 老年就业人口 2. 未成年就业人口 3. 劳动年龄内家庭劳动人口   4. 待业人口 19、以下哪个不属于人力资源的特征？（）1. 使用过程的时效性 2. 开发过程的时间性   3. 闲置过程的消耗性 4. 再生性 20、一般意义上，跨文化冲突的深层次原因主要是指（）1. D. 利益格局中的冲突    2. 社会制度 3. 生活方式 4. 宗教信仰 21、中国古代人力资源管理思想成熟的标志是（）1. 宗法制 2. 科举制    3. 世袭制 4. 九品中正制 22、被称为现代管理之父的是（）1. 韦伯 2. 泰勒 3. 梅奥 4. 法约尔   23、以董仲舒为代表的人性理论认为质分为几等（）1. 五等 2. 四等 3. 二等 4. 三等    24、与奖酬相关的激励理论有（）1. 公平理论 2. 强化理论 3. 以上都是   4. 期望理论 25、员工培训方式的性质不包括（）1. 针对性 2. 灵活性 3. 整体性    4. 多样性 多项选择题 26、管理科学学派的主张主要由（）三个部分组成 1. 运筹学   2. 外部活动 3. 系统分析   4. 决策理论   27、人力资源管理实践的流程包括（） 1.  绩效管理和薪酬管理   2. 招聘和录用   3. 职位分析和人力资源规划    4. 培训和开发    5. 员工关系管理    28、人力资源需求分析的影响因素有（） 1. 管理水平   2. 现有人员的素质及流动情况    3. 组织战略   4. 组织结构    29、唐宋时期关于人管理的思想具有代表性的有（） 1. 朱熹的人才培养思想   2. “唯才是举”论 3. 司马光的“德帅”论   4. 王安石的“实用才能”论   30、在企业规模扩大阶段，人力资源管理系统失调陷阱的表现有（） 1. 人力资源结构性短缺危机   2. 变革时机选择错误 3. 人力资源过剩危机   4. 企业文化危机、牵引机制失效   31、以下哪些是职业生涯规划的原则（） 1.  创新性原则   2. 持续性原则   3. 主观性原则 4. 动态性原则   5. 互助性原则   32、人力资源开发的三个规律是什么？ 1. 人力资源开发水平决定物力资源开发利用程度   2. 人力资源开发随其程度的加深，其价值不断提升   3. 人力资源开发永无止境   4. 人力资源开发成本小于物力资源开发 33、员工考评中容易犯的错误主要有哪些？ 1. 宽厚性错误   2. 暗箱作业   3. 角错误   4. 对事不对人 34、人力资源配置有哪些规律？ 1. 宏观地域配置的“点线面体律”   2. 中观产业配置的“成比例置换律”   3. 微观组织配置的“边际效益递减律”   4. 克拉克定律   35、影响企业人力资源需求的因素主要来自哪些方面？ 1. 员工工资水平   2. 企业生产技术   3. 企业人力资源政策   4. 企业员工流动率   36、建立人力资源信息系统的重点考虑因素包括哪些？ 1. 企业发展战略与现有规模   2. 企业内部信息复制及传递的潜在可能性   3. 人力资源管理部门对本系统的运用程度与期望程度   4. 管理人员对人力资源有关数据和要求掌握的详细程度   37、人力资源信息系统主要包含哪些内容？ 1. 信息基础设施   2. 信息工作者   3. 人力资源信息   4. 市场信息 38、下列哪些人群属于现实人力资源？ 1. 未成年就业人口   2. 劳动年龄内现役军人 3. 求学人口 4. 老年就业人口   39、文化差异表现为（    ） 1. 思维方式差异 2. 制度文化差异    3. 精神文化差异   4. 物质文化差异   40、当前，人力资源管理全球化面临的全新挑战有（） 1.  人力资源管理游戏规则的国际化问题   2. 企业国际化中的“跨文化”管理问题   3. 企业跨国并购中的人力资源整合问题   4. 稀缺人才的“零距离”国际竞争问题    5. 人际冲突与企业内耗 判断题 41、企业发展的不同阶段存在不同的发展瓶颈，其中，许多是人力资源效能问题和人才瓶颈问题。1. A.  2. B.×42、期望理论说明：激励效果取决于奖酬和潜在绩效之间的关系。1. A.  2. B.×43、组织文化的中层文化是一个社会共同的、关于如“人为什么存在”等方面的假设，它已经触及社会成员们最根深蒂固且不容置疑的精神骨髓。1. A.2. B.×  44、危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施，通过对危机的控制与处理，将危机的伤害减小到最低限度的活动。1. A.  2. B.×45、结构性要素是从动态的角度来反映员工素质及其功能行为构成，包括心理素质、身体素质。1. A.2. B.×  46、发生集体跳槽的公司大多都有一些共性：高管失和、利益纠纷、愤然出走。1. A.  2. B.×47、内部招聘对于组织来说，有利于保持组织内部的稳定性。1. A.  2. B.×48、职业概率与职业动机呈正相关关系，而社会对某职业的需求是影响职业概率的重要因素之一，社会需求越大，获得职业的可能性就越大，择业动机也就越大。1. A.  2. B.×49、国家的文化是一个国家内部指导人们行为的一套价值观、符号、信仰、语言和准则。一定的文化准则具有约束力的事实并不意味着不应该尝试改变。1. A.  2. B.×50、个人评估属于组织职业生涯规划的内容。1. A.2. B.×  51、系统原理的核心是重视“人性”，把人视为管理的最主要因素与组织的最宝贵资源，想方设法调动人的积极性、主动性和创造性，充分发挥人的潜能。1. A.2. B.×  52、生命的极限就是生涯。1. A.2. B.×  53、公平理论认为员工的工作动机不仅受其所得的绝对值的影响，更受到相对报酬的影响。1. A.  2. B.×54、在一个资本主义系统中，人力资源实践注重防止失业，而这通常需要以牺牲生产率和效率为代价。1. A.2. B.×  55、企业在兼并和收购过程中，是否有能力以及如何进行取长补短、优势互补，实现人力资源存量、企业文化、管理制度的优化整合，产生一加一大于二的正效应